ich habe bei VELOBET (Online Casino) eine hohe summe gewonnen so ca 15.000 euro, habe mich sehr gefreut und danach haben die mir einfach den Gewinn von meinem Spielerkonto weg genommen mit der Begründung irgendwas mit Bonus Bedingungen was totaler schwachsinn ist... nachdem ich mich bei denen beschwert habe haben sie darauf hin einfach mein account gesperrt und ich kann mich da nicht mehr einloggen. und nun will ich einfach mein gewonnes Geld was mir zusteht ?
Importo contestato: 15785€
Casinò: Velobet Casino
Case #: 3994
Ho vinto una grossa somma di denaro su VELOBET (casinò online), circa 15.000 euro. Ero felicissimo, ma poi mi hanno semplicemente prelevato la vincita dal conto giocatore, sostenendo qualcosa sulle condizioni del bonus, il che è una totale assurdità. Dopo aver protestato, mi hanno bloccato l'account e non riesco più ad accedere. Ora voglio solo i soldi a cui ho diritto.
Importo contestato: 15785€
Casinò: Velobet Casino
Case #: 3994
I won a large sum of money at VELOBET (online casino), around €15,000. I was very happy, but then they simply took the winnings from my player account, claiming something about bonus conditions, which is complete nonsense. After I complained, they blocked my account, and I can no longer log in. Now I simply want the money I'm entitled to.
Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
tradotto con 
