RISOLTO - Il casinò OSHi mi ha ingannato!!

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Ultimo messaggio fatto 7 anni fa fa da apaveee
nmeittunen
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    2 mesi fa

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    So I found a bitcoin site called OSHi casino on one of the site's I frequent.  Had a good deposit bonus 100% and 25 free spins.  So I signed up and made a deposit.  I didn't receive my bonus so I asked live chat why.  They said I have to wait for confirmation and my bonus will be credited.  I thought this was odd cu its normally instant but anyways I play a little than check again and no bonus.  I ask live chat again and suddenly they tell me they are restricted cuz I'm from USA ... I asked why I wasn't informed the first time I asked they said it's my responsibility to know.  I told them the site I signed up from said united States accepted ... they said sorry you broke the rules and were very rude.  Anything I can do about this or am I sol?

    Così ho trovato un sito bitcoin chiamato OSHi casino su uno dei siti che frequento. Aveva un buon bonus di deposito del 100% e 25 giri gratuiti. Quindi mi sono iscritto ed ho effettuato un deposito. Non ho ricevuto il mio bonus, quindi ho chiesto il motivo alla chat dal vivo. Hanno detto che devo aspettare la conferma e il mio bonus verrà accreditato. Ho pensato che fosse strano perché normalmente è istantaneo, ma comunque gioco un po' e controllo di nuovo e nessun bonus. Chiedo di nuovo la chat dal vivo e all'improvviso mi dicono che sono limitate perché vengo dagli Stati Uniti... Ho chiesto perché non ero stato informato la prima volta che l'ho chiesto, hanno detto che è mia responsabilità saperlo. Ho detto loro che il sito in cui mi sono iscritto dagli Stati Uniti ha accettato... hanno chiesto scusa per aver infranto le regole e sono stati molto scortesi. Posso fare qualcosa a riguardo o sono sol?

    3.8/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi NicoleLynn,

    There is a rep on the forum for this casino,maybe he can help you. The direct casino support thread is HERE.

    Ciao NicoleLynn,

    C'è un rappresentante sul forum di questo casinò, forse può aiutarti. Il thread di supporto diretto del casinò è QUI .

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi NicoleLynn,

    The casino rep has been notified. Hope he will reply shortly.

    Best regards.

    Ciao NicoleLynn,

    Il rappresentante del casinò è stato informato. Spero che risponderà a breve.

    Distinti saluti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi NicoleLynn,

    According to our review for Oshi, USA players are restricted. LCB should be the only site to gather your info on casinos;)

    It is also a bit tricky with bitcoin and USA players, depositing via bitcoin is a bit of a loop hole for casinso to accepts US players, some bitcoin casinos accept US and some dont. If you do deposit via bitcoin you are only allowed to play SOFTSWISS and BetSoft games.



    Ciao NicoleLynn,

    Secondo la nostra recensione per Oshi, i giocatori statunitensi sono soggetti a restrizioni. LCB dovrebbe essere l'unico sito per raccogliere informazioni sui casinò;)

    È anche un po’ complicato con bitcoin e i giocatori statunitensi, depositare tramite bitcoin è un po’ una scappatoia per casinò per accettare giocatori statunitensi, alcuni casinò bitcoin accettano gli Stati Uniti e altri no. Se depositi tramite bitcoin puoi giocare solo ai giochi SOFTSWISS e BetSoft.



  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks a bunch.  The site I clicked on to get to the site said USA accepted.  :-( what bummed me out was the fact the first time I talked to live chat they never mentioned anything just told me to wait for confirmation and id get my bonus. 

    Grazie mille. Il sito su cui ho fatto clic per accedere al sito diceva che gli Stati Uniti hanno accettato. :-( quello che mi ha deluso è stato il fatto che la prima volta che ho parlato in chat dal vivo non hanno mai menzionato nulla, mi hanno semplicemente detto di aspettare la conferma e avrei ricevuto il mio bonus.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi NicoleLynn,

    I am sorry to hear about your negative experience at Oshi, may I ask which site you are referring to?

    We inform people publicly that US players are restricted, therefore I am unaware as to why it states differently on your referral site.

    Thank you,

    Marko @ Oshi

    Ciao NicoleLynn,

    Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa presso Oshi, posso chiederti a quale sito ti riferisci?

    Informiamo pubblicamente le persone che i giocatori statunitensi sono soggetti a restrizioni, pertanto non sono a conoscenza del motivo per cui sul vostro sito di riferimento viene indicato diversamente.

    Grazie,

    Marko @Oshi

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Mark.  Thanks for responding.  I emailed you back with my registered email address. 

    Ciao Mark. Grazie per la risposta. Ti ho risposto via email con il mio indirizzo email registrato.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Problem resolved.  I was credited the remainder of the bonus.  Thank you very kindly. 

    Problema risolto. Mi è stato accreditato il resto del bonus. Grazie molto gentile

  • Originale English Traduzione Italiano

    That's good news.  cheesy

    We're glad everything's been sorted out.  thumbs_up

    Best regards.

    Questa è una buona notizia. cheesy

    Siamo contenti che tutto sia stato risolto. thumbs_up

    Distinti saluti.

  • Originale English Traduzione Italiano

    No problem at all NicoleLynn, my pleasure to be able to help with the issue.

    Nessun problema, NicoleLynn, è un piacere poterti aiutare con il problema.

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    well, this resolved case is quiete encouraging for everyone.... good new

    beh, questo caso risolto è abbastanza incoraggiante per tutti... buone novità

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