CHIUSO [A causa della mancata risposta del casinò]Posh Casino

Posh non ha pagato e ho aspettato il tempo necessario

Ho vinto 1400,00 il 6 maggio al Posh Casino. Suono lì da alcuni anni e in passato mi ero ritirato da loro. Ho utilizzato il pagamento rapido del bonus tramite criptovaluta. È l'8 maggio e non ho ricevuto nulla. Ho provato a parlare con le persone tramite chat ed e-mail. Ho inviato il mio indirizzo Bitcoin due volte. Mi è stato detto ogni volta che parlo con qualcuno da 24 a 48 ore, quindi ricontrollo e mi viene detta la stessa cosa. È stato approvato, è stato accelerato due volte. Mi è stato detto che lo avrei ricevuto ieri o oggi e non ho saputo nulla. Questo toglie la gioia e il divertimento nel vincere o semplicemente nel giocare in generale. Soprattutto quando il bonus che hai utilizzato dice che si tratta di un bonus con pagamento rapido e continuo a ricevere offerte per utilizzare nuovamente quel bonus. Questo è stato il pagamento più lento che abbia mai ricevuto in tutto il tempo in cui ho giocato con qualsiasi sito. Apprezzerei molto se volessero onorare il mio pagamento. Il casinò offre ottimi bonus. Sarebbe quasi un sito perfetto se i pagamenti venissero effettuati. Oppure non ti dà una data in cui lo riceverai e quindi non sarà onorato.

Ciao

Mi dispiace apprendere del tuo ritiro ritardato.

Abbiamo ricevuto molti reclami riguardanti questo marchio e i lunghi tempi di ritiro. Abbiamo provato a contattare più volte il rappresentante del casinò senza successo. Per favore inviaci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo avvisarli e provare ad aiutarti.

Grazie mille, ho inviato il mio nome utente. Apprezzo il tuo aiuto

Ciao Vicious Vixen ,

Grazie per averci fornito le tue credenziali, proveremo a contattarli e ti terremo aggiornato su questo thread.

Ciao Vicious Vixen ,

Volevamo informarti che non abbiamo ancora ricevuto risposta da Posh Casino, gli invieremo subito un promemoria nella speranza che rispondano.

Vi terremo aggiornati su questo thread.

Ho parlato con la direttrice di un casinò di nome Rina, ha ottenuto molte delle mie informazioni per far trasferire il mio pagamento sul mio conto. Era venerdì quindi spero che arrivi oggi. Vi terrò informati. Questo casinò offre ottimi bonus ma tratta le persone come se fossero uno scherzo. Grazie mille per avermi aiutato. Questo è un ottimo posto per recensioni, aiuto e richieste.

Attualmente sto riscontrando lo stesso problema con loro, è dal 19 aprile per me, continuo a correre, ho reinviato i miei documenti 3 volte, li hanno approvati due volte, poi pochi minuti fa ho detto di aprire un ticket di supporto in 20 minuti, perché non li hanno mai ricevuti, quindi ho inviato la risposta che mi hanno inviato per averli inviati, l'hanno ignorato nella chat e hanno detto ciao

Ciao Galahad ,

Mi dispiace apprendere della tua esperienza con Posh Casino. Non sono disposti a collaborare con noi per risolvere eventuali reclami poiché non rispondono.

Tuttavia, inviaci il nome utente del tuo casinò tramite messaggio privato e faremo del nostro meglio per contattarli per tuo conto e provare a risolvere il problema.

Ciao Galahad ,

Grazie per averci fornito le tue credenziali, contatteremo il rappresentante del casinò nella speranza di ricevere una risposta. Tieniti aggiornato su questo thread.

Grazie, lo apprezzo molto. Non esitate a contattarmi se ho bisogno di fornire dettagli riguardanti questo caso come e-mail, screenshot, registri di chat

Ciao Galahad e Vicious Vixen

Sfortunatamente, dobbiamo contrassegnare questo reclamo come chiuso a causa della mancata risposta del casinò, poiché non abbiamo ricevuto risposta dal casinò dopo numerosi tentativi di contattarlo.

Se rispondono, lo riapriremo.

Grazie per la comprensione.