Hi I Withdrawal 700Euro from sugarcasino.com game Mustang gold on 25.02.2022 and still in procedure. What i can do,thanks for your help.
RISOLTO: Ritardo nel prelievo di Sugar Casino
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fatto 2 anni fa fa da
sigi
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- sigi
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Jr. Member
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- sigi
- at Mar 06, 22, 01:30:24 AM
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Jr. Member
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Hi I Withdrawal 700Euro from sugarcasino.com game Mustang gold on 25.02.2022 and still in procedure. What i can do,thanks for your help.Username sigi
Salve, prelevo 700 euro dal gioco Mustang gold di sugarcasino.com il 25.02.2022 e ancora in procedura. Cosa posso fare, grazie per il tuo aiuto. Nome utente sigi
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 07, 22, 03:47:54 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi sigi,
Sorry to hear that. We'll notify the casino rep about your withdrawal issue. Keep you posted.
Ciao Sigi,
Mi dispiace sentirlo. Informeremo il rappresentante del casinò del tuo problema di prelievo. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- sigi
- at Mar 07, 22, 03:57:55 AM
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Jr. Member
69
Grazie per questo messaggio da:
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 07, 22, 05:46:25 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
sigi wrote
Thanks for your help.MelissaN
The casino rep is looking into it. Keep you posted.
sigi ha scritto
Grazie per il tuo aiuto.MelissaN
Il rappresentante del casinò sta esaminando la questione. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- sigi
- at Mar 07, 22, 06:28:47 AM
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Jr. Member
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Grazie per questo messaggio da:
Thanks MelissaN, I hope to get my withdrawal from sugar casino to my neteller account?
Grazie MelissaN, spero di ricevere il mio prelievo da Sugar Casino sul mio conto Neteller?
2.6/ 5
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- Risposta da
- sigi
- at Mar 07, 22, 09:03:28 PM
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Jr. Member
69
Grazie per questo messaggio da:
Hi,News from Mga malta.
Ticket Reference: QLJ-WBDCN-994
Thank you for contacting the Malta Gaming Authority.
Please be informed that all B2C licensees are now required to make readily available to players the applicable procedures for referring a dispute to the operator's appointed Alternative Dispute Resolution (ADR) provider. Furthermore, your case is clearly of a contractual or transactional nature, that is, relating to deposits, withdrawals, bonuses, account verification and account-related activities.In your specific case, the approved ADR provider is EADR Ltd.
Ciao, notizie da Mga Malta.
Riferimento biglietto: QLJ-WBDCN-994
Grazie per aver contattato la Malta Gaming Authority.
Si informa che tutti i licenziatari B2C sono ora tenuti a rendere prontamente disponibili ai giocatori le procedure applicabili per sottoporre una controversia al fornitore di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) nominato dall'operatore. Inoltre, il tuo caso è chiaramente di natura contrattuale o transazionale, ovvero relativo a depositi, prelievi, bonus, verifica del conto e attività relative al conto.Nel tuo caso specifico, il fornitore ADR approvato è EADR Ltd.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 08, 22, 03:16:12 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Thanks for the update. We'll send a reminder to the casino rep and see if there is an update regarding your case.
Grazie per l'aggiornamento. Invieremo un promemoria al rappresentante del casinò e vedremo se c'è un aggiornamento riguardante il tuo caso.
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- Risposta da
- sigi
- at Mar 08, 22, 08:20:09 AM
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Jr. Member
69
Hi MelissaN.I got reply from Sugar casino I hope they pay out now?See attachment.And thanks for the help.
Ciao MelissaN. Ho ricevuto risposta da Sugar Casino. Spero che paghino adesso? Vedi allegato. E grazie per l'aiuto.
2.6/ 5
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 08, 22, 08:53:01 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
sigi wrote
Hi MelissaN.I got reply from Sugar casino I hope they pay out now?See attachment.And thanks for the help.
Please keep us posted. Hope you'll get the money soon.
sigi ha scritto
Ciao MelissaN. Ho ricevuto risposta da Sugar Casino. Spero che paghino adesso? Vedi allegato. E grazie per l'aiuto.
Per favore, tienici aggiornati. Spero che riceverai presto i soldi.
2.6/ 5
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- Risposta da
- MelissaN
- at Mar 09, 22, 08:44:55 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
We received a PM from the player that he received his money. We'll mark this case as Resolved.
Abbiamo ricevuto un PM dal giocatore che ha ricevuto i suoi soldi. Contrassegneremo questo caso come Risolto.
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- Risposta da
- sigi
- at Mar 11, 22, 02:41:03 PM
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Jr. Member
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Grazie per questo messaggio da:
hi, Today on March 11th, 2022 I made a withdrawal from the sugar casino for 150 euros with trustly. I was very surprised, the money was in my account a few hours later.
salve, oggi 11 marzo 2022 ho effettuato un prelievo dallo Sugar Casino di 150 euro con fiducia. Sono rimasto molto sorpreso, i soldi erano sul mio conto poche ore dopo.
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