Made a $25.00 Bitcoin Deposit (with Promo code BTC250) several days ago and got no credit for the deposit. Contacted support several times and was told they did not receive it. I then sent them Screenshots from Coinbase (where I bought the Bitcoin) with their BTC address with over 200 Blockchain Confirmations!! I was told again that they would check again and get back. I have not heard from them. Slotastic acct. - quball
RISOLTO: Credito Slotastic senza deposito dopo 3 giorni
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fatto 5 anni fa fa da
Tania
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- quball
- at Feb 13, 19, 04:07:11 PM
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Ho effettuato un deposito in Bitcoin di $ 25,00 (con il codice promozionale BTC250) diversi giorni fa e non ho ricevuto alcun credito per il deposito. Ho contattato più volte l'assistenza e mi è stato detto che non l'avevano ricevuta. Ho quindi inviato loro degli screenshot da Coinbase (dove ho acquistato Bitcoin) con il loro indirizzo BTC con oltre 200 conferme Blockchain!! Mi è stato detto ancora una volta che avrebbero controllato di nuovo e sarebbero tornati. Non li ho più sentiti. Atto slotastico. -Quball
3.5/ 5
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- Tania
- at Feb 14, 19, 05:02:45 AM
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Grazie per questo messaggio da:
Hi quball,
We will notify the casino of the issue you are experiencing. Keep an eye on this thread for the updates.
Ciao quball,
Informeremo il casinò del problema che stai riscontrando. Tenete d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.
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- Risposta da
- quball
- at Feb 14, 19, 08:33:41 AM
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Grazie per questo messaggio da:
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- Risposta da
- quball
- at Feb 15, 19, 12:47:26 AM
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Slotastic just credited my account with $24.71 and no promo (BTC250) 3 days after I sent them 25.00 in Bitcoin!
Slotastic ha appena accreditato sul mio conto $ 24,71 e nessuna promozione (BTC250) 3 giorni dopo aver inviato loro 25,00 in Bitcoin!
3.5/ 5
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- Risposta da
- Tania
- at Feb 15, 19, 04:38:20 AM
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Hi quball,
Thanks for the info. We'll ask the Casino Rep to provide an update on this. Keep you posted.
Ciao quball,
Grazie per le informazioni. Chiederemo al rappresentante del casinò di fornire un aggiornamento in merito. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- Tania
- at Feb 15, 19, 10:57:17 AM
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Grazie per questo messaggio da:
Hi quball,
We've received an update from the casino that you have been paid out the $25 you deposited plus the bonus. Can you please confirm this?
Ciao quball,
Abbiamo ricevuto un aggiornamento dal casinò che ti sono stati pagati i $25 che hai depositato più il bonus. Puoi confermarlo?
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- Risposta da
- quball
- at Feb 15, 19, 11:51:55 AM
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Grazie per questo messaggio da:
After logging on I see that everything has been corrected this morning in my account!!
Thanks again for the help in contacting the correct person to get the account credited.
Dopo aver effettuato l'accesso, vedo che stamattina tutto è stato corretto nel mio account!!
Grazie ancora per l'aiuto nel contattare la persona giusta per ottenere l'accredito sul conto.
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- Risposta da
- Tania
- at Feb 15, 19, 12:01:14 PM
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Grazie per questo messaggio da:
@quball - Thanks for the confirmation, glad we could help! We will now mark this case as resolved.
@quball - Grazie per la conferma, felice di averti potuto aiutare! Ora contrassegneremo questo caso come risolto.
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