CHIUSO [a causa dell'inattività del mittente.]: Pacific Spins Casino

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Ultimo messaggio fatto 2 mesi fa fa da JovanaV
Sara Ryd
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    Could you please help me to reach your banksupport, I have waited over three week for my verification to finish, they don't respond and I have send them enough proof of my identity, driver licens, Swedish tax authorities idproof , bank state, VISA card, selfi my self holding my driverlicens.

    this is a lot sensitive information and I start to believe you may shady, not even respond for so long and you got enough information to use my personal document for bad activities.

     

    i don't know what to do, my bank think it's no doubt that you are not serious , and I start to get very worried myself 

     

    my alias is sar****

    Potresti aiutarmi a contattare il tuo supporto bancario? Ho aspettato più di tre settimane affinché la mia verifica terminasse, non hanno risposto e ho inviato loro prove sufficienti della mia identità, patenti di guida, documento d'identità dell'autorità fiscale svedese, stato della banca, carta VISA, io stesso con la mia patente di guida.

    Si tratta di informazioni molto sensibili e inizio a credere che tu possa essere losco, che tu non abbia nemmeno risposto per così tanto tempo e che tu abbia abbastanza informazioni per usare i miei documenti personali per attività illecite.

    non so cosa fare, la mia banca pensa che non ci siano dubbi che tu non stia facendo sul serio, e inizio a preoccuparmi molto anch'io

    il mio alias è sar****

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sara Ryd,

    First of all, welcome to LCB!

    Please send us your casino username via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case.

    Thank you.

    Ciao Sara Ryd ,

    Innanzitutto, benvenuti su LCB!

    Inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato , così potremo contattare il rappresentante del casinò e informarci sul tuo caso.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Sara Ryd,

    Thanks for sending your account details. We have forwarded them to the casino rep. Please keep an eye on this thread for updates.

    Cara Sara Ryd ,

    Grazie per aver inviato i dettagli del tuo account. Li abbiamo inoltrati al rappresentante del casinò. Tieni d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Sara Ryd,

    We received a response from the casino rep stating that to complete the verification, you'll need to resend a selfie with your ID (Driver's License) clearly visible. Have you checked your spam email? You should have received an email with the same information explaining why you haven't been verified yet.

    Please keep us updated on your case.

    Thank you.

    Cara Sara Ryd ,

    Abbiamo ricevuto una risposta dal rappresentante del casinò che afferma che per completare la verifica, dovrai inviare nuovamente un selfie con il tuo documento d'identità (patente di guida) ben visibile. Hai controllato la tua posta indesiderata? Dovresti aver ricevuto un'e-mail con le stesse informazioni che spiegano perché non sei ancora stato verificato.

    Per favore, tienici aggiornati sul tuo caso.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Sara Ryd,

    Any updates regarding your case? Did you manage to complete the verification?

    Cara Sara Ryd ,

    Ci sono novità sul tuo caso? Sei riuscito a completare la verifica?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear Sara Ryd,

    Since we received an update from the casino rep that you haven’t resubmitted the requested documents for verification, and we haven't heard back from you, we will consider this complaint closed due to the submitter's inactivity.

    Cara Sara Ryd ,

    Poiché abbiamo ricevuto un aggiornamento dal rappresentante del casinò che ti informa che non hai nuovamente inviato i documenti richiesti per la verifica e non abbiamo ricevuto risposta, considereremo questo reclamo chiuso a causa dell'inattività del mittente.

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