RISOLTO: Problema di verifica dei giri del Pacifico

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Ultimo messaggio fatto 1 anno fa fa da Berks
Sspires
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    I have been waiting 2 weeks for my documents to be approved. Could really use some assistance. Sent multiple emails with no response from casino.

    Sto aspettando da 2 settimane che i miei documenti vengano approvati. Potrebbe davvero servirmi un po' di assistenza. Inviato più e-mail senza risposta dal casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sspires,

    Could you please send us your Casino Username via private message so we can reach out to Casino Rep in order to help you?

    Thank you in advance.

    Ciao Sspire ,

    Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per aiutarti?

    Grazie in anticipo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sspires,

    Could you pleas tell us if your account has been verified?

    Ciao Sspire ,

    Potresti dirci se il tuo account è stato verificato?

  • Originale English Traduzione Italiano

    It has not been verified.

    Non è stato verificato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    As it turns out despite not having recieved a confirmation email i believe my account has been confirmed. I just made a withdraw request am waiting for confirmation it is being sent.

    A quanto pare, nonostante non abbia ricevuto un'e-mail di conferma, credo che il mio account sia stato confermato. Ho appena effettuato una richiesta di prelievo e aspetto la conferma dell'invio.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you for updating us. We will let you know once we get some feedback.

    Keep you posted.

     

    Grazie per averci aggiornato. Ti faremo sapere non appena avremo ricevuto un feedback.

    Tenervi aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sspires,

    Casino Rep got back to us and this is what he said:

    Please send new selfie holding your ID with all details visible.


    We kindly ask for your understanding of these requirements.

    We are obliged to protect you and your personal data in order to enable you to play safely and to pay off your winnings in a secure way. "

    Banking Pacific Spins

    Hope this will help.

    Ciao Sspire ,

    Il rappresentante del casinò ci ha risposto e questo è ciò che ha detto:

    " Invia un nuovo selfie con il tuo documento d'identità con tutti i dettagli visibili.


    Chiediamo gentilmente la vostra comprensione di questi requisiti.

    Siamo obbligati a proteggere te e i tuoi dati personali per consentirti di giocare in sicurezza e di pagare le tue vincite in modo sicuro. "

    Giri bancari del Pacifico

    Spero che questo possa essere d'aiuto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sspires,

    Has your account been verified thus far?

     

    Ciao Sspire ,

    Il tuo account è stato verificato finora?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Any info regarding; a rep for this casino being made available on here to resolve these issues?? and make sure verifications get completed in a timely manner. 

    Qualsiasi informazione riguardante; un rappresentante di questo casinò è stato reso disponibile qui per risolvere questi problemi?? e assicurarsi che le verifiche vengano completate in modo tempestivo.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello adrenalin112,

    We hope that next week Direct Support thread for Pacific spins will be made so Casino Rep is going to reply to all LCB members regarding any issue.

    Thank you for your patience.

    Ciao adrenalina112 ,

    Ci auguriamo che la prossima settimana venga creato un thread di supporto diretto per i giri Pacific in modo che il rappresentante del casinò risponda a tutti i membri LCB in merito a qualsiasi problema.

    Grazie per la vostra pazienza.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sspires,

    We will close this complaint and mark it as Resolved.

    Ciao Sspire ,

    Chiuderemo questo reclamo e lo contrassegneremo come Risolto.

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