RISOLTO: Problema relativo al rimborso di EuroBets Casino

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da Berks
seanlandy2021
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    low and behold eurobets are up to it again, the refuse to pay winnings to almost everyone and they said i would recieve a refund for my deposit, you email them, you here nothing back, its soo unfair spent about £2,000 to £3,000 in the last three and a half years and they never sent me even a free pen :)lol of course to the free pen but seriously they are breaking my heart.

     

    Please can someone get some answers on the refund that they said they send to me.

     

    thank you, my username is srlands***** with them

    basso ed ecco che le eurobet sono di nuovo all'altezza, si rifiutano di pagare le vincite a quasi tutti e hanno detto che avrei ricevuto un rimborso per il mio deposito, invii loro un'e-mail, qui non ricevi nulla in cambio, è così ingiusto spendere circa £ 2.000 a £ 3.000 in negli ultimi tre anni e mezzo e non mi hanno mai mandato nemmeno una penna gratis :)lol ovviamente alla penna gratis ma sul serio mi stanno spezzando il cuore.

    Per favore, qualcuno può avere qualche risposta sul rimborso che hanno detto di avermi inviato.

    grazie, il mio nome utente è srlands***** con loro

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello seanlandy2021,

    A lot of time has passed since the last post related to this complaint. We will try to reach out to them again, but to be honest chances are so weak for any update. Please keep posted. 

    Ciao seanlandy2021 ,

    È passato molto tempo dall'ultimo post relativo a questa denuncia. Cercheremo di contattarli di nuovo, ma ad essere onesti le possibilità sono molto deboli per qualsiasi aggiornamento. Per favore, tieniti aggiornato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    this is a new one for recent activity, sure will berks

    questo è nuovo per l'attività recente, sicuramente sarà scemo

  • Originale English Traduzione Italiano

    No problem seanlandy2021, we have sent an email to Casino Representative, so now we are waiting for the response. We really hope that they will get some update. 

    Nessun problema seanlandy2021 , abbiamo inviato un'e-mail al rappresentante del casinò, quindi ora stiamo aspettando la risposta. Speriamo davvero che ricevano qualche aggiornamento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi seanlandy2021,

    Still waiting for the update. We  will sent a reminder once again in hopes that this can be resolved as soon as possible. Keep us posted.

    Ciao seanlandy2021 ,

    Sto ancora aspettando l'aggiornamento. Invieremo nuovamente un promemoria nella speranza che il problema possa essere risolto il prima possibile. Tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello  seanlandy2021,

    They are unresponsive thus far and left us without any update. We will send a reminder email once again in hopes that they will get back to us. Please keep us posted.

    Ciao seanlandy2021 ,

    Finora non rispondono e ci hanno lasciato senza alcun aggiornamento. Invieremo nuovamente un'e-mail di promemoria nella speranza che ci rispondano. Per favore, tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    they said before they "send email to finance department", doesn't seem they done this and spoke again to them at the weekend and asked them about it. They "told me again they send an email to finance",  i said to them "i thought you told  me you sent an email  to finance"?.

    So i just getting the round around from them.

    hanno detto prima di "inviare un'e-mail al dipartimento finanziario", non sembra che lo abbiano fatto e hanno parlato di nuovo con loro durante il fine settimana e hanno chiesto loro informazioni a riguardo. Loro "mi hanno detto di nuovo che mandano un'e-mail alla finanza", ho detto loro "pensavo mi aveste detto che avete mandato un'e-mail alla finanza"?.

    Quindi mi sto semplicemente informando da loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello seanlandy2021,

    We are forced to mark this case as UNRESOLVED due to Casino Unresponsiveness. We will re-open this complaint once we get some information from them.

    Ciao seanlandy2021 ,

    Siamo costretti a contrassegnare questo caso come NON RISOLTO a causa della mancata risposta del Casinò. Riapriremo questo reclamo non appena avremo ricevuto alcune informazioni da loro.

  • Originale English Traduzione Italiano

    please if can get them to help in some way or another at least get me back and allow me to play and let me get winnings winnings by providing a cashout ?

    per favore, se posso convincerli ad aiutarli in un modo o nell'altro almeno a riportarmi indietro e permettermi di giocare e farmi ottenere vincite fornendo un prelievo?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello seanlandy20,

    Unfortunately, the casino does not want to cooperate, they do not respond to our emails.

    Ciao seanlandy20,

    Sfortunatamente il casinò non vuole collaborare e non risponde alle nostre e-mail.

  • Originale English Traduzione Italiano

    please try again

    Per favore riprova

  • Originale English Traduzione Italiano

    it's official, Eurobets steal money, please let everyone not to even to deposit as they do not send winnings whatsoever

    è ufficiale, le Eurobet rubano soldi, per favore fate in modo che tutti non facciano nemmeno un deposito perché non inviano alcuna vincita

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey seanlandy2021,

    We will try once again to reach out to them, if we do not get an answer we will close this complaint. Keep us posted.

    Ciao seanlandy2021 ,

    Proveremo ancora una volta a contattarli, se non otteniamo risposta chiuderemo questo reclamo. Tienici aggiornati.

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