RISOLTO: Reclamo al Casinò Ruby Fortune

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Berks
sigi
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    Hi, I've now registered at ruby ​​fortune casino and have also made a small profit of $100. Have uploaded all documents passport bankstatment. Now they wanted an electricity and water bill from me. I sent my bank statement with my address. Because I live in an apartment where I pay water and electricity to the owner. Let's wait and see what happens? Sigi

    Ciao, ora mi sono registrato al casinò Ruby Fortune e ho anche realizzato un piccolo profitto di $ 100. Ho caricato tutti i documenti del passaporto bancario. Ora volevano da me la bolletta dell'elettricità e dell'acqua. Ho inviato il mio estratto conto con il mio indirizzo. Perché vivo in un appartamento dove pago l'acqua e la luce al proprietario. Aspettiamo e vediamo cosa succede? Sigi

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi, I chatted with jackpotcity customer service because they are the same company as ruby ​​fortune casino and now my documents have been accepted. Now I'm just waiting for the payment.sigi

    Ciao, ho contattato il servizio clienti di jackpotcity perché sono la stessa azienda del casinò Ruby Fortune e ora i miei documenti sono stati accettati. Adesso aspetto solo il pagamento.sigi

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello sigi,

    Please be informed that due to recent partnership issues concerning payments and not honoring agreements, LCB encourages players to avoid playing at Ruby Fortune Casino. Terms and Conditions could change at any given time without notice giving players an unfair disadvantage. 

    We are very sorry that you have a problem with the verification, and we hope that you will solve this case quickly.

    Verification for each Casino is very important, and try to make sure that you are verified before you make a deposit, and that you send all the documents that are prescribed by their T&C. This is well-intentioned advice to avoid problems of this kind.

    Thank you for understanding.

    Ciao Sigi,

    Si informa che a causa dei recenti problemi di partnership riguardanti i pagamenti e il mancato rispetto degli accordi, LCB incoraggia i giocatori a evitare di giocare al Ruby Fortune Casino. I Termini e Condizioni potrebbero cambiare in qualsiasi momento senza preavviso, dando ai giocatori uno svantaggio ingiusto.

    Siamo molto spiacenti che tu abbia riscontrato un problema con la verifica e speriamo che risolverai rapidamente questo caso.

    La verifica per ogni casinò è molto importante e cerca di assicurarti di essere verificato prima di effettuare un deposito e di inviare tutti i documenti prescritti dai loro T&C. Questo è un consiglio ben intenzionato per evitare problemi di questo tipo.

    Grazie per la comprensione.

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