CHIUSO [A causa dell'inattività del mittente]: reclamo Joka VIP Room

Ho bisogno di un bagno, il mio però non funziona

Sì, ho capito anch'io. Il collegamento per voi ragazzi è.

Jokaviproom.co/login

Si spera che sarà presto operativo

Lavoro adesso

Jokaviproom è attivo e riesce ad accedere ma non riesce più a vedere nessun gioco da tavolo dal vivo.

Sembra che abbiano ancora dei problemi

Ciao, sono un membro VIP da molti anni, non ho mai avuto problemi ora quando provo ad accedere dice che qualcosa è andato storto, riprova più tardi. per favore aiutatemi, mi piacerebbe davvero fare un giro oggi

I dettagli di accesso non funzionano per me adesso? Membro da 2 anni e non funzionano. Il sito deve essere ancora inattivo? Qualche aggiornamento altrove, ragazzi?

Qualcuno in Australia ha gli stessi problemi di accesso?

Stesso problema di accesso con cui sto chattando adesso

Dice che i dettagli del mio account e della mia password non corrispondono, quindi quando dico che ho dimenticato la password dice che l'utente non esiste per il partner, quindi è frustrante

Sei al telefono con loro?

No, l'attesa per parlare nella chat dal vivo numero 1 in chat 0 minuti è stata una lunga attesa

Nemmeno io riesco ad accedere e la chat non funziona per me, sono felice che non sia solo io. Ho ricevuto un'e-mail da loro, sono di nuovo operativi e offrono un bonus del 200% sul deposito, non vedo l'ora di accedervi lol

Parlando con Molly dice:

Per favore, resta in chat ancora un po'. Stiamo ricevendo elevate richieste di chat in questo momento e pertanto i miei tempi di risposta potrebbero subire ritardi. Per favore, abbiate pazienza mentre faccio del mio meglio per assistervi a causa dell'elevata intensità ☺

Qualche aggiornamento ancora?

Sono riuscito ad accedere al sito cambiando la mia password, ho riscattato il bonus del 200% (ATTENZIONE 75(+?)x scommessa richiesta) stavo giocando e ho ottenuto molte grandi vincite e poi il sito ha iniziato a rallentare e accumularsi tra un giro e l'altro. Sono andato alla home page e non si caricava nulla e ora non mi permette di accedere. Peccato

Adesso mi arrendo, ho cambiato pw dopo che il supporto mi ha inviato un collegamento per accedere e non veniva visualizzato nulla che si caricasse correttamente, il bonus del 200%. Impossibile accedere di nuovo adesso. Risparmiamo i miei soldi per ora finché il sito non sarà completamente funzionante.

Sta giocando di nuovo? Cosa sta succedendo ‍♂️

Posso accedere dopo aver cambiato la mia password 3 volte, sono riuscito a depositare e richiedere il bonus del 200%, ma nessuno dei giochi si carica, quindi non posso giocare. Quindi ancora non funziona normalmente, non sono sorpreso che il deposito funzioni e nient'altro a dire il vero. L'operatore della chat mi ha detto di continuare a provare ma non posso essere disturbato, riproverò domani.

Posso andare avanti ma non riesco a depositare, non si carica, quindi se esco non posso accedere nuovamente grrrr

Anch'io ho lo stesso problema

Ciao Lorrie Ebert,

Ti preghiamo di attendere finché il casinò non sarà di nuovo pienamente operativo. Così tanti giocatori hanno problemi con i loro prelievi e conti, è meglio non effettuare nuovi depositi finché tutti questi problemi non saranno risolti.

Bizzoocasino.com è buono, stessi giochi e fornitori ma non collegato a jokaroom e la verifica dell'acc richiede meno di 24 ore, il mio è stato verificato ed è pronto per i prelievi in 3 ore

Bizzocasino big big scan senza nemmeno licenza...

