RISOLTO: Problema di incasso del casinò online Sunrise Slots

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da Berks
Laurie Girard
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    Tornei del casinò Cawino

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    2 mesi fa

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  • Originale English Traduzione Italiano

     I had won $150 at Sunrise Slots Online Casino and they told me upon trying to cash out that they had no idea when / I would get paid and couldn't / wouldn't tell me why and I replied "It was not a good look for them!"   Here was one of our email exchanges:


    payouts@sunrisemails.com
    Mon, May 24, 10:52 AM
    to me

    Hello Laura,
    At this moment we are experiencing a major delay with the check
    processor so unfortunately no exact time frame may be provided and we
    are not able to send checks to AK (ALASKA), HI (HAWAII), PR (Puerto
    Rico) and WA (WASHINGTON State). If you would still like to use this
    method, please provide us with the following information:

    ♦Name:
    ♦Address:
    ♦Place of Birth (City, state and country) (If the country of birth is
    different from the country of residence, you will need to send proof of
    legal residency):
    ♦Bank Name:
    ♦Checking or Savings Account:
    ♦Type of personal account? (all banks offer a wide variety of personal
    accounts, please contact the bank to find out):
    ♦Does your Bank Accept International Checks?
    ♦Are you aware and accept the delays with the Checks?


    These are some of the banks we cannot send checks to:

    •American Express National Bank •Atascasa National Bank •Axos Bank
    formally known as BOFI •Bancorp Bank, Bancorp South Bank •Bankers Bank
    •Barclay's Bank (US) •Baxter bank •BB&T Bank (Branch Banking & Trust)
    •BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) •Beyond Bank •BOFI Federal Bank
    •Bremer Bank •Capital One •Carsons Bank •Centier Bank •Citizens Equity
    first Bank •Community Federal Savings Bank •Community National Bank
    •Credit Unions •Choice Bank •Diamond Bank •Eastern Bank •Electronic ,
    Digital Money accounts ( PayPal, Skrill, etc) •Farmers & Merchant Bank
    •Farmers State Bank •Federal Banks • Fidelity Bank •First Merit Bank
    •First Tennessee Bank • First Trust Bank •Fort Sill National Bank
    •Frandsen Bank and Trust •Green Dot Bank •Happy State Bank •IBC Bank
    (International Bank of Commerce) • Intrust Bank •JP Morgan Chase •Kiwi
    Bank •Meta Bank •Middlesex Savings Bank •Military Branches •Money
    Transfer Solutions (Transferwise, etc) • National Pennsylvania Bank
    •The New York Mellon bank, •Oklahoma Bank •Online Banks (Go Bank,
    Chime, Etrade, etc) •Peoples Bank of Alabama •Prime Meridian Bank
    •Simple Bank •State Bank of Cold Spring •Synchrony Bank •Thinkmoney
    •Traditions Bank • Trustmark National Bank •United Community Bank •US
    Bank •USAA •Wachovia Bank •Wells Fargo •Western Union Business
    Solutions

    If have any questions, feel free to contact us back.

    Nathan Garcia
    Finance Team

    Avevo vinto $ 150 al casinò online Sunrise Slots e, mentre tentavo di incassare, mi hanno detto che non avevano idea di quando/sarei stato pagato e non potevano/non volevano dirmi il motivo e ho risposto "Non era una bella impressione" per loro!" Ecco uno dei nostri scambi di email:


    payouts@sunrisemails.com
    Lun, 24 maggio, 10:52
    per me

    Ciao Laura,
    In questo momento stiamo riscontrando un notevole ritardo con l'assegno
    processore, quindi sfortunatamente non è possibile fornire un periodo di tempo esatto e noi
    non sono in grado di inviare assegni ad AK (ALASKA), HI (HAWAII), PR (Puerto
    Rico) e WA (Stato di WASHINGTON). Se desideri ancora utilizzare questo
    metodo, ti preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

    ♦Nome:
    ♦Indirizzo:
    ♦Luogo di nascita (città, stato e paese) (Se il paese di nascita è
    diverso dal Paese di residenza, sarà necessario inviare prova dell'avvenuto
    residenza legale):
    ♦Nome banca:
    ♦Conto corrente o di risparmio:
    ♦Tipo di conto personale? (tutte le banche offrono un'ampia varietà di servizi personali
    conti, si prega di contattare la banca per scoprirlo):
    ♦La vostra banca accetta assegni internazionali?
    ♦Sei consapevole e accetti i ritardi con gli assegni?


