I submitted a withdrawal request to Posh Casino back in April 2022. Every time I email their finance department (payouts@poshmails.com) I am told that it was approved and sent to the processor. It has been 10 months since I requested the $2500 payout and I keep getting the runaround. They just keep saying that the processor is experiencing delays...and they will not give me the processors contact info. I don't know what to do. I have spent a lot of money with them and I know they are slow with their payouts, usually takes about 6 to 8 months, but this is the longest it's ever taken and I'm starting to get really concerned. Any help would be appreciated! Thank you!
CHIUSO: Problema di pagamento del casinò Posh
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fatto 3 anni fa fa da
Berks
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- Mica Reynolds
- di Jan 05, 23, 10:38:27 PM
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Ho inviato una richiesta di prelievo a Posh Casino nell'aprile 2022. Ogni volta che invio un'e-mail al loro dipartimento finanziario (payouts@poshmails.com) mi viene detto che è stata approvata e inviata al processore. Sono passati 10 mesi da quando ho richiesto il pagamento di $ 2500 e continuo a perdere tempo. Continuano semplicemente a dire che il processore sta riscontrando ritardi... e non mi forniranno le informazioni di contatto del processore. Io non so cosa fare. Ho speso un sacco di soldi con loro e so che sono lenti con i pagamenti, di solito ci vogliono dai 6 agli 8 mesi, ma questo è il tempo più lungo che sia mai stato necessario e sto iniziando a preoccuparmi davvero. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato! Grazie!
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- Risposta da
- Berks
- di Jan 06, 23, 02:21:25 AM
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Membro Mighty
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Grazie da:
Hello Mica Reynolds
Unfortunately we need to inform you that we will consider this complaint as UNRESOLVED due to Casino unresponsiveness. They don't want to cooperate and ignoring ours emails, so we are forced to close all the complaints that are connected with their brand.
You can make a complaint HERE . Maybe it could help.Ciao Mica Reynolds
Purtroppo dobbiamo informarti che considereremo questo reclamo come NON RISOLTO a causa della mancata risposta del Casinò. Non vogliono collaborare e ignorano le nostre e-mail, quindi siamo costretti a chiudere tutti i reclami collegati al loro marchio.
Puoi presentare un reclamo QUI . Forse potrebbe aiutare.
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