IRRISOLTO: In attesa di prelievi

Ho prelievi in sospeso presso i casinò Gold River Star, Ricardo's e Davincis Gold ormai da più di un mese. Non riesco a convincere nessuno a rispondere alle mie e-mail. Quando vado online e chatto ottengo lo stesso, manderò un messaggio a VIP per contattarti. Temo che non riceverò mai i miei considerevoli prelievi. Qualcuno per favore mi aiuti con cosa fare dopo. Ty! Melinda

Ciao Melinda,

Potresti per favore inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato, così possiamo metterci in contatto con un rappresentante del casinò.

Grazie

Scusate, non riesco a trovare dove inviare una risposta privata. Id della stella Gold River, Melinda, l'ID d'oro di Davincis è ozzy16 e l'ID di Ricardo è ozzy61

Ciao Melinda,

Informeremo il rappresentante del casinò in merito a questo caso e una volta ricevuta una risposta ti ricontatteremo.

Vi preghiamo di pazientare, ci vorrà un po' più di tempo per ricevere le risposte, dato che sono le vacanze di Capodanno.

Grazie per la vostra comprensione.

Ciao Melinda,

Stiamo ancora aspettando una risposta dai rappresentanti del casinò. A causa delle festività, ci vuole un po' più tempo per ricevere una risposta. Una volta che avremo qualche aggiornamento ti ricontatteremo. Tieni d'occhio questo thread.

Buon Anno!

Ciao, certo che lo sono davvero tanto. È da un mese che scrivo loro e-mail e non ho ricevuto risposta

Non hanno nemmeno più nessuno nella chat dal vivo. Questi casinò prendono mai i nostri soldi e scappano o sono regolamentati in qualche modo? Ty

Ciao Melinda,

Stiamo ancora aspettando una risposta. Tieni d'occhio questo thread.

Ho finalmente ricevuto il mio pagamento da Davincis Gold e Ricardo's. Non sono sicuro se ti hanno risposto oppure no. Non ho ancora ricevuto nulla da Gold Star River!!

Ciao Melinda,

Sono felice di sapere che hai ricevuto i tuoi fondi da due di questi marchi. Non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento dal Gold Star River Casino, quindi invieremo loro un'e-mail di promemoria nella speranza di poter ricevere una risposta. Tenervi aggiornati.

Ciao Melinda,

Il prelievo ti è stato inviato secondo i nostri Termini e Condizioni e come ti è stato promesso.

Sei più che benvenuto a visitare i nostri Termini e Condizioni tramite la pagina principale.

Grazie per la tua comprensione e pazienza.

L'oro di Leonardo

Sto solo aspettando 5 prelievi da Gold River Star. Ty

Ciao Melinda,

Abbiamo inviato loro un promemoria sul tuo ritiro ma senza alcuna risposta. Cercheremo di contattarli nuovamente riguardo a questo argomento. Tenervi aggiornati.

Il loro servizio clienti fa schifo. Durante la settimana ho ricevuto un'e-mail che diceva che sarei stato pagato questo fine settimana. Sono sicuro che sia stato perché hai inviato loro un'e-mail. Ha detto che con le vacanze era ancora ben entro i termini dei loro termini. Ho un ritiro dal 24/11. Veramente? Un mese e 1/2. Mai più in questo casinò!

Ciao melint70583 ,

Sfortunatamente finora non rispondono affatto. Spero che mantengano le loro parole e ti paghino nel più breve tempo possibile. Incrocio le dita per te!

Il fine settimana è passato e senza soldi! Esiste un sito dove posso presentare un reclamo formale? Forse li hanno inseriti nella lista nera? Ty

Di che casinò stai parlando?

Ciao melint70583 ,

Purtroppo dobbiamo chiudere questo reclamo a causa della mancata risposta del Casinò. Non siamo in grado di aiutare perché ignorano le nostre e-mail e non vogliono affatto collaborare con i reclami.

Non siamo sicuri che abbiano una licenza poiché non è nel piè di pagina del loro sito web. Se non lo hanno, purtroppo non sarà possibile presentare alcun reclamo formale.

Non possiamo inserirli nella lista nera perché questo casinò non è nella nostra lista.

Ciao christophergaston508 ,

Stiamo parlando del Casinò Gold River Star.