RISOLTO: Casino Carousel - rifiuto di pagare denaro giusto

buonasera un'altra lamentela al casinò carousel.be sono una filiale del casinò luckygames.be si rifiutano anche di pagare l'importo richiesto di 200 euro. Quando si arriva al ritiro bloccano immediatamente il conto e inventano un pretesto per non pagare soldi. Chiedi al loro rappresentante di rispondere a questo argomento. Grazie in anticipo

nome utente casinò parabellym33@mail.ru

Grazie per averci fatto sapere. Proviamo a metterci in contatto con loro e chiediamo di esaminare il tuo account. Tenervi aggiornati.

Non abbiamo ancora ricevuto risposta dal casinò in merito al tuo caso. Hai già avuto loro risposta?

Ciao interbet77,

Abbiamo appena sentito il rappresentante del casinò. Ci ha informato che sta ancora aspettando notizie dal team antifrode. Ci terrà informati. Spero che riceveremo presto l'aggiornamento. Tenervi aggiornati.

aspetteremo una risposta

Ciao interbet77,

Il rappresentante del casinò ci ha informato di averti inviato un'e-mail con la decisione di pagare le tue vincite. Puoi confermarlo?

Sì, conferma

ho iniziato la corrispondenza con il responsabile su questo tema, vi terrò aggiornati

Per favore, facci sapere quando tutto sarà stato risolto e avrai ricevuto i soldi.

Ho scritto alcune lettere al direttore ma nessuna risposta non capisco cosa sta succedendo ho scritto al direttore affinché prelevasse i soldi su un conto bancario

Buona giornata

Il direttore del Casino Carousel ha scritto che avrebbero pagato soldi e queste erano solo parole con la sua mano.

Gli ho scritto diverse lettere e non ho ricevuto risposta

Ha detto quando puoi aspettarti i pagamenti?

no, non l'ha detto, ha scritto solo che la commissione per il trasferimento sul conto bancario sarebbe stata di $ 40.

E sul ritiro dei soldi già da una settimana silenzio

Abbiamo inviato un'e-mail al casinò per sapere quando il denaro arriverà sul tuo conto. Spero che avremo presto la risposta.

il manager non ha ancora risposto a nessuna lettera, è solo orrore e presa in giro.

Porta il casinò in una lista nera,mese non puoi prelevare denaro.

e aiuta a scrivere con competenza un reclamo alla commissione di gioco

Grazie per l'aggiornamento. Ieri abbiamo inviato un'e-mail al casinò chiedendo l'aggiornamento sul tuo caso. Aspettiamo finché il rappresentante non ci risponde e possiamo vedere se non pagano le tue vincite come promesso, puoi andare a presentare un reclamo al loro organismo di regolamentazione.

Per quanto riguarda l'inserimento nella lista nera di questo casinò, non lo abbiamo elencato su LCB. Abbiamo trovato un contatto sul loro sito web e abbiamo chiesto loro di aiutarci in questo caso. Sembravano disposti ad aiutare, quindi vediamo. Sono passati giorni ormai da quando hanno promesso che i soldi sarebbero stati sul tuo conto.

Ciao interbet77,

Abbiamo appena sentito il rappresentante del casinò. Ci ha informato che ha richiesto il tuo prelievo venerdì e sta aspettando che il loro commercialista confermi che il pagamento è andato a buon fine. Ti preghiamo di pazientare poiché il denaro non può essere trasferito durante il fine settimana.

Ci ha anche chiesto di dirti di smettere di inviargli spam. Per favore aspetta ancora un po', il rappresentante del casinò se ne occuperà. Gli abbiamo chiesto di avvisarci non appena il denaro verrà trasferito. Ti informeranno anche loro.

OK

quindi il denaro è stato trasferito venerdì 18 01 2019 ho capito bene

Venerdì ha inoltrato la tua richiesta di prelievo e sta aspettando una risposta dalla loro finanza. Ci farà sapere non appena avrà loro notizie. Spero che accada presto.

ieri ha appena chiesto il numero di un conto bancario e non hanno ancora effettuato nemmeno un prelievo

e ancora silenzio, probabilmente dovranno aspettare sei mesi prima che il loro contabile trasferisca i soldi

Il rappresentante del casinò ha detto che ci farà sapere una volta che il suo team finanziario avrà inviato le vincite. Vi terremo inoltre aggiornati.

il manager che ti ha scritto ti ha mentito, non pensava di pagare soldi, ti chiedo di inserire il casinò nella lista di controllo e di informare tutti i giocatori che il casinò non paga soldi

Li contatteremo di nuovo lunedì per vedere cosa sta succedendo con il tuo prelievo.

buon pomeriggio MelissaN, per favore dimmi che hai ricevuto una risposta da un rappresentante del casinò

CIAO,

Non ci ha ancora inviato un'e-mail. Gli invieremo un promemoria per vedere quando il denaro arriverà sul tuo conto.

buona giornata MelissaN Hai ricevuto una risposta da un rappresentante del casinò

Il promemoria è stato inviato. Abbiamo chiesto al rappresentante del casinò quando puoi aspettarti i soldi. Spero che avremo la risposta oggi.

buon pomeriggio, ci sono novità dal direttore

Sì, abbiamo sentito il rappresentante del casinò. In particolare, ci ha informato che continui a spammare la sua casella di posta e a minacciarlo, anche se ti abbiamo consigliato di essere un po' paziente poiché aveva bisogno di parlare con il suo team finanziario riguardo al tuo prelievo. Ti ha persino inviato un'e-mail sul metodo di pagamento con cui desideri incassare le tue vincite. Sono d'accordo che ci vuole troppo tempo e dovresti già ricevere i tuoi soldi, ma dobbiamo anche essere pazienti se ce lo chiedono. Abbiamo chiesto loro quando puoi aspettarti il ritiro. Sto ancora aspettando la sua risposta.

Il casinò ci ha appena informato di aver pagato le tue vincite ieri. Facci sapere quando riceverai il denaro così potremo chiudere l'argomento.

OK

lascia che ignori la data e il numero della scansione della conferma del prelievo.

grazie in anticipo

buona giornata Oggi ho ricevuto del denaro. L'oggetto può essere chiuso. Grazie mille MelissaN per il tuo aiuto e grazie ancora

Sono felice di sentirlo.