i have waited for my withdrawal for over 26 days now, i made a withdrawal 2023-10-04 , but i haven't got anything , my account is fully verified ...... the casino doesn't answer any of my emails and the chat says they don't handle withdrawals. I got my account verified , 2023-10-15 , so its been 15 days sens my account was verified, its not normal , and i don't know what to do next , please help thanks.
the amount is 1400 Euros............. and i haven't used any bonus, just raw cash
aspetto il mio prelievo ormai da più di 26 giorni, ho effettuato un prelievo il 04-10-2023, ma non ho ricevuto nulla, il mio conto è completamente verificato...... il casinò non risponde a nessuna delle mie domande le e-mail e la chat dicono che non gestiscono i prelievi. Ho verificato il mio account il 15-10-2023, quindi sono passati 15 giorni senza che il mio account sia stato verificato, non è normale e non so cosa fare dopo, per favore aiutatemi, grazie.
l'importo è di 1400 euro............. e non ho utilizzato alcun bonus, solo contanti