Здравствуйте! Зарегистрировался в казино prosper 24 мая,в среду. Получил 5 долларов для нового игрока. Отыграл вагер,он там маленький,поставил на снятие(криптовалютой) 50 долларов. Сегодня уже 31 мая,вторник. Средства так и не сняты! Писал им сообщения,не поступило ни одного ответа от них. На снятие у них в правилах 72 часа,время вышло уже давно.Помогите пожалуйста в решении этой ситуации.
Translation:
Hello! I registered at the prosper casino on May 24, on Wednesday. Got $5 for a new player. I played the wager, it is small there, I bet 50 dollars for withdrawal (cryptocurrency). Today is May 31, Tuesday. Funds have not been withdrawn! Wrote them a message, got no response from them. They have 72 hours in the rules for withdrawal, the time has come a long time ago. Please help in resolving this situation.
Ciao! Registrato al casinò prosper mercoledì 24 maggio. Ho ricevuto $ 5 per un nuovo giocatore. Ho giocato la scommessa, è piccola lì, e ho scommesso $ 50 per il ritiro (in criptovaluta). Oggi è martedì 31 maggio. I fondi non sono mai stati ritirati! Ho scritto loro dei messaggi, ma non ho ricevuto una sola risposta da loro. Le loro regole per il ritiro sono 72 ore, il tempo è scaduto molto tempo fa. Per favore aiutami a risolvere questa situazione.
Traduzione:
Ciao! Mi sono registrato al casinò prosper il 24 maggio, mercoledì. Ho ricevuto $ 5 per un nuovo giocatore. Ho giocato alla scommessa, lì è piccola, ho scommesso 50 dollari per il ritiro (criptovaluta). Oggi è martedì 31 maggio. I fondi non sono stati ritirati! Ho scritto loro un messaggio, non ho ricevuto risposta da loro. Hanno 72 ore nelle regole per il ritiro, il momento è arrivato da tempo. Per favore aiutaci a risolvere questa situazione.