RISOLTO: Sunrise Slots VIP in attesa di quasi 2 mesi e oltre

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Ultimo messaggio fatto 5 anni fa fa da Sydney
Helen Wait
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  • Helen Wait
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    After I stood up for Sunrise on this exact forum I now have waited close to 2  months for a payout from them! Even better I am/was a vip! I can send the chain of emails if someone at LCB could please try to reach out again for us? I've communicated with several individuals through email and they are interchangeable email addresses  with the same people attached to both casinos. Try  payouts@sunrisemails.com /poshemails.com complaints@sunrise.com/ posh.com. My missing payout is for $2300 and I first requested the withdrawal on May 3. Sunrise user balmer573

    Dopo aver difeso Sunrise proprio su questo forum, ho aspettato quasi 2 mesi per ricevere un pagamento da loro! Ancora meglio, sono/ero un vip! Posso inviare la catena di e-mail se qualcuno in LCB potrebbe provare a contattarci di nuovo? Ho comunicato con diverse persone tramite e-mail e sono indirizzi e-mail intercambiabili con le stesse persone collegate a entrambi i casinò. Prova payouts@sunrisemails.com /poshemails.com questions@sunrise.com/posh.com. Il mio pagamento mancante è di $ 2300 e ho richiesto il prelievo per la prima volta il 3 maggio. Utente Sunrise balmer573

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Helen Wait,

    We'll try to reach the casino and check what's going on with your payout. Keep you posted. 

    Ciao Helen, aspetta,

    Cercheremo di raggiungere il casinò e verificare cosa sta succedendo con il tuo pagamento. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Helen Wait,

    We still haven't received a reply from the casino regarding your complaint. We've sent them a reminder email. Keep you posted.

    Ciao Helen, aspetta,

    Non abbiamo ancora ricevuto risposta dal casinò in merito al tuo reclamo. Abbiamo inviato loro un'e-mail di promemoria. Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Helen Wait,

    We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:

    "The withdrawal was paid and confirmed a few days ago."

    Could you please confirm if you received your payment, so we can close this complaint?

    Ciao Helen, aspetta,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò. Ecco cosa dice:

    "Il ritiro è stato pagato e confermato pochi giorni fa."

    Potresti confermare se hai ricevuto il pagamento, in modo da poter chiudere questo reclamo?

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