RISOLTO - Vincitore, EuroMaxplay, Casino Del Rio - Conto sospeso

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Ultimo messaggio fatto 10 anni fa fa da Melcb
MMAS51
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    Hi, please someone explain to me this: my accounts were suspended at casino EuroMax play, Casino DelRio and Winner casino, due territory new terms. I went to their websites, and my country, Portugal) is not in the list of the excluded countries!
    I red this at LCB: EuroMaxPlay Casino welcomes players from Portugal, Portuguese Republic.
    I have money in the accounts, I can't play,  and the live support  don't know what to tell me, just I have to wait...and I'm waiting!
    Looking forward for a reasonable explanation
    Tks and have a good night!

    Ciao, per favore qualcuno mi spieghi questo: i miei conti sono stati sospesi al casinò EuroMax play, Casino DelRio e Winner casino, a causa dei nuovi termini del territorio. Sono andato sui loro siti web e il mio paese, il Portogallo) non è nell'elenco dei paesi esclusi!
    Lo leggo a LCB: EuroMaxPlay Casino dà il benvenuto a giocatori dal Portogallo, Repubblica Portoghese.
    Ho soldi sui conti, non posso giocare, e il supporto live non sa cosa dirmi, devo solo aspettare...e sto aspettando!
    In attesa di una spiegazione ragionevole
    Tks e buona notte!

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    [quote author=MMAS51 link=topic=35556.msg385223#msg385223 date=1445379714]
    Hi, please someone explain to me this: my accounts were suspended at casino EuroMax play, Casino DelRio and Winner casino, due territory new terms. I went to their websites, and my country, Portugal) is not in the list of the excluded countries!
    I red this at LCB: EuroMaxPlay Casino welcomes players from Portugal, Portuguese Republic.
    I have money in the accounts, I can't play,  and the live support  don't know what to tell me, just I have to wait...and I'm waiting!
    Looking forward for a reasonable explanation
    Tks and have a good night

    [citazione autore=MMAS51 link=topic=35556.msg385223#msg385223 data=1445379714]
    Ciao, per favore qualcuno mi spieghi questo: i miei conti sono stati sospesi al casinò EuroMax play, Casino DelRio e Winner casino, a causa dei nuovi termini del territorio. Sono andato sui loro siti web e il mio paese, il Portogallo) non è nell'elenco dei paesi esclusi!
    Lo leggo a LCB: EuroMaxPlay Casino dà il benvenuto a giocatori dal Portogallo, Repubblica Portoghese.
    Ho soldi sui conti, non posso giocare, e il supporto live non sa cosa dirmi, devo solo aspettare...e sto aspettando!
    In attesa di una spiegazione ragionevole
    Grazie e buona notte

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    I have emailed the rep to check if Portugal may now be a restricted countries. Many EU countries are going through regulating gambling and the casinos that wish to obtain a license need to refrain from accepting players from that particular country if they want to apply for a license.

    Ho inviato un'e-mail al rappresentante per verificare se il Portogallo potrebbe ora essere un paese soggetto a restrizioni. Molti paesi dell’UE stanno regolamentando il gioco d’azzardo e i casinò che desiderano ottenere una licenza devono astenersi dall’accettare giocatori da quel particolare paese se vogliono richiedere una licenza.

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    Portugal is a restricted country

    Il Portogallo è un paese soggetto a restrizioni

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