Paripesa - Emissione di depositi

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Ultimo messaggio fatto 19 ore fa fa da JovanaV
Martin Luppo
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    On 3/20 I made a deposit of 100,000 Argentine pesos to the Paripesa website using the method they provide me(transaction number B32FAJ7NXT71RH95S), which I attach in the following images. When I click confirm payment and close the window, confident that they just need to credit it, the deposit never arrives. I have been talking to support for 7 days and all I get are evasions, that the payment did not reach them, that I should speak with my bank for a refund (even though my bank confirmed that they cannot recover the money because it was moved). I deposited it in good faith; if their payment gateway doesn't work, as a consumer that is not my problem, so I request that the refund be credited to my Mercado Pago account.Please communicate by email, I have everything you need but the page only lets me upload 1

    Importo contestato: 100000$

    Casinò: Paripesa

    Case #: 4098

    Il 20/3 ho effettuato un deposito di 100.000 pesos argentini sul sito web di Paripesa utilizzando il metodo da loro fornito (numero di transazione B32FAJ7NXT71RH95S), che allego nelle immagini seguenti. Quando clicco su "conferma pagamento" e chiudo la finestra, convinto che debbano solo accreditare l'importo, il deposito non arriva. Sono in contatto con l'assistenza clienti da 7 giorni e ricevo solo risposte evasive, che il pagamento non è arrivato a destinazione e che dovrei rivolgermi alla mia banca per un rimborso (anche se la mia banca ha confermato di non poter recuperare il denaro perché è stato trasferito). Ho effettuato il deposito in buona fede; se il loro sistema di pagamento non funziona, come consumatore non è un mio problema, quindi richiedo che il rimborso venga accreditato sul mio conto Mercado Pago. Vi prego di contattarmi via email, ho tutto il necessario ma la pagina mi permette di caricare solo 1

    Importo contestato: 100000$

    Casinò: Paripesa

    Case #: 4098

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Martin Luppo,

    We've received your complaint and notified the casino rep about it. We will update you as soon as we receive their response.

    In the meantime, please provide any relevant screenshots via private message.

    Thank you.

    Ciao Martin Luppo ,

    Abbiamo ricevuto il suo reclamo e ne abbiamo informato il rappresentante del casinò. La aggiorneremo non appena riceveremo una risposta.

    Nel frattempo, vi preghiamo di inviarci eventuali screenshot pertinenti tramite messaggio privato .

    Grazie.

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