MrO Casino - Nessun problema di pagamento

Mi hanno preso le mie vincite e gli agenti sul sito sono molto ignoranti quando si tratta di affrontare qualsiasi cosa. Rispondono come dei robot maledetti e. Ho fatto un deposito in criptovaluta tramite LBtc e stavo effettivamente vincendo, quindi ho provato a fare un Cashout. Tutto è andato liscio, la transazione è stata verificata e pronta per partire e boom, dal nulla, è stato negato, le mie vincite sono sparite, non vogliono dire perché. Ho richiesto le trascrizioni e non le ho ottenute. Un servizio clienti in particolare è semplicemente poco disponibile e si tratta di Harry. Non ho mai avuto problemi di riscatto prima e ora all'improvviso, dopo il mio primo riscatto, ogni volta che ho provato a riscattare le vincite dai miei depositi su cui non avevo un bonus, mi hanno colpito con la prima ingiustizia e cioè che non stavano per elaborare il mio prelievo perché l'agente ha affermato che è possibile effettuare un solo prelievo al giorno. So che è una bugia sfacciata ed è stato il mio primo prelievo della giornata, quindi ho lasciato correre, essendo la prima volta che c'è stato un problema. Ma questa seconda volta è inaccettabile e senza giustificazione. Deposito senza promozioni o bonus per evitare problemi e ora vado a fare un altro prelievo simile al primo e puff no non puoi averlo dopo che è stato elaborato e ho verificato l'e-mail della transazione all'improvviso mi viene imposto un limite di Cashout senza spiegazioni sul perché e tutte le mie vincite sono sparite e arriva un'e-mail che dice che la mia transazione è stata negata, quindi vado a parlare con l'assistenza e mi dicono che era un annullamento di un coupon. NON AVEVA UN COUPON. Mi sono assicurato di ottenere prove adeguate e complete su tutto questo. Ho molto altro da aggiungere al mio caso ma questa è solo la mia dichiarazione di apertura. Un deposito che ho effettuato senza bonus o coupon collegato aveva un coupon collegato ad esso dopo il mio prelievo avviato e le uniche risposte che ottengo sono che è stato annullato. Non c'era nulla da annullare e tanto meno non c'era nulla che potesse essere negato perché era un deposito pulito. Ho screenshot ed e-mail del numero di verifica e prelievo e qualsiasi altra cosa possa essere necessaria per supportare il mio caso. Cordiali saluti, Dustin- AKA Jedhighmaster Ciao Vancamp, spero che questa e-mail ti trovi bene. Ci siamo presi del tempo per esaminare il tuo account e le tue recenti richieste. Vorrei chiarire la situazione recente relativa alle tue richieste di prelievo. Il 1° gennaio 2025, hai effettuato un prelievo di $ 1.000 da un deposito pulito di $ 15 alle 2:14:13 AM. Più tardi quel giorno, alle 8:48:14 PM, hai avuto più depositi e potenziali vincite di $ 200. In base ai nostri termini e condizioni, il nostro casinò consente un solo prelievo al giorno: 5.2. Termini di prelievo: (e) Hai diritto a un pagamento immediato al giorno. Pertanto, abbiamo dovuto rifiutare la tua seconda richiesta di prelievo e successivamente hai speso le tue vincite. Il 5 gennaio 2025, hai ottenuto vincite pari a $ 1.003 da un coupon Cashback con una scommessa 10x e un limite massimo di incasso 10x. Dopo la tua richiesta di prelievo di $ 950, l'abbiamo rifiutata perché il limite massimo di incasso era impostato a $ 100 secondo i termini del coupon Cashback. Abbiamo rimosso il saldo di $ 903, che superava il limite massimo di incasso, e lasciato $ 100 (l'incasso massimo) sul tuo saldo, che hai speso dopo che la richiesta è stata rifiutata. Per riferimento, puoi trovare le regole del cashback sulla nostra pagina dei termini e condizioni all'indirizzo https://mrocasino.com/terms: 7.0. Regole standard del bonus Cashback: (m) Regole standard di scommessa cashback e di incasso massimo: (a) Scommessa 10x; (b) Incasso massimo 10x; Sono lieto di informarti che non ci sono problemi con la tua richiesta di prelievo. Ti consigliamo vivamente di monitorare attentamente ogni richiesta di prelievo e di chiedere assistenza al nostro supporto Live Chat se necessario. Siamo qui per migliorare la tua esperienza di gioco. Grazie per la comprensione e la collaborazione. Cordiali saluti, Nick Customer Support Team MRO Lunedì 6 gennaio alle 13:21, Vancamp Dustin ha scritto: Mi hanno preso le mie vincite e gli agenti sul sito sono molto ignoranti quando si tratta di affrontare qualsiasi cosa. Rispondono come dei robot maledetti e. Ho fatto un deposito in criptovaluta tramite LBtc e stavo effettivamente vincendo, quindi ho provato a fare un Cashout. Tutto è andato liscio, la transazione è stata verificata e pronta per partire e boom, dal nulla, è stato negato, le mie vincite sono sparite, non vogliono dire perché. Ho richiesto le trascrizioni e non le ho ottenute. Un'assistenza clienti in particolare è semplicemente poco disponibile e si tratta di Harry. Non ho mai avuto problemi di riscatto prima e ora all'improvviso dopo il mio primo riscatto, ogni volta che ho provato a riscattare le vincite dai miei depositi su cui non avevo un bonus, mi hanno colpito con la prima ingiustizia e cioè che non stavano per elaborare il mio prelievo perché l'agente ha affermato che è possibile effettuare un solo prelievo al giorno. So che è una bugia sfacciata ed è stato il mio primo prelievo della giornata, quindi ho lasciato correre, essendo la prima volta che c'è stato un problema. Ma questa seconda volta è inaccettabile e senza giustificazione. Deposito senza promozioni o bonus per evitare problemi e ora vado a fare un altro prelievo simile al primo e puff no, non puoi averlo dopo che è stato elaborato e ho verificato l'e-mail della transazione, all'improvviso mi viene imposto un limite di Cashout senza spiegazioni sul perché e tutte le mie vincite sono sparite e arriva un'e-mail che dice che la mia transazione è stata negata, quindi vado a parlare con l'assistenza e mi dicono che era un'inversione di un coupon. NON AVEVA UN COUPON. Mi sono assicurato di ottenere prove adeguate e complete su tutto questo. Ho molto altro da aggiungere al mio caso, ma questa è solo la mia dichiarazione di apertura. Un deposito che ho effettuato senza bonus o coupon collegato aveva un coupon collegato ad esso dopo il mio prelievo avviato e le uniche risposte che ottengo sono che è stato annullato. Non c'era nulla da annullare e tanto meno nulla che potesse essere negato perché era un deposito pulito. Ho screenshot ed e-mail della verifica e del numero di prelievo e qualsiasi altra cosa possa essere richiesta per supportare il mio caso.

Ciao Vancamp Dustin,

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