RISOLTO – Spartan Slots tenta di rallentare il processo di prelievo

Un'altra denuncia,

Ho giocato con il bonus di benvenuto di Spartan Slots e ho completato il gioco.
Ho inviato documenti per il prelievo e ho ricevuto un messaggio che informava che il mio account è stato verificato per il prelievo.
Il giorno successivo ho ricevuto questa email con il titolo PAGAMENTO RIFIUTATO:
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Grazie per aver scelto Spartan Slots Casino come fornitore di intrattenimento online!

Con la presente ti informiamo che la tua richiesta di pagamento è stata rifiutata perché il tuo account è stato scelto casualmente per un processo di verifica.

Ciò consiste nel selezionare casualmente alcuni conti con prelievi in sospeso da parte della Direzione, al fine di rivedere la documentazione ricevuta da loro, per assicurarsi che sia completa e leggibile, che le informazioni sul conto corrispondano alla documentazione e per rivedere le sessioni di gioco del conto.

Si tratta di una procedura casuale e non esiste un processo di selezione predeterminato, il che significa che non c'è modo di anticipare quali conti verranno esaminati.

Tieni presente che questa procedura può essere ripetuta più di una volta all'anno e dipende in modo significativo dal livello di sicurezza impostato dal nostro Dipartimento Rischi e Sicurezza, dal tipo di gioco giocato e dall'eventuale rilevamento di schemi di gioco sospetti.

Pertanto, ogni cliente che richiede un pagamento sarà soggetto a questo processo prima o poi, anche se ha tutti i requisiti corrispondenti per un pagamento in ordine. Una volta avviato il processo di verifica, i fondi verranno restituiti al tuo conto e sarai libero di richiedere un nuovo pagamento a tua discrezione.

Grazie per la comprensione in merito. Sentiti libero di leggere le nostre Linee guida sui pagamenti nella sezione n. 7 accedendo al seguente collegamento: http://www.spartanslots.com/terms-and-conditions-of-spartan-slots.

Per maggiori informazioni non esitate a contattarci, saremo lieti di aiutarvi.
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quindi ho chiesto la chat dal vivo e mi è stato detto che ci sarebbero voluti 7 giorni lavorativi, poi tutto sarebbe andato bene.
beh... non so quale sia il problema adesso, prima mi hanno inviato un'e-mail dicendo che il mio account è verificato e poi ora devo aspettare 7 giorni lavorativi seguiti da un altro periodo di attesa di 72 ore e anche altri 4-12 giorni lavorativi per la mia vincita per accedere al mio conto Skrill...*Faint*

Per quanto ne so c'è un rappresentante sul forum QUI , hai provato a metterti in contatto?

Grazie
Ho inviato un PM al rappresentante,
spero che possa rispondere a questo thread.

Buona fortuna Anfransen, spero che risolverai questo problema. Ho notato che questo casinò utilizza le stesse tattiche di Onbling, Loco Panda, Grand Parker e Classy Coin Casino. Scelto a caso per un processo di verifica?.Avanti...

Ciao Anfransen

Grazie per il tuo messaggio. Per favore, posso ottenere il tuo nome utente su Spartan Slots così possiamo esaminarlo

Sloto

il mio ID è anwij87 sentiti libero di controllare il mio account.
Ho inviato i miei documenti per il prelievo e ho ricevuto un'e-mail che informava che il mio account era stato verificato per il prelievo prima di ricevere l'e-mail che informava che il mio prelievo era stato rifiutato a causa di una verifica casuale.
per favore aiuto..
Grazie.

@Edi Tanasescu: grazie ma fortunatamente questo casinò ha un rappresentante in questo forum e sembra abbastanza affidabile :)

Grazie, investigheremo e ti ricontatteremo

Sloto

Ok, certo, grazie mille
spero di poter ottenere presto il mio prelievo.

appena avrò il prelievo lo pubblicherò qui.

Sono sicuro che tutto funzionerà. La signora Sloto è molto brava nell'aiutare a risolvere le cose. Buona fortuna .

qualche novità?
perchè sono giorni che non segnalo questo problema...

denaro ricevuto: grazie problema risolto/

Grazie per la conferma, aspettavo un aggiornamento oggi

Sono contento che sia stato approvato

Sloto

Sono felice che tutto abbia funzionato!! Stavo pensando di provare questo casinò perché è da un po' di tempo che ricevo e-mail da loro. Non li ho mai studiati. Ma ora che so che fanno parte del gruppo Sloto, potrei provarci.

Ancora una volta, sono felice che tutto abbia funzionato per te!! Goditi le tue vincite.
LH