Gamdom molto meglio

Sito di nuovo inattivo per manutenzione. Mi chiedo quante ore o dovrei dire... giorni questa volta. Così sfortunato

Carissimi,

Abbiamo appena ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò Joka VIP Room. Ecco cosa dice:

"Siamo stati colpiti da un attacco ransomware sui nostri server e sulle principali infrastrutture da lunedì di questa settimana.

Da allora abbiamo fatto del nostro meglio per ripristinare le cose e mantenere l'attività in funzione.

Il nostro team dedicato sta lavorando 24 ore su 24 per riportare i marchi in funzione e anche per rispondere alle domande dei giocatori come prelievi, accessi agli account e altre funzionalità...

Speriamo che molto presto tutto venga risolto.

Ho passato tutti i reclami al nostro team del casinò per contattare personalmente i giocatori e risolvere i loro reclami."

Se non pagano, puoi richiedere che le transazioni con la carta vengano annullate perché si tratta di un sito Web truffa?

Ciao Cherie Terblanche,

Ci hanno assicurato che tutti saranno pagati e che tutto si sistemerà. Diamo loro un po' di tempo per provare a risolvere questo problema prima. Nel caso in cui non vieni pagato, puoi inviarmi il tuo nome utente del casinò nella casella di posta privata e chiederemo loro di annullare le transazioni con la tua carta.

La loro pagina è di nuovo inattiva? Non riesci ad accedere adesso? Qualcun altro ha ancora problemi?

Posso accedere. Ma non vedo giochi con croupier dal vivo come il baccarat o la roulette. Sono solo io o qualcun altro ad avere lo stesso problema.

Potresti inviare l'URL di accesso? Non riesco a entrare in niente

https://www.jokaviproom.co/login

Qualcuno è riuscito a giocare ai giochi con croupier dal vivo. Dato che non riesco a vedere nessun gioco con croupier dal vivo, sono riuscito ad accedervi fino a quando il sito non è stato inattivo la scorsa settimana, ma dopo che è stato ripristinato ieri, non sono più accessibili

c'è qualcun altro che manca di fornitori nella sezione slot? Mi mancano circa 5/6 fornitori diversi, afferma solo Nessun gioco

Ecco l'ultimo aggiornamento che abbiamo ricevuto dal rappresentante del Joka VIP Room Casino:

"Abbiamo avuto grossi problemi con il server che purtroppo hanno richiesto molto più tempo per essere risolti di quanto avremmo voluto. Tuttavia i nostri tecnici ora li hanno risolti.

Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che ciò ha causato."

Ricevo ancora molto buffering tra i giri e non riesco davvero a giocare. E Joka Dimes è giù? Non posso reclamare nulla nel negozio...

Sì, anch'io ricevo il buffering

Ho parlato con Sina e lei ha detto che tutti i Joka Dimes verranno reintegrati giovedì

stasera non riesco proprio ad andare avanti e quando lo faccio mi disconnette dopo alcuni giri di buffering

Il buffering è ancora in corso e non è possibile riprodurre nulla, non verrà caricato nulla. Il supporto via chat ha detto che il problema è stato inoltrato per essere risolto, ma è in corso da circa l'ultimo giorno. Ero nel bel mezzo di una funzione "Mantieni e vinci" e ora non riesco a rientrare in quel gioco

Ora è chiuso per manutenzione, speriamo che venga risolto presto

Penso che la parte più fastidiosa di tutto questo sia la stessa risposta copia/incolla da parte del servizio clienti che dice che stanno riscontrando problemi tecnici che verranno risolti "nella prossima ora". Lo dicono da 3 giorni, ma continuano a mandarmi messaggi con i bonus e poi a scrivermi più tardi con le scuse e l'importo corretto del bonus

Qualcuno ha ricevuto una risposta o il problema di Jokadimes è già stato risolto o hanno "intensificato" il problema di tutti?

Non posso nemmeno depositare adesso. Ricevo un errore che dice che i pagamenti non sono supportati da questa posizione. A quanto pare un problema stanno lavorando per risolvere

Dato che non abbiamo ricevuto notizie dai giocatori che hanno postato le loro lamentele in questo thread, chiuderemo l'argomento.