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Hey there I used the Bonus here for my First deposit. Deposited 250$ and got 200% on top. I did all the wager and reached the Maximum Cash out of 5000$. I Uploaded the kyc since then I am waiting to get it checked so I can withdraw my winnings as Planed.
they dont answer to all my mails.
Casino id: ******
User: ***
Ciao, ho usato il bonus qui per il mio primo deposito. Ho depositato 250$ e ho ricevuto il 200% in più. Ho fatto tutte le puntate e ho raggiunto il massimo cash di 5000$. Ho caricato il KYC e da allora sto aspettando che venga verificato per poter prelevare le mie vincite come previsto.
non rispondono a tutte le mie email.
ID casinò: ******
Utente: ***
Moderatore
3048
Hi Aslan Was,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members.
Could you please tell us when you submitted your KYC verification?
Ciao Aslan Was ,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB.
Potresti comunicarci quando hai inviato la verifica KYC?
Moderatore
3048
Hi Aslan Was,
The casino representative informed us that you submitted your verification 2 days ago. The KYC process on StarzSpins takes up to 5 business days.
Please be patient, and your account will be verified shortly.
Ciao Aslan Was ,
Il rappresentante del casinò ci ha informato che hai inviato la verifica 2 giorni fa. La procedura KYC su StarzSpins richiede fino a 5 giorni lavorativi.
Si prega di pazientare e il tuo account verrà verificato a breve.
Amministratore
14674
Hello Aslan Was,
Please let us know whether your account has been successfully verified and if you need any further assistance.
Ciao Aslan Was,
Fateci sapere se il vostro account è stato verificato con successo e se avete bisogno di ulteriore assistenza.
Moderatore
3048
Hi Aslan Was,
We received a confirmation from the casino rep that your account has been verified. Did you manage to withdraw your funds successfully?
Ciao Aslan Was ,
Abbiamo ricevuto conferma dal rappresentante del casinò che il tuo account è stato verificato. Sei riuscito a prelevare i tuoi fondi con successo?
Moderatore
3048
Hi Aslan Was,
Since we received no feedback from you and were informed about the positive outcome from the rep, we would need to close this complaint and mark it as RESOLVED.
Ciao Aslan Was ,
Poiché non abbiamo ricevuto alcun feedback da parte tua e siamo stati informati dell'esito positivo dal rappresentante, dovremo chiudere questo reclamo e contrassegnarlo come RISOLTO.
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