RISOLTO: I termini e le condizioni del casinò Slotastic sono ingannevoli

Ecco, questo è appena successo su SLOTASTIC... Ho fatto un deposito di $25 e ho giocato per un po', andando alla grande fino a 0,25 centesimi. Alla fine mi sono ripreso e ho incassato $ 320 . Ho quindi ricevuto un coupon gratuito da $ 25 per il deposito di questo mese fino a poco più di $ 100. Ho quindi ricevuto un'e-mail che diceva che tutte le mie vincite erano state annullate e che mi avevano restituito il deposito iniziale di $ 25 nel mio saldo. È stato affermato che il mio ritiro non era stato ancora approvato prima di utilizzare il chip gratuito. Ok, allora perché è stato emesso o consentito l'utilizzo del coupon gratuito. Avrebbe dovuto darmi una risposta dicendomi che non poteva essere riscattato in questo momento. Pratiche subdole totali! Esca totale!!!! E l'ho preso. Quindi, se è legittimo, voglio solo che le persone sappiano dell'esca e non la prendano in giro. Per quanto riguarda Slotastic, f%#! em Non ci giocherò mai più. I casinò per ragazzi sono come un'assicurazione, odiano VERAMENTE i prestiti!

Questa è la politica standard nella maggior parte dei casinò RTG. Non sono consentiti bonus o giochi gratuiti se è in corso un prelievo.

Lo impariamo tutti nel modo più duro!!!

Mi è successo qualche anno fa allo Sloto Cash Casino.

Ciao Cwpotwin,

Tieni presente che questa regola si applica alla maggior parte dei casinò. Mentre è in corso un prelievo, non è consentito utilizzare alcun bonus. Ecco cosa indicano i Termini e Condizioni nella sezione Pagamenti:

"28. I giocatori con uno o più prelievi in sospeso attualmente nel proprio conto non hanno diritto a ricevere alcun bonus, promozionale o altro fino a quando tali prelievi non vengono elaborati o annullati. L'abuso di questa politica può comportare l'annullamento delle vincite del giocatore ."

Se desideri che entriamo in contatto con il rappresentante del casinò in merito, inviami il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata .

Ciao Cwpotwin,

Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò. Tenervi aggiornati.

Ciao Cwpotwin,

Ecco cosa dice il rappresentante del casinò:

"Non è consentito utilizzare alcun bonus quando si ha un prelievo in sospeso presso il casinò. Fare riferimento ai Termini e Condizioni - sezione Pagamenti:

28. I giocatori con uno o più prelievi in sospeso attualmente nel loro account non hanno diritto a ricevere alcun bonus, promozionale o altro fino a quando tali prelievi non vengono elaborati o annullati. L'abuso di questa politica può comportare la cancellazione delle vincite del giocatore.

Il giocatore ha accettato i nostri Termini e Condizioni quando ha aperto il suo conto e, sfortunatamente, la regola 28 non è stata rispettata. La nostra decisione riguardo a questo caso è definitiva."

Dato che hai violato i Termini e condizioni del casinò, non possiamo fare altro per aiutarti. Chiuderemo questo thread e contrassegneremo il caso risolto.