RISOLTO: Casinò Osiris

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Ultimo messaggio fatto 10 anni fa fa da Cosmik-DeuceClub
benwoody81
  • Iniziato da
  • benwoody81
  • United Kingdom Nuovo Arrivato 4
  • attività più recente 9 anni fa

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  • benwoody81
    • Iniziato da
    • benwoody81
    • di Dec 01, 15, 02:13:10 AM
    • United Kingdom Nuovo Arrivato 4
    • attività più recente 9 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    So I signed up with the 15 free spins offer we have on here, after hours of play last night I got up to around 500 euros, so I emailed support to ask about play through and how to withdraw etc, jump on this morning and they have blocked my account! No email, no message, nothing! My user name is reprint34 would love to know why. Thanks

    Quindi mi sono iscritto con l'offerta di 15 giri gratuiti che abbiamo qui, dopo ore di gioco ieri sera sono arrivato a circa 500 euro, quindi ho inviato un'e-mail al supporto per chiedere informazioni sul gioco e come ritirare, ecc., salta su stamattina e loro hanno bloccato il mio account! Nessuna email, nessun messaggio, niente! Il mio nome utente è reprint34 mi piacerebbe sapere perché. Grazie

  • JohnnyK
    • Risposta da
    • JohnnyK
    • di Dec 01, 15, 04:50:27 AM
    • Romania Amministratore del forum 30868
    • attività più recente 3 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    They have a representative HERE on the forum, have you tried to get in contact with him?

    Hanno un rappresentante QUI sul forum, hai provato a metterti in contatto con lui?

  • benwoody81
    • Risposta da
    • benwoody81
    • di Dec 01, 15, 05:00:42 AM
    • United Kingdom Nuovo Arrivato 4
    • attività più recente 9 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Thanks, have just sent a message now

    Grazie, ho appena inviato un messaggio adesso

  • Emma.lcb
    • Risposta da
    • Emma.lcb
    • di Dec 01, 15, 05:21:22 AM
    • Serbia Membro Hero 950
    • attività più recente 7 anni fa
    Originale English Traduzione Italiano

    Hello benwoody81,

    I'm so sorry to hear about your experience.

    I also contacted the rep so we can resolve this asap.

    Thank you for your patience.

    Regards,
    Emma

    Ciao benwoody81,

    Mi dispiace tanto sentire la tua esperienza.

    Ho anche contattato il rappresentante in modo da poter risolvere il problema al più presto.

    Grazie per la vostra pazienza.

    Saluti,
    Emma

  • Cosmik-DeuceClub
    • Risposta da
    • Cosmik-DeuceClub
    • di Dec 01, 15, 06:52:06 AM
    • Israel Rappresentante del Casinò 18
    • attività più recente 10 anni fa

    Grazie da:

    Originale English Traduzione Italiano

    Hello Benwoody81,

    We checked your account with username: reprint34. It was blocked due to multiple accounts.
    Your first account was open with the username: scatmanben, this one is still active.
    If you are having trouble logging in with your main account, please let me know.

    Kind Regards,

    Osiris Casino Support

    Ciao Benwoody81,

    Abbiamo controllato il tuo account con nome utente: reprint34. È stato bloccato a causa di più account.
    Il tuo primo account è stato aperto con il nome utente: scatmanben, questo è ancora attivo.
    Se hai problemi ad accedere con il tuo account principale, faccelo sapere.

    Cordiali saluti,

    Supporto al Casinò Osiris

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