RISOLTO: Pacificspins era un po' corto

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da Berks
OldE800
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    Casino username: *******
    At the end of September, I played pacific spins. I liked the gameplay, and I casino host seem relatively friendly. 
    I first started with a free roll to try out the casino, and then I made a deposit utilizing one of their bonuses. 
    many hours went by and I managed to build up $1400 and was ready to cash out. When I went to withdraw that page on the website was down, so I contacted the host again. She gave me another link to access and said that it could be due to my cookies, etc., so I cleared cookies and then went to the other link which brought me back to the same page however this time it finally worked so I requested $1000 and as you can see on the attached email not only was my $1000 request excepted. It was also emailed to me with my bitcoin address to expect payment  shortly then after I guess the boss had woken up I had received a message stating that they could only pay out $50. I argued the point with no avail so I took the $50 and assumed that this is Helm most Casino's operate. Look at the photos. Attached is a screenshot of my email and of the message from this casino.

    Nome utente del casinò: *******
    Alla fine di settembre ho giocato a Pacific Spins. Mi è piaciuto il gameplay e l'host del casinò sembra relativamente amichevole.
    Per prima cosa ho iniziato con un tiro gratuito per provare il casinò, quindi ho effettuato un deposito utilizzando uno dei loro bonus.
    Sono passate molte ore e sono riuscito a accumulare $ 1400 ed ero pronto a incassare. Quando sono andato a ritirare la pagina del sito Web era inattiva, quindi ho contattato nuovamente l'host. Mi ha fornito un altro collegamento per accedere e ha detto che potrebbe essere dovuto ai miei cookie, ecc., quindi ho cancellato i cookie e poi sono andato all'altro collegamento che mi ha riportato alla stessa pagina, tuttavia questa volta alla fine ha funzionato, quindi ho richiesto $ 1000 e come puoi vedere nell'e-mail allegata non solo è stata esclusa la mia richiesta di $ 1000. Mi è stato anche inviato un'e-mail con il mio indirizzo bitcoin per aspettarmi il pagamento poco dopo, immagino che dopo che il capo si fosse svegliato, avevo ricevuto un messaggio in cui si affermava che potevano pagare solo $ 50. Ho discusso il punto inutilmente, quindi ho preso i $ 50 e ho pensato che questo fosse il funzionamento della maggior parte dei casinò di Helm. Guarda le foto. In allegato c'è uno screenshot della mia email e del messaggio di questo casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello OldE800,

    Thank you for sharing your concerns with us. We will forward it to Casino Rep in order to get a clarification about this case.

    Keep you posted.

     

    Ciao OldE800 ,

    Grazie per aver condiviso con noi le tue preoccupazioni. Lo inoltreremo al rappresentante del casinò per ottenere chiarimenti su questo caso.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello OldE800,

    May we know if your account has been verified?

     

    Ciao OldE800 ,

    Possiamo sapere se il tuo account è stato verificato?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I believe it was. They ended up sending me $50 by a bitcoin so I Assume that they verify the account I have no problem providing that when required. 
     

    Credo che lo fosse. Alla fine mi hanno inviato $ 50 con un bitcoin, quindi presumo che verifichino l'account, non ho problemi a fornirlo quando richiesto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi OldE800,

    We are glad that you've been verified. thumbs_up

    We will mark it as Resolved.

    Ciao OldE800 ,

    Siamo lieti che tu sia stato verificato. thumbs_up

    Lo contrassegneremo come Risolto.

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