CHIUSO: Oshi sale e scende

Per la seconda volta segnalo questo Casinò che è stato per lungo tempo il mio preferito...

Essenzialmente hanno semplicemente portato via alcuni giochi e continuano a dire che li metteranno al loro posto, ma non l'hanno mai fatto davvero

Hanno una lotteria ma a nessuno è permesso vedere i risultati di quella lotteria

Da qualche giorno la possibilità di vincere è diventata ridicola

Ciao apaveee,

Stiamo aspettando che il rappresentante del casinò ti ricontatti con la spiegazione. Tieni d'occhio questo argomento.

Ciao, sono Nick Garner, fondatore e CEO di Oshi

"In sostanza hanno semplicemente portato via alcuni giochi e continuano a dire che li rimetteranno al loro posto, ma non l'hanno mai fatto davvero"

Nick: Apaveee, se puoi dirmi approssimativamente quando sono disponibili i giochi che ti piacciono, posso chiedere a qualcuno di esaminare i dati e vedere quali giochi sono stati giocati. Da ciò dovrebbe essere semplice vedere quali giochi mancano.

Apaveee, puoi inviare un'e-mail a support@oshi.io e segnalarlo alla mia attenzione come "Nick" in modo che possiamo risolvere la questione e far funzionare di nuovo i giochi.

Con la lotteria
non disponiamo della tecnologia necessaria per presentare i risultati della lotteria come facciamo con quelli dei tornei.
Quindi, abbiamo un sistema di back-end che invia un'e-mail ai vincitori. Risolveremo la questione abbastanza presto.

i giochi che non funzionano da molti giorni sono quelli SOFTSWISS

e non ho ancora visto la lezione della lotteria

e un'altra lotteria è stata chiusa oggi

Nick Garner di nuovo qui.

Sono stato via per lavoro, quindi potrei non aver ricevuto la tua email. Tuttavia, ho esaminato tutte le vecchie e-mail di supporto cercando il tuo messaggio.
Non ho trovato nulla da te e non sei molto chiaro su quali siano i tuoi problemi.

Ho bisogno di sapere:
quali giochi non funzionano
cosa intendi per "classificazione della lotteria"
e quando dici che un'altra lotteria è stata chiusa oggi, intendi dire che pensi che abbiamo due lotterie in corso?

Sono felice che tu mi abbia posto queste domande, ma per poterti aiutare ho bisogno che tu sia specifico e che contatti l'assistenza con l'e-mail del tuo cliente in modo che possiamo aiutarti davvero.

SOFTSWISS non funziona

lotteria, passano i giorni e ancora non è possibile sapere chi e quando

no, non 2 lotterie, ma con il mio deposito ho iniziato ad accumulare biglietti per la lotteria della settimana successiva, ma non avevo ancora informazioni sulle 2 lotterie della settimana precedente

spero di essermi spiegato meglio

fammi sapere

Grazie

Ciao apaveee,

Hai contattato il supporto del casinò come suggerito da Nick? Per favore, fateci sapere se il problema è stato risolto?

Grazie

Ciao a tutti,

devo ammettere che in realtà non ricordo se li ho scritti oppure no... di sicuro li ho ricontattati qui come potete leggere sopra... comunque i problemi sono sempre gli stessi...

-) ricevi un biglietto per ogni deposito per una lotteria per la quale non puoi mai sapere se vinci un premio o meno, quando lo fai ricevi dei giri gratuiti ma non c'è ancora trasparenza su questo...

-) I giochi SOFTSWISS non funzionano già da qualche settimana, ogni volta che chiedo ricevo "presto" come risposta... quindi, ancora una volta continua questo modo indefinito di rispondere agli utenti... è fastidioso perché si vede scarso rispetto... chi deposita ha tutto il diritto di ricevere risposte severe e precise... secondo me

-) oggi è domenica, stavo giocando, ero al terzo deposito e i giochi si sono interrotti per qualche problema tecnico, ancora una volta ho chiesto quando saranno di nuovo attivi e comunque il mantra "il più presto possibile" mi è stato dato come unica risposta per me... scommetto che rimarranno giù fino a domani... quindi ancora una volta i fine settimana sembrano un problema critico per loro

continuo a dire che ho la sensazione che Oshi sia un casinò affidabile - non voglio distruggere la loro reputazione qui - e i ragazzi che lavorano lì sono gentili, educati e professionali... quindi non so se devo pensarci di me come una persona stupida perché continuo a depositare con loro, oppure se devo pensare che possano avere problemi e avere una reale volontà di superarli

vedremo

ho messo qui in allegato la mia ultima chiacchierata con oshi casino, così ognuno potrà giudicare da solo

Hmmm non è molto utile, ma il supporto non è a conoscenza di tutte le informazioni a meno che non vengano comunicate loro lungo la catena di comando.

i ragazzi dell'assistenza sono molto gentili ed educati, ma si avverte il loro imbarazzo quando gli chiedi qualcosa... questo, a mio modesto parere, non migliora le cose....

solo per aiutarti a capire la mia frustrazione, ho appena riprovato ad accedere, il che è stato molto lungo, ma i giochi continuano a non funzionare

Nick Garner, fondatore e CEO di Oshi.

Innanzitutto, ho chiesto a questa persona di contattarmi direttamente, ma non ho ancora ricevuto alcuna comunicazione da questa persona. Quindi non ho idea di cosa stia succedendo al loro account, da quale giurisdizione si è effettuato l'accesso, quali problemi potrebbero essere stati.

Tutto quello che so è quello che dice questa persona qui. A meno che questa persona non si faccia conoscere da me, non posso fare nulla per aiutarla.

A parte: abbiamo migliaia di utenti che giocano su Oshi e non sentiamo parlare di questo tipo di problema da nessun altro. Penso che il termine per un thread come questo sia "trolling".

Ancora una volta, invia un'e-mail a support@oshi.io e segnala alla mia attenzione "Nick". Chiederò che il tuo account venga completamente esaminato in modo da poter convalidare i tuoi problemi e, se ce ne sono, risolverli.

Nick

@apaveee - abbiamo fatto tutto il possibile qui. L'amministratore delegato del casinò si è persino preso il tempo necessario per contattarti e ti ha esortato a contattarlo direttamente in modo che possano provare a risolvere il problema. Per favore fallo.

Chiudo questo thread.

Ciao, Nick Garner fondatore di Oshi

Ripercorrendo questo thread sono stati segnalati problemi relativi al mancato funzionamento corretto dei giochi SOFTSWISS per gli utenti che accedono tramite indirizzo IP.

Abbiamo replicato il problema ed è qualcosa di unico per noi. Quindi stiamo risolvendo la questione. Molto probabilmente si tratta di un piccolo problema di configurazione.

Grazie
Nick