Hi,
I got the same problem. My account has been locked cause they said I using VPN but at that moment I still have more than $7000 in my account. So they locked my account and not letting me withdraw my fund.
RISOLTO: Reclamo Roobet
- 2,989
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Ultimo messaggio
fatto 4 anni fa fa da
MelissaN
- Iniziato da
- VIKI3105
-
Nuovo Arrivato Senior
15
Per favore Accedi oppure registrazione per pubblicare o commentare.
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- Iniziato da
- VIKI3105
- di Oct 14, 21, 12:03:04 PM
-
Nuovo Arrivato Senior
15
Originale
Traduzione 
tradotto con 
CIAO,
Ho lo stesso problema. Il mio account è stato bloccato perché hanno detto che utilizzo una VPN ma in quel momento ho ancora più di $7000 sul mio account. Quindi hanno bloccato il mio conto e non mi hanno permesso di ritirare il mio fondo.
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- Risposta da
- MelissaN
- di Oct 14, 21, 03:42:19 PM
-
Membro Almighty
15546
Hi VIKI3105,
Thanks for letting us know. Did you use the VPN? Please also private message me your casino username.
Ciao VIKI3105,
Grazie per averci fatto sapere. Hai usato la VPN? Per favore, mandami anche un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò.
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- Risposta da
- MelissaN
- di Oct 15, 21, 04:34:56 AM
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Membro Almighty
15546
Grazie da:
Hi VIKI3105,
We received your PM saying that you were using VPN at Roobet casino. I'm afraid that there is nothing further we can do for you since VPN is not allowed at most of the casinos.
Kindly take a look at the sentence from their T&C:
Any account accessing from a restricted area via a VPN or another method to hide his identity will be banned from the website and all services. Any Roobidos remaining in the Roobido-safe will be frozen indefinitely.
Furthermore, the US is not allowed to register:
People living or having a permanent or temporary residence in any of these countries are not entitled to register an account or access the website in any way:
Australia, Cyprus, Bonaire, Gibraltar, Guernsey, Aruba, Belize, France, Spain, Poland, Curacao, the Netherlands, Hungary, Saba, Statia, St. Maarten, United Kingdom, French Guiana, Switzerland, Israel, Sweden, Iran, Ethiopia, Guadeloupe, Portugal, Malta, Slovakia, French Polynesia, Jersey, Liechtenstein, Luxembourg, Martinique, Reunion, Mayotte, Denmark, the USA, and any other jurisdiction that the Central Government of Curacao deems online gambling illegal.
Ciao VIKI3105,
Abbiamo ricevuto il tuo messaggio privato dicendo che stavi utilizzando una VPN al casinò Roobet. Temo che non possiamo fare altro per te poiché la VPN non è consentita nella maggior parte dei casinò.
Si prega di dare un'occhiata alla frase dei loro T&C:
Qualsiasi account che accede da un'area riservata tramite una VPN o un altro metodo per nascondere la propria identità verrà bannato dal sito Web e da tutti i servizi. Tutti i Roobido rimasti nella cassaforte Roobido verranno congelati a tempo indeterminato.
Inoltre, agli Stati Uniti non è consentito registrare:
Le persone che vivono o hanno una residenza permanente o temporanea in uno di questi paesi non hanno il diritto di registrare un account o accedere in alcun modo al sito web:
Australia, Cipro, Bonaire, Gibilterra, Guernsey, Aruba, Belize, Francia, Spagna, Polonia, Curaçao, Paesi Bassi, Ungheria, Saba, Statia, St. Maarten, Regno Unito, Guyana francese, Svizzera, Israele, Svezia, Iran, Etiopia , Guadalupa, Portogallo, Malta, Slovacchia, Polinesia francese, Jersey, Liechtenstein, Lussemburgo, Martinica, Riunione, Mayotte, Danimarca, Stati Uniti e qualsiasi altra giurisdizione che il governo centrale di Curacao ritenga illegale il gioco d'azzardo online.
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