RISOLTO: Supporto al Capo del Casinò

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da MelissaN
robby8111
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    2 mesi fa

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    @ Admin : I can t find the Jefe Support thread with the Search function so i create one but i m sure there must be allready one anywhere pls move thx

    The Problem:

    Hello ,

    i dep. at Jefe foday 1 hour after midnight because of this Offer (it was allready the 12.05) and they dont want credit me the spins  what should i do ??? :(((

    email:

    As the email says this promotion is valid on 12.05. starting from 11:00 CET. You have made your deposit at 00.35 so unfortunately there is no free spins available on your player account.

    Best regards,
    Sam
    CasinoJEFE Support

    My Statement about the Situation or how i see/feel about it pls read too !!!!: 

    What would you do if you were in my Situation ? I mean 25€ minimum Deposit  is not lilke a little to me and without getting any Offer that you deposit for frown  if it were 2  3 or 5€  i would say f**  off get rich JEFE with that  whistle but 25€  hits  me a bit more in my financial site....The thing is if the Terms really say only available at 11:00 and they keep the Terms Hard without taking care of their Players/Customers they are right but I think it makes not realy much Sense if its the same day few hours ago AND I DIDN T KNOW THE POINT THAT ITS ONLY AVAILABLE from 11:00 i got the INFORMATION from LCB FORUM --->

    CasinoJEFE

    Thursday, 12th May

    Make any deposit t and get 20 Free Spins Bounty on a Netent newest Scruffy Duck slot!

    You can find in this Thread: 

    https://lcb.org/onlinecasinobonusforum/casino-whoring/casinojefe-and-casinojefe-promotions#msg365768



    Support answers my first Email (which was 2:00  or 3 at night 12.03.2017)  that the Offer doesnt Exist -.- (i think they say that because the Emails wasnt sended out that night i recieved this email in the Morning at 12.05 but i know about that before because Im a LCB Member ;)  4Life


    So it would be very nice if the Jefe Rep can help me out with that Situation and that we can find any Suggestion because i was really angry and feeling anything far away from get cared  about that Support Emails i got and  wanted never  play there again...

    thx in advance

    @ Admin: non riesco a trovare il thread di supporto Jefe con la funzione di ricerca, quindi ne creo uno ma sono sicuro che ce ne deve già essere uno ovunque, per favore spostatevi grazie

    Il problema:

    Ciao ,

    io dip. a Jefe foday 1 ora dopo mezzanotte a causa di questa offerta (era già il 12.05) e non vogliono accreditarmi i giri, cosa devo fare ??? :(((

    e-mail:

    Come dice l'e-mail, questa promozione è valida il 12.05. a partire dalle ore 11:00. Hai effettuato il deposito alle 00:35, quindi sfortunatamente non sono disponibili giri gratuiti sul tuo conto giocatore.

    Distinti saluti,
    Sam
    Supporto CasinoJEFE

    Per favore leggete anche la mia dichiarazione sulla situazione o su come la vedo/sento!!!!:

    Cosa faresti se fossi nella mia situazione? Voglio dire, un deposito minimo di 25 € non è poco per me e senza ricevere alcuna offerta per la quale depositi frown se fossero 2,3 o 5€ direi vaffanculo, arricchisciti JEFE con quello whistle ma 25€ mi colpiscono un po' di più nel mio sito finanziario....Il fatto è che se i Termini dicono davvero disponibile solo alle 11:00 e loro mantengono i Termini rigidi senza prendersi cura dei loro giocatori/clienti, hanno ragione, ma penso che non ha molto senso se è lo stesso giorno qualche ora fa E NON SAPEVO CHE SIA DISPONIBILE SOLO dalle 11:00 ho ricevuto le INFORMAZIONI dal FORUM LCB --->

    CasinòJEFE

    Giovedì 12 maggio

    Effettua qualsiasi deposito e ricevi 20 giri gratuiti su una nuovissima slot Scruffy Duck di Netent!

    Puoi trovare in questo thread:

    whoring



    L'assistenza risponde alla mia prima e-mail (che erano le 2:00 o le 3 di notte del 12.03.2017) che l'offerta non esiste -.- (penso che dicano che poiché le e-mail non sono state inviate quella notte, ho ricevuto questa e-mail la mattina alle 12:05 ma lo sapevo prima perché sono un membro LCB ;) 4Life


    Quindi sarebbe molto carino se il rappresentante Jefe potesse aiutarmi con quella situazione e potessimo trovare qualche suggerimento perché ero davvero arrabbiato e sentivo che qualcosa di lontano dal preoccuparmi per le e-mail di supporto che ho ricevuto e non volevo mai più giocare lì. ..

    grazie in anticipo

    2.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi robby8111,

    I've received your username. We're going to forward your message to the casino rep. Hope they'll sort it out soon. 

    Ciao robby8111,

    Ho ricevuto il tuo nome utente. Inoltreremo il tuo messaggio al rappresentante del casinò. Spero che risolveranno la cosa presto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    HI robby8111,

    This is from their newsletter.

    As you can see, the time of deposit or when free spins will be credited, isn't stated.

    Ciao robby8111,

    Questo è dalla loro newsletter.

    Come puoi vedere, non è specificato il momento del deposito o il momento in cui verranno accreditati i giri gratuiti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    THX @  Anchi and MelissaN good job  !!! 

    This SIte and Admins are the best what can happend to People who have fun playing Online Casinos <3 i_love_lcb

    THX @ Anchi e MelissaN bel lavoro!!!

    Questo sito e gli amministratori sono il meglio di ciò che può accadere alle persone che si divertono giocando ai casinò online <3 i_love_lcb

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hey robby8111,

    The casino's told us they're going to credit the free spins to your account. Please let us know once you get them. 

    Ciao robby8111,

    Il casinò ci ha detto che accrediterà i giri gratuiti sul tuo account. Per favore fatecelo sapere una volta ricevuti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello ,

    still NO Freespins credited to me i checked 2mihn ago.. : thumbs_down

    Ciao ,

    ancora NON mi sono stati accreditati giri gratuiti, ho controllato 2 milioni fa.. : thumbs_down

  • Originale English Traduzione Italiano

    I checked only Scruffy Duck slot! where the Spins are offered for but nothing

    Ho controllato solo lo slot Scruffy Duck! dove vengono offerti i giri ma niente

  • Originale English Traduzione Italiano

    Please be more patient and I'm sure your account will be credited. :) 

    Per favore sii più paziente e sono sicuro che il tuo account verrà accreditato. :)

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok thx for the Support / Help

    Ok grazie per il supporto/aiuto

  • Originale English Traduzione Italiano
    robby8111 wrote:

    Ok thx for the Support / Help

    The free spins have been credited. Please check your casino account and let us know. 

    robby8111 ha scritto:

    Ok grazie per il supporto/aiuto

    I giri gratuiti sono stati accreditati. Controlla il tuo account del casinò e faccelo sapere.

    2.6/ 5

    2.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano
    MelissaN wrote:

    robby8111 wrote:

    Ok thx for the Support / Help

    The free spins have been credited. Please check your casino account and let us know. 

    Yes nice THX
    MelissaN ha scritto:

    robby8111 ha scritto:

    Ok grazie per il supporto/aiuto

    I giri gratuiti sono stati accreditati. Controlla il tuo account del casinò e faccelo sapere.

    Sì, carino, GRAZIE

    2.6/ 5

    2.6/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Welcome. Good luck! smiley

    Benvenuto. Buona fortuna! smiley

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