RISOLTO: Cyber Bingo NON PAGA

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Ultimo messaggio fatto 6 mesi fa fa da marielitalinda34
daskaten
  • Iniziato da
  • daskaten
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  • Originale English Traduzione Italiano

    Cyber Bingo will not payout my winnings. Ran me around for a month finally approved my winnings and will not pay me and will not respond to my inqiries.

    Il Cyber Bingo non pagherà le mie vincite. Mi ha fatto girare per un mese e alla fine ha approvato le mie vincite, non mi pagherà e non risponderà alle mie domande.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Oops  my username for CyberBingo is ca*****.

    Ops, il mio nome utente per CyberBingo è ca*****.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello daskaten,

    Welcome to LCB.

    Sorry to hear that you are facing this kind of issue.

    May we ask if your account has been verified? Is this the first withdrawal with this brand?

    Thank you for your cooperation.

    Ciao Daskaten,

    Benvenuti in LCB.

    Mi dispiace sapere che stai affrontando questo tipo di problema.

    Possiamo chiederti se il tuo account è stato verificato? È il primo ritiro con questo marchio?

    Grazie per la collaborazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Yes it absolutely has, I been playing there for years and years and yes have been paid out before several times.

    Sì, assolutamente, gioco lì da anni e anni e sì, sono stato pagato diverse volte.

  • Originale English Traduzione Italiano

    The casino rep is looking into your case and she'll soon get back to us with the feedback. Keep an eye on this topic. 

    Il rappresentante del casinò sta esaminando il tuo caso e ci contatterà presto con il feedback. Tieni d'occhio questo argomento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear daskaten,

    Apologies for the delay, and thank you for your message. As per our conversation with our accounting team, your withdrawal will be paid by next week. The reason for the delay was our third party processors' temporary holdup with your withdrawal method. Your withdrawal will now be sent via bank wire transfer.

    Best regards,
    VG Team 

    Caro Daskaten,

    Mi scuso per il ritardo e grazie per il tuo messaggio. Secondo la nostra conversazione con il nostro team contabile, il tuo prelievo verrà pagato entro la prossima settimana. Il motivo del ritardo è stato il blocco temporaneo del tuo metodo di prelievo da parte dei nostri processori di terze parti. Il tuo prelievo verrà ora inviato tramite bonifico bancario.

    Distinti saluti,
    Squadra VG

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks Vegas Crest rep for your reply,

    @daskaten please let us know as soon as you receive the payment so we can close this topic. 

    Grazie al rappresentante di Vegas Crest per la tua risposta,

    @daskaten, faccelo sapere non appena ricevi il pagamento, così possiamo chiudere questo argomento.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you everybody!!! I really appreciate that and thank you for the email and reassurance.

    Grazie a tutti!!! Lo apprezzo davvero e ti ringrazio per l'e-mail e la rassicurazione.

  • Originale English Traduzione Italiano
    daskaten wrote

    Thank you everybody!!! I really appreciate that and thank you for the email and reassurance.

    Thanks for letting us know. We'll mark this case as Resolved. 

    daskaten ha scritto

    Grazie a tutti!!! Lo apprezzo davvero e ti ringrazio per l'e-mail e la rassicurazione.

    Grazie per averci fatto sapere. Contrassegneremo questo caso come Risolto.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Good Morning,

    It has not as of yet been resolved. As of today, I have not received the wire transfer.

     

    Buongiorno,

    La questione non è stata ancora risolta. Ad oggi non ho ricevuto il bonifico.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sorry daskaten for misunderstanding.

    We will Reopen this complaint and reach out to the casino representative about your status.

    Keep you posted!

    Scusate Daskaten per l'incomprensione.

    Riapriremo questo reclamo e contatteremo il rappresentante del casinò in merito al tuo stato.

    Tenervi aggiornati!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thanks so much.

    Grazie mille.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear daskaten,
    Apologies for the delay, and thank you for your message. Our accounting will be sending you an email soonest regarding your pending withdrawal.
    Best regards,
    VG Team 

    Caro Daskaten,
    Mi scuso per il ritardo e grazie per il tuo messaggio. La nostra contabilità ti invierà al più presto un'e-mail relativa al prelievo in sospeso.
    Distinti saluti,
    Squadra VG

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello daskaten,

    Please update us on your case as soon as you receive some information.

    Thanks.

    Ciao Daskaten ,

    Ti preghiamo di aggiornarci sul tuo caso non appena riceverai informazioni.

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Dear daskaten,
    We are pleased to in form you that your payment has been sent via btc, and hopefully you have received it.

    We apologize for the delay, and I hope to see you at CyberBingo.

    Best regards,
    VG Team 

    Caro Daskaten,
    Siamo lieti di informarti che il tuo pagamento è stato inviato tramite BTC e speriamo che tu lo abbia ricevuto.

    Ci scusiamo per il ritardo e spero di vederti al CyberBingo.

    Distinti saluti,
    Squadra VG

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello daskaten,

    Can you confirm the casino's reply, and we will mark this case as Resolved!

    Keep us posted.

    Ciao Daskaten ,

    Puoi confermare la risposta del casinò e contrassegneremo questo caso come risolto!

    Tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    They paid me! Thank you everyone for your help!

    Mi hanno pagato! Grazie a tutti per il vostro aiuto!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello daskaten,

    Thanks for the update!

    We will mark this complaint as Resolved!

    Enjoy your winnings money

    Ciao Daskaten ,

    Grazie per l'aggiornamento!

    Contrassegneremo questo reclamo come Risolto!

    Goditi le tue vincite money

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thankyou!!!!!! I willl!!!!! You are amazing team helped me a lot to get my winnings thankyou!

    Grazie!!!!!! Lo farò!!!!! La tua squadra fantastica mi ha aiutato molto a ottenere le mie vincite, grazie!

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