Dnia 14/08 wyplacilam 1500f otrzymalam wiadomosc email ze pieniadze juz sa na koncie do dnia dzisiejszego nie otrzymalam nic.
Importo contestato: 1500£
Casinò: PlayOJO Casino
Case #: 3475
CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: PlayOJO Casino - Nessun problema di pagamento
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Ultimo messaggio
fatto 8 mesi fa fa da
njanjam
- Iniziato da
- Karinka2111
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- Iniziato da
- Karinka2111
- di Aug 20, 25, 03:28:00 PM
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Nuovo Arrivato
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tradotto con 
Inviato tramite il modulo di reclamo LCBIl 14/08 ho prelevato 1500f e ho ricevuto un'e-mail che mi informava che i soldi erano già sul mio conto; ad oggi non ho ricevuto nulla.
Importo contestato: 1500£
Casinò: PlayOJO Casino
Case #: 3475
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- Risposta da
- njanjam
- di Aug 21, 25, 02:23:16 AM
-
Moderatore
3220
Hi Karinka2111,
Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members. In order for us to contact the casino rep, could you please provide more details about your case?
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Is your account verified?
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Is this your first withdrawal?
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Have you claimed any bonuses?
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From which country did you play at this casino?
It would also be very helpful if you could send us supporting evidence via private message so we can better understand your issue.
Ciao Karinka2111 ,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con i membri dell'LCB. Per consentirci di contattare il rappresentante del casinò, potresti fornirci maggiori dettagli sul tuo caso?
Il tuo account è verificato?
È il tuo primo prelievo?
Hai richiesto dei bonus?
Da quale Paese hai giocato in questo casinò?
Sarebbe inoltre molto utile se potessi inviarci prove a supporto tramite messaggio privato, così da permetterci di comprendere meglio il tuo problema.
-
- Risposta da
- njanjam
- di Aug 25, 25, 08:37:02 AM
-
Moderatore
3220
Hi Karinka2111,
Thanks for sending additional screenshots of the live chat with the casino. We have forwarded them to the casino rep.
Once they reply, we will let you know here on the thread.
Ciao Karinka2111 ,
Grazie per aver inviato ulteriori screenshot della chat live con il casinò. Li abbiamo inoltrati al rappresentante del casinò.
Non appena ci risponderanno, te lo faremo sapere qui sul thread.
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- Risposta da
- njanjam
- di Aug 27, 25, 06:07:07 AM
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Moderatore
3220
Hi Karinka2111,
Could you please let us know if there are any updates regarding your case? We haven't heard back from the casino rep yet, so we are sending a reminder now.
Ciao Karinka2111 ,
Potresti farci sapere se ci sono aggiornamenti sul tuo caso? Non abbiamo ancora ricevuto risposta dal rappresentante del casinò, quindi ti inviamo un promemoria.
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- Risposta da
- njanjam
- di Aug 29, 25, 06:26:10 AM
-
Moderatore
3220
Hi Karinka2111,
Could you please let us know if you still require our assistance, or has your case already been resolved?
Ciao Karinka2111 ,
Potresti farci sapere se hai ancora bisogno della nostra assistenza o se il tuo caso è già stato risolto?
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- Risposta da
- njanjam
- di Sep 01, 25, 08:28:39 AM
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Moderatore
3220
Hi Karinka2111,
Since we haven't heard back from the member, we will close complaint #3475 due to the submitter's inactivity.
Ciao Karinka2111 ,
Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo il reclamo n. 3475 a causa dell'inattività del mittente.
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