CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: reclamo KYC Sportzino

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da JovanaV
Anwestern
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    I am having the exact same issue. Sportizino customer service is absolutely no help at all.
    Ho esattamente lo stesso problema. Il servizio clienti di Sportizino non è di alcun aiuto.
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Anwestern,

    Could you please provide more information about the issue you are experiencing? Also, please send us your casino username/ID via private message so we can contact the casino rep to check your account.

    Thank you.

    Ciao Anwestern ,

    Potresti fornirci maggiori informazioni sul problema riscontrato? Inoltre, ti preghiamo di inviarci il tuo nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato, così potremo contattare il rappresentante del casinò per verificare il tuo account.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano
    Thank you for sending your casino username, Anwestern. We will now contact the casino rep and request further details regarding your issue. Please make sure to follow this thread for updates.
    Grazie per averci inviato il tuo nome utente del casinò, Anwestern . Contatteremo il rappresentante del casinò e ti chiederemo ulteriori dettagli in merito al tuo problema. Assicurati di seguire questa discussione per gli aggiornamenti.
  • Originale English Traduzione Italiano
    Thank you.
    Grazie.
  • Originale English Traduzione Italiano
    Any chance you figured out the issue?
    C'è qualche possibilità che tu abbia capito il problema?
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Anwestern,

    The casino rep has informed us that their team is still looking into your case, and they will get back to us once they have more information. We’ll update you here as soon as we hear from them.

    Thank you for your patience.

    Ciao Anwestern ,

    Il rappresentante del casinò ci ha informato che il suo team sta ancora esaminando il tuo caso e ci contatterà non appena avrà maggiori informazioni. Ti aggiorneremo non appena avremo notizie.

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Anwestern,

    We’ve sent a reminder to the casino representative as we haven’t heard back from them yet. Has there been any progress on your end in the meantime?

    Thank you for your patience.

    Ciao Anwestern ,

    Abbiamo inviato un promemoria al rappresentante del casinò, poiché non abbiamo ancora ricevuto risposta. Nel frattempo, avete notato qualche progresso?

    Grazie per la pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Anwestern,

    We still haven’t received any update from the casino rep. Could you please let us know if you managed to resolve the issue with the casino in the meantime?

    Ciao Anwestern ,

    Non abbiamo ancora ricevuto aggiornamenti dal rappresentante del casinò. Potresti farci sapere se nel frattempo sei riuscito a risolvere il problema con il casinò?

  • Originale English Traduzione Italiano
    Since we haven't heard back from the member, we will be closing this complaint due to the submitter's inactivity.
    Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

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