RISOLTO: RivalPowered.com

Ecco la trascrizione di una chat dal vivo che ho avuto con un simpaticissimo gentiluomo al casinò SuperNova:

12:44:49 (sistema): L'agente Jeremy si è unito alla chat.
12:44:03 (Io): riesci a guardare e vedere le ultime conversazioni che ho avuto con il CSR con cui ho parlato l'ultima volta?
12:44:14 (Io): e quello prima?
12:44:20 (Io): <3
12:44:26 (Io): <3 voi tanti
12:44:28 (Io): grazie
12:45:50 (Jeremy): Ciao!
12:45:05 (Io): Mi sono registrato ai casinò Rival in passato, ma non a questo in particolare
12:45:59 (Jeremy): Qual è il tuo nome utente, per favore?
12:45:19 (Io): Devo creare un nuovo account con Supernova?
12:46:28 (Jeremy): Sì, nel caso non ne avessi uno con noi, devi =)
12:45:46 (Io): la mia email è juggagrooves@outlook.com
12:45:56 (Io): resterai con me come faccio io?
12:46:04 (Io): per favore
12:46:21 (Io): e prima di iniziare controlla i miei indirizzi email per essere più sicuro
12:46:28 (io): juggagrooves@outlook.com
12:47:22 (Jeremy): Se hai bisogno di qualcuno che ti stia vicino, sono felice di esserlo.
12:46:33 (io): juggagrooves@yahoo.com
12:46:42 (io): drep@outlook.com
12 : 46 : 55 (Io): qualcuno di questi indirizzi email è registrato con Supernova?
12:48:26 (Jeremy): Bot che riesco a trovare.
12:48:29 (Jeremy): No*
12:48:29 (Io): ok - adesso mi registrerò con uno di quelli, perché pensavo di avere qualche giorno aho
12:48:30 (Io): fa
12:49:10 (Io): e quando ho finito e ho provato ad accedere, diceva che il mio account era stato bloccato... anche se era la prima volta che accedevo con l'account che avevo appena registrato
12:49:25 (Io): è già successo qualcosa del genere con qualcuno?
12:50:45 (Jeremy): Devi provare a registrare un account adesso.
12:49:59 (Io): quando ho chiesto perché era bloccato mi è stata data una risposta di merda che avevo inserito la mia password in modo errato e quindi l'account era bloccato
12:50:58 (Jeremy): Vedremo cosa succede.
12:50:27 (Io): Non voglio sperimentare di nuovo una cosa del genere
12:51:42 (Jeremy): Allora cosa vuoi che faccia? Aiutarti a non avere paura? =)
12:50:59 (Io): quindi sì, l'aiuto è apprezzato
12:50:59 (Io): quindi sì, l'aiuto è apprezzato
12:50:59 (Io): quindi sì, l'aiuto è apprezzato
12:51:53 (Jeremy): Nessun problema.
12:51:11 (Io): Voglio che tu guardi mentre registro questo account
12:51:21 (Io): la mia password sarà 123456
12 : 51 : 48 (Io): il mio nome utente sarà PryorDavid
12:53:46 (Jeremy): Okay, ho capito.
12 : 53 : 48 (Io): non accetterà quella password
12 : 53 : 53 (Io): quindi userò
12:54:01 (Io): 123David
12 : 54 : 34 (Io): ok - registrazione completata
12:54:44 (Io): ecco che vado ad accedere per la prima volta
12:55:00 (Io): Dice
12 : 55 : 05 (Io): Il tuo account è stato bloccato
12:56:01 (Jeremy): Sì, lo vedo.
12:55:17 (Io): contattare l'assistenza
12:55:22 (Io): allora perché sta succedendo questo?
12:55:40 (Io): ho inserito la password corretta solo una volta al momento dell'accesso iniziale
12 : 55 : 50 (Io): quindi il tuo sistema dice che ho inserito la password sbagliata?
12:56:15 (Io): se è così, vai avanti e prova ad accedere come me con il nome utente e la password con cui mi sono appena registrato e che ti ho fornito
12:57:38 (Jeremy): Hai già giocato in alcuni casinò Rival e hai riscontrato qualche tipo di problema.
12:57:00 (Io): ecco cosa è successo
12:57:02 (Io): sei pronto?
12:57:56 (Jeremy): E ti hanno bloccato dal giocare a tutti gli altri casinò Rival.
12:57:19 (Io): Mi è stata data una fiche gratuita da $5 da un casinò rivale
