CHIUSO: Royal Vegas Casino ruba soldi dal mio conto

ho vinto una buona somma alcune volte, quindi all'inizio questo casinò mi è davvero piaciuto molto finché non hanno iniziato a rubare soldi dal mio conto come più di $ 100 e ho collegato di proposito anche il mio visto a un conto in cui non c'erano soldi, così non avrei avuto quel problema devo anche trasferire denaro se voglio depositare qualcosa, ma quando ho ricevuto i prelievi era tutto lì, poi ha iniziato a diminuire, quindi mi hanno dato il prelievo e poi hanno preso depositi che non avevo mai visto nel mio conto del casinò, quindi è stato preso e giù come deposito, ma non sei mai riuscito a giocarci ed era lo stesso conto da cui provenivano le vincite, ma la cosa divertente è che quando effettivamente effettuavo un deposito, passava attraverso un conto completamente diverso, ecco come ci ho cliccato sopra hanno persino fatto uno overdraw del mio conto e non riesco nemmeno a farlo, cavolo!!! quindi l'ho contattato più volte e ho inviato dichiarazioni che continuavano a dire che stavano indagando sulla questione impiegando secoli, circa poche settimane, anche se i prelievi vengono pagati in circa 3-7 giorni lavorativi, quindi ho continuato a informarli, poi hanno calcolato che dovrebbero essere 7-10 giorni sul mio conto, è ancora non ci sono, si è fermato per un po', poi l'altro giorno è stato prelevato un altro deposito di $ 10, quindi stanno ancora prendendo i miei soldi che non ho su quel conto, sono costretto a cancellare la carta e devo prenderne una nuova. negli ultimi giorni ho continuato a mandare loro messaggi ora non ricevo risposte e non riesco nemmeno a chattare dal vivo, per favore aiutatemi, ho davvero bisogno di quei soldi indietro perché beh, sono povero perché faccio fatica a vivere con un budget limitato e anch'io sono un genitore solo 2 e difficilmente pago nemmeno soldi per quelli le cose mi faranno guadagnare un deposito massimo di 10-20 di tanto in tanto preferisco ottenere i giri gratuiti piuttosto che sprecare tutti i miei soldi su di esso

Ciao Nikikita,

Mi dispiace sentirlo. Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò in modo che possiamo informarli del tuo problema?

Grazie per aver fornito il nome utente del tuo casinò. Tieni presente che questo casinò è nel nostro elenco di avvisi dal 4 luglio 2018 a causa di problemi di mancato pagamento e tattiche commerciali prepotenti . Puoi visitare la pagina di revisione QUI .
Tuttavia, proveremo a contattare il rappresentante del casinò e chiederemo di esaminare il tuo account.

Sì, l'ho visto, ma ero con loro prima di unirmi qui, sono rimasto con loro solo perché ho guadagnato solo circa 4-5 $ 10 depositi e ho vinto circa 4 volte i primi 2 prelievi erano buoni, poi dopo ha iniziato a succedere

@nikikita - Abbiamo inviato loro un'e-mail, vediamo se forniranno un feedback in merito.

Ciao Nikikita,

Abbiamo inviato un altro promemoria al casinò in merito al tuo caso poiché finora non abbiamo ricevuto risposta. Tenervi aggiornati.

K grazie bene, sono stati furbi ora hanno provato a dirmi che la fatturazione per Platinum Play Casino è stata ritardata Non ho mai effettuato un deposito anch'io Platinum Play Casino Ho tutti gli estratti conto e le email che stanno cercando di evitare di pagare era subito sul mio estratto conto, quindi non è possibile che la fatturazione sia ritardata

Ciao Nikikita, finalmente abbiamo ricevuto la risposta dal casinò. Sfortunatamente, si sono rifiutati di fornirci qualsiasi informazione riguardante il tuo caso. L'unica cosa che hanno consigliato è che dovresti contattare il loro team di supporto per ulteriore assistenza. Pertanto, prova a inviare un'e-mail a support@royalvegas.com o contattali tramite l'opzione di chat dal vivo e speriamo che ti aiuteranno.

Poiché non ci sono ulteriori passaggi da eseguire in merito a questo caso, lo contrassegneremo come Chiuso. Per favore, tienici aggiornati.