RISOLTO: Problema di verifica WILDZ CASINO

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Ultimo messaggio fatto 2 anni fa fa da MelissaN
Thomas Scott
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    Aaaaaaandddd one year later... They are doing it again. This time I've won 20 grand...and they're saying if I don't meet their demands ....And proof income...and still.... I might lose my winnings... what should be done here?

    Aaaaaaandddd un anno dopo... Lo stanno facendo di nuovo. Questa volta ho vinto 20.000 dollari... e dicono che se non soddisfo le loro richieste... e un reddito comprovante... eppure... potrei perdere le mie vincite... cosa dovrebbe essere fatto qui?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Thomas Scott,

    Sorry to hear about your issue with Wildz casino. You need to provide the docs the casino requires so they can complete the verification process before you are able to cashout your winnings. Please send me your account details so we can contact the rep and see what you need to provide. 

    Ciao Thomas Scott,

    Mi dispiace apprendere del tuo problema con il casinò Wildz. Devi fornire i documenti richiesti dal casinò in modo che possano completare il processo di verifica prima di poter incassare le tue vincite. Per favore, inviami i dettagli del tuo account in modo che possiamo contattare il rappresentante e vedere cosa devi fornire.

    3.9/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Everything is the same as last year when they did this excepti spent more...got a 100 grand inheritance..why is that their business tho..to sent them proof of it but why did I have to?

    Ridiculous.

     

    deadactress@gmail.com is account.

    Scott Chalmers is my name..

    È tutto uguale all'anno scorso quando hanno fatto questa cosa, tranne che ho speso di più... ho ricevuto un'eredità di 100.000 dollari... perché è affar loro, però... mandargli una prova, ma perché dovevo farlo io?

    Ridicolo.

    deadactress@gmail.com è l'account.

    Scott Chalmers è il mio nome..

  • Originale English Traduzione Italiano

    I see. Okay, the casino rep will be notified. 

    Vedo. Ok, il rappresentante del casinò verrà avvisato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Thomas,

    The casino rep's informed us that your account was been verified last Friday and there were no pending withdrawals. Could you please confirm so we can close this case? 

    Thanks

    Ciao Tommaso,

    Il rappresentante del casinò ci ha informato che il tuo conto è stato verificato venerdì scorso e non c'erano prelievi in sospeso. Potresti confermare, così possiamo chiudere il caso?

    Grazie

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we haven't hear from Thomas and the casino rep confirmed it was sorted, we're going to close this case. 

    Dato che non abbiamo avuto notizie da Thomas e il rappresentante del casinò ha confermato che la questione è stata risolta, chiuderemo il caso.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yeah they actually did sort that  one out eventually. But now they are dragging out a withdrawal mistake going on 2 weeks. I Withdrew 4 x $1000 , and 2 days later only recieved 3 x $1000 . Every excuse made, and everything in terms of evidence submitted and still no fix. Everytime I talk to someone there I gotta review whole story again and am offered a solution or explanation that has nothing to do with what has happened. They tell me i withdrew 3000, and recieved 3000, and yet my wildz transaction screenshots and bank statements say otherwise. It very simply displays that I withdrew 4, $1000 increments..they sent $3000..pretty simple. 

    Exploring 3rd party options now. Beware.

     

    Sì, alla fine hanno risolto il problema. Ma ora stanno trascinando un errore di ritiro che dura da 2 settimane. Ho ritirato 4 x $ 1000 e 2 giorni dopo ho ricevuto solo 3 x $ 1000. Ogni scusa è stata avanzata e tutto in termini di prove presentate e ancora nessuna soluzione. Ogni volta che parlo con qualcuno devo rivedere l'intera storia e mi viene offerta una soluzione o una spiegazione che non ha nulla a che fare con quello che è successo. Mi dicono che ho prelevato 3000 e ricevuto 3000, eppure i miei screenshot delle transazioni Wildz e gli estratti conto bancari dicono il contrario. Mostra molto semplicemente che ho prelevato 4 incrementi di $ 1000... mi hanno inviato $ 3000... abbastanza semplice.

    Esplorando ora le opzioni di terze parti. Attenzione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    We're going to bring this to the casino rep's attention and see if he could help. Keep you posted. 

    Porteremo la cosa all'attenzione del rappresentante del casinò e vedremo se può aiutarci. Tenervi aggiornati.

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