    Queste sono alcune delle banche a cui non possiamo inviare assegni:

    •Banca Nazionale American Express •Banca Nazionale Atascasa •Banca Axos
    formalmente conosciuta come BOFI •Bancorp Bank, Bancorp South Bank •Bankers Bank
    •Barclay's Bank (Stati Uniti) •Baxter bank •BB&T Bank (filiale bancaria e fiduciaria)
    •BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria) •Oltre la Banca •BOFI Banca Federale
    •Banca Bremer •Capital One •Carsons Bank •Centier Bank •Citizens Equity
    prima Banca •Cassa di risparmio federale comunitaria •Banca nazionale comunitaria
    • Cooperative di credito • Choice Bank • Diamond Bank • Eastern Bank • Elettronica,
    Conti di denaro digitale (PayPal, Skrill, ecc.) •Agricoltori e Merchant Bank
    •Banca statale degli agricoltori •Banche federali •Fidelity Bank •Prima banca di merito
    •Prima banca del Tennessee •Prima banca fiduciaria •Banca nazionale di Fort Sill
    •Frandsen Bank and Trust •Green Dot Bank •Happy State Bank •IBC Bank
    (Banca Internazionale del Commercio) • Banca Intrust • JP Morgan Chase • Kiwi
    Banca •Meta Banca •Cassa di risparmio del Middlesex •Filiali militari •Denaro
    Soluzioni di trasferimento (Transferwise, ecc.) • National Pennsylvania Bank
    •La banca Mellon di New York, •L'Oklahoma Bank •Banche online (Go Bank,
    Chime, Etrade, ecc.) •Banca popolare dell'Alabama •Prime Meridian Bank
    •Banca semplice •Banca statale di Cold Spring •Banca sincronica •Thinkmoney
    •Banca delle Tradizioni •Banca Nazionale del Marchio di Fiducia •Banca della Comunità Unita •Stati Uniti
    Banca •USAA •Wachovia Bank •Wells Fargo •Western Union Business
    Soluzioni

    In caso di domande, non esitate a contattarci.

    Nathan Garcia
    Squadra finanziaria

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Laurie Girard,

    As far as I can see from your post the casino stated that they are experiencing some delay with the check
    processor. Is there any other payment option that is available for the withdrawal? 

    Ciao Laurie Girard,

    Per quanto ho potuto vedere dal tuo post, il casinò ha dichiarato che stanno riscontrando qualche ritardo con l'assegno
    processore. C'è qualche altra opzione di pagamento disponibile per il prelievo?

  • Originale English Traduzione Italiano

    yes, ended up doing bitcoin, got resolved eventually.

    sì, ho finito per fare bitcoin, alla fine ho risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Just curious, how long did it take to get your bitcoin? I'm going through the exact same thing with them...

    Sono solo curioso, quanto tempo ci è voluto per ottenere il tuo bitcoin? Sto vivendo la stessa identica cosa con loro...

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello DeanMeyer543

    Since the complaint was made on July 18th, 2021 it seems it only took one day to resolve the situation with withdrawal via bitcoin on July 19th, 2021. 

    If you'd like to make a separate complaint for your case, feel free to make a new thread HERE. Be sure to click the "New Topic" TAB and file your complaint separately. 

    Ciao DeanMeyer543 ,

    Dato che il reclamo è stato presentato il 18 luglio 2021 sembra che sia bastato un solo giorno per risolvere la situazione con il prelievo tramite bitcoin il 19 luglio 2021.

    Se desideri presentare un reclamo separato per il tuo caso, non esitare a creare una nuova discussione QUI . Assicurati di fare clic sulla scheda "Nuovo argomento" e di presentare il reclamo separatamente.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Same thing with me. Sunrise slots has been lying to me. I won a jackpot they took that and reset my winnings which ended up being a hundred dollars. Yet still haven't paid that. I requested a payout in Bitcoin and got an email that it was approved but still nothing.. 

    Stessa cosa con me. Sunrise Slots mi ha mentito. Ho vinto un jackpot, l'hanno preso e hanno ripristinato le mie vincite che alla fine sono state di cento dollari. Eppure non l'ho ancora pagato. Ho richiesto un pagamento in Bitcoin e ho ricevuto un'e-mail che informava che era stato approvato, ma ancora niente..

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Malaya Ramsey

     

    Sunrise Slots Casino is placed on LCB's warning list due to an ongoing list of complaints from players. Complaints state they have delayed payments and/or are not getting paid. Please stay away from this casino site. We are unable to assist players with any payment issues as they refuse to cooperate with our complaints team.

    Ciao Malaya Ramsey

    Sunrise Slots Casino è stato inserito nell'elenco degli avvertimenti di LCB a causa di un elenco continuo di reclami da parte dei giocatori. I reclami affermano che hanno ritardato i pagamenti e/o non sono stati pagati. Per favore, stai lontano da questo sito di casinò. Non siamo in grado di assistere i giocatori in caso di problemi di pagamento poiché si rifiutano di collaborare con il nostro team reclami.

    1.1/ 5

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