Dear,
i'm having the same problem on Spinurai.
Sending e-mails and not receiving an single reply. I have 1 pending withdraw and nothing happened so far.
Please help me out.
RISOLTO: Problema Spinurai con ritiro in sospeso
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Ultimo messaggio
fatto 3 anni fa fa da
MelissaN
- Iniziato da
- Bjornniee
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Newbie
5
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- Iniziato da
- Bjornniee
- at Jul 29, 21, 06:10:56 AM
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Newbie
5
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tradotto con 
Caro,
ho lo stesso problema su Spinurai.
Invio di e-mail e non ricezione di una sola risposta. Ho 1 prelievo in sospeso e finora non è successo nulla.Per favore aiutatemi.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Jul 29, 21, 06:18:59 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Bjornniee,
Please private message me your casino username and we'll try to reach the casino and check why your withdrawal is still pending. Please note that we don't have this brand listed on LCB but we'll do our best to help you.
Ciao Bjornniee,
Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e proveremo a contattare il casinò e verificare perché il tuo prelievo è ancora in sospeso. Tieni presente che questo marchio non è elencato su LCB ma faremo del nostro meglio per aiutarti.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Jul 29, 21, 07:35:41 AM
-
Almighty Member
15546
Hi Bjornniee,
We received your account details and notified the casino rep.
Ciao Bjornniee,
Abbiamo ricevuto i dettagli del tuo account e informato il rappresentante del casinò.
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- Risposta da
- Bjornniee
- at Jul 30, 21, 12:55:11 AM
-
Newbie
5
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- Risposta da
- MelissaN
- at Jul 30, 21, 02:54:53 AM
-
Almighty Member
15546
Hi Bjornniee,
We still haven't heard from the casino rep. We'll keep you updated.
Ciao Bjornniee,
Non abbiamo ancora avuto notizie dal rappresentante del casinò. Ti terremo aggiornato.
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- Risposta da
- Bjornniee
- at Jul 30, 21, 12:20:32 PM
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Newbie
5
Hi,
Can you also mentioned that the first withdraw was 5 days on the pending status without further notification. I'm not trying to rush you at all, but this is really working on my patience. On the withdraw method they are mentioning that it will be processed instantly what obvious is not really true.
CIAO,
Puoi anche menzionare che il primo prelievo è avvenuto dopo 5 giorni dallo stato in sospeso senza ulteriori notifiche. Non sto affatto cercando di metterti fretta, ma questo sta davvero mettendo a dura prova la mia pazienza. Sul metodo di prelievo dicono che verrà elaborato immediatamente ciò che è ovvio non è proprio vero.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Jul 30, 21, 04:11:20 PM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
We emailed the casino and sent another reminder but we still haven't heard back from them. I guess they are not working at the weekend so we can expect the answer on Monday if they reply. We'll do our best to help you.
Abbiamo inviato un'e-mail al casinò e inviato un altro promemoria, ma non abbiamo ancora ricevuto risposta. Immagino che non lavorino durante il fine settimana, quindi possiamo aspettarci la risposta lunedì se rispondono. Faremo del nostro meglio per aiutarti.
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- Risposta da
- Bjornniee
- at Aug 03, 21, 06:30:07 AM
-
Newbie
5
-
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 03, 21, 07:08:05 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
We'll try another contact and let you know if they can back to us.
Proveremo a contattare un altro e ti faremo sapere se possono risponderci.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 06, 21, 09:59:05 AM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Hi Bjornniee,
Please check what we got from the casino:
This withdrawal has already been approved.
Could you please confirm?
Ciao Bjornniee,
Controlla cosa abbiamo ottenuto dal casinò:
Questo ritiro è già stato approvato.
Potresti confermare per favore?
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- Risposta da
- Bjornniee
- at Aug 07, 21, 08:03:48 AM
-
Newbie
5
Grazie per questo messaggio da:
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- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 08, 21, 03:27:52 PM
-
Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
Thanks for the info. We'll mark this case as Resolved.
Grazie per le informazioni. Contrassegneremo questo caso come Risolto.
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