12:57:44 (Io): L'ho trasformato in $400 e ho seguito tutti i termini e le condizioni alla lettera
12:57:56 (io): In realtà ho anche depositato in quel casinò
12:58:03 (Io): cosa devi fare per il ritiro
12:58:14 (Io): e poi mi bloccano? Per quale ragione?
12:58:22 (io): Lo trovo losco...non è vero?
12:58:36 (Io): Adoro che tu sia stato qui con me per spiegarti questo
12:58:41 (Io): sei STELLARE
12:59:43 (Jeremy): Beh, lo so, ma non posso essere sicuro che sia vero al 100% su quello che è successo.
12:59:04 (Io): e vorrei far sapere al tuo capo quanto sei eccezionale per essere sincero e onesto con me
13:00:01 (Jeremy): Senza offesa.
12:59:12 (Io): So che è la verità
13:00:11 (Jeremy): Capisco il punto.
12:59:23 (Io): cosa dice Rival?
12:59:41 (Io): e c'è un modo per contattare Rival per parlarne?
12:59:49 (Io): Voglio dire - GRANDE RIVALE
13:00:00 (Io): e non è divertente che io vinca al casinò
13:00:03 (Io): mi hanno staccato un assegno
13:00:06 (Io): e poi bloccami"
13:01:01 (Jeremy): Il tuo account è appena bloccato per la creazione di nuovi account. Puoi andare avanti e provare a inviarli tramite e-mail su un sito Web principale di Rival.
13:00:13 (Io): come se LORO fossero i rivali
13:00:26 (Io): cos'è il sito web principale di Rival
13:01:49 (Jeremy): Non ho quell'indirizzo email da fornirti. Non li ho mai contattati direttamente.
13:01:58 (Jeremy): Basta cercarlo su Google, suppongo.
13:01:10 (Io): controlli con il tuo capo?
13:01:14 (Io): Non mi dispiace aspettare
13:01:36 (Io): Ti do 10 stelle e ti consiglio di ottenere un aumento o una promozione
13:01:51 (Io): Sono un uomo di parola, come puoi vedere da questa chat
13:02:07 (Io): Faccio quello che dico e sono trasparente in tutti i rapporti
13:02:32 (Io): Sono un ragazzo che ama il divertimento e voglio che il mondo sia un posto migliore
13:05:00 (Jeremy): Capisco e ti ringrazio per questo. Non ce n'è bisogno però.
13:05:10 (Jeremy): Ma non ho l'e-mail di cui hai bisogno adesso.
13:04:36 (Io): o un modo per inviare questa trascrizione alla mia email
13 : 05 : 28 (Jeremy): Ti suggerirei di fare qualche ricerca su Google/
13:04:47 (Io): la maggior parte delle chat dal vivo fornisce questa opzione
13 : 04 : 58 (Io): sono quelli che non lo fanno che comunque mi stanco di depositare
13:05:11 (io): Sei fantastico Jeremy e ti auguro il meglio

Leggi questo e torna da me, per favore.

e questo include TUTTI i membri, gli amministratori e i non membri a cui potrebbe essere successo o meno questo problema.

Vorrei anche poter allegare un sondaggio a questo thread, ma su questo nuovo sito formattato non vedo questa opzione da nessuna parte. :)

Ehi Drjugz,

Il casinò è stato avvisato. Appena ci risponderanno ve lo faremo sapere.

Il tuo IP era ovviamente bloccato.... E parli davvero troppo, stavi fumando crack mentre parlavi con questo ragazzo?

Ciao Drjugz,

Mi chiamo Ric e lavoro al casinò Supernova. il problema non riguarda il casinò stesso, Supernova, ma il fornitore del software, Rival, che ha deciso di non accettare la tua iscrizione.

In quanto casinò Rival, Supernova deve rispettare la decisione del fornitore del software. Potrebbe essere il risultato di problemi precedenti riscontrati in altri casinò Rival.

Non discutiamo informazioni private riguardanti un giocatore apertamente su un forum, ma ne discuteremo volentieri con te, faccia a faccia.

Detto questo, non saremo in grado di accettare la tua iscrizione come giocatore così com'è.

Saluti,

Ric