I played the wednesday lucky spin promotion last week and scored a 97.20 pound win. I have been asking for the results of the comp and its been a week and no reply. i think 97.20pounds could be a winning spin but i have no winnings or know what the top 3 winning spin amounts were.
here is my screenshot of the win:
RISOLTO: RISULTATI DEI GIRI FORTUNATI DI MR SMITH CASINO
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Ultimo messaggio
fatto 6 anni fa fa da
MelissaN
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- proton1979
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Sr. Newbie
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- proton1979
- at Aug 21, 18, 09:11:16 AM
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Sr. Newbie
38
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La scorsa settimana ho giocato alla promozione Lucky Spin del mercoledì e ho ottenuto una vincita di 97,20 sterline. Ho chiesto i risultati del concorso ed è passata una settimana senza risposta. Penso che 97,20 sterline potrebbero essere un giro vincente, ma non ho vincite né so quali siano stati i primi 3 importi dei giri vincenti.
ecco il mio screenshot della vittoria: -
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 21, 18, 04:23:52 PM
-
Almighty Member
15546
Sorry to hear that, proton1979. Thanks for bringing this to our attention. Could you please private message me your casino username so we can ask them to look into your account?
Thank you.
Mi dispiace, proton1979. Grazie per averlo portato alla nostra attenzione. Potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò così possiamo chiedere loro di controllare il tuo account?
Grazie.
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- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 22, 18, 04:42:14 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
@proton1979 - thanks for sending the account details. The casino has been notified. Please keep an eye on this topic.
@ proton1979 - grazie per aver inviato i dettagli dell'account. Il casinò è stato avvisato. Per favore tieni d'occhio questo argomento.
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- Risposta da
- Allstarmikey
- at Aug 24, 18, 07:18:16 PM
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Super Hero
2368
I actually had the same few weeks ago on a lucky spin promotion from casinoeuro ... I was lucky that I logged in just in time (you have 5 days) to see that I actually did win the first place (worth 500 bonus money) ...
I never got any notification and also couldnt see who won anywere ...
Sadly enough few days after my winnings I got email from the casino that they exclude me in the future of receiving any bonus since I abused their bonus system ... o.0 . Like it was my fault that I hit that big win on that lucky spin and won 500 euro bonus money ...
Ah well ...
Sorry that I share my story here ... Its kinda related right?! :)
In realtà ho avuto la stessa cosa qualche settimana fa con una promozione giri fortunati di casinoeuro... Ho avuto la fortuna di aver effettuato l'accesso giusto in tempo (hai 5 giorni) per vedere che avevo effettivamente vinto il primo posto (del valore di 500 soldi bonus) ...
Non ho mai ricevuto alcuna notifica e inoltre non sono riuscito a vedere chi ha vinto da nessuna parte...
Purtroppo, pochi giorni dopo la mia vincita, ho ricevuto un'e-mail dal casinò che mi escludeva dalla ricezione di qualsiasi bonus in futuro poiché avevo abusato del loro sistema di bonus... o.0. Come se fosse colpa mia se ho ottenuto quella grande vincita in quel giro fortunato e ho vinto 500 euro di bonus in denaro...
Ah bene ...
Scusa se condivido la mia storia qui... È un po' correlata, vero?! :)
3.5/ 5
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- Risposta da
- Mojo Jojo
- at Aug 25, 18, 04:38:09 AM
-
Super Hero
1212
I think you're only allowed to play the lucky spin promotion at one of BML Group Limited casinos.
Penso che ti sia consentito giocare alla promozione dei giri fortunati solo in uno dei casinò BML Group Limited.
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- Risposta da
- proton1979
- at Aug 25, 18, 06:50:54 AM
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Sr. Newbie
38
HI
Im still waiting for a polite reply and acknowledgement from MRSMITHCASINO.CO.UK. At casinoeuro i looked for the lucky wednesday promotion this week and could not find it. Live chat told me that for the UK the lucky wednesday spin has been discontinued.
At least you did get your bonus. And the chance of winning it again is not so high.CIAO
Sto ancora aspettando una cortese risposta e un riconoscimento da parte di MRSMITHCASINO.CO.UK. Su casinoeuro ho cercato la promozione del mercoledì fortunato questa settimana e non sono riuscito a trovarla. La chat dal vivo mi ha detto che per il Regno Unito il giro fortunato del mercoledì è stato interrotto.
Almeno hai ricevuto il tuo bonus. E la possibilità di vincerlo di nuovo non è così alta.3.5/ 5
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- Risposta da
- lcbkoe
- at Aug 26, 18, 08:28:06 PM
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Sr. Member
305
Grazie per questo messaggio da:
very nice hit on mrsmiths casino, which WAS a favorite of me
hope you got 1st place, must be , goodluck with all cash
nice slot if it runs smooth, twin spin original
congrats
un bel colpo sul casinò mrsmiths, che ERA uno dei miei preferiti
spero che tu abbia ottenuto il primo posto, deve essere, buona fortuna con tutti i soldi
bella slot se funziona bene, twin spin originale
congratulazioni
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- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 27, 18, 03:44:09 AM
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Almighty Member
15546
Grazie per questo messaggio da:
@ Allstarmikey - if you want to make a complaint about CasinoEuro you can post it on their direct support section HERE.
@proton1979 - we sent several reminders to the casino on several email addresses and we got no reply.
@ Allstarmikey - se vuoi presentare un reclamo su CasinoEuro puoi pubblicarlo nella loro sezione di supporto diretto QUI .
@proton1979: abbiamo inviato diversi solleciti al casinò su diversi indirizzi e-mail e non abbiamo ricevuto risposta.
3.5/ 5
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- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 27, 18, 05:05:32 AM
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Almighty Member
15546
HI proton1979,
We just heard back from the casino's support team. Unfortunately, they advised us that they couldn't discuss any account with any 3rd party. That's their policy. Unfortunately, there's nothing further we can do for you. We tried to help you.
We'll keep this topic open so please update us if you hear back from them.
Ciao protone1979,
Abbiamo appena ricevuto risposta dal team di supporto del casinò. Sfortunatamente, ci hanno informato che non potevano discutere alcun account con terze parti. Questa è la loro politica. Sfortunatamente, non possiamo fare altro per te. Abbiamo provato ad aiutarti.
Terremo aperto questo argomento, quindi aggiornaci se ricevi loro notizie.
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- Risposta da
- proton1979
- at Aug 27, 18, 05:18:14 AM
-
Sr. Newbie
38
Grazie per questo messaggio da:
Hi
I spoke to the live chat again today and was told that the "department" is still "looking into it". Kinda funny really.....thank you for your attention to this situation and if i get an update, i highly doubt i will, i will post inthis topicCIAO
Ho parlato di nuovo nella chat dal vivo oggi e mi è stato detto che il "dipartimento" sta ancora "esaminando la questione". Davvero divertente.....grazie per la tua attenzione a questa situazione e se ricevo un aggiornamento, dubito fortemente che lo farò, lo pubblicherò in questo argomento -
- Risposta da
- MelissaN
- at Aug 27, 18, 05:25:10 AM
-
Almighty Member
15546
proton1979 wrote:
Hi
I spoke to the live chat again today and was told that the "department" is still "looking into it". Kinda funny really.....thank you for your attention to this situation and if i get an update, i highly doubt i will, i will post inthis topicThanks. We advised them to get in touch with you and sort out the issue asap. Hope they're going to help you out.
Keep us posted.
proton1979 ha scritto:CIAO
Ho parlato di nuovo nella chat dal vivo oggi e mi è stato detto che il "dipartimento" sta ancora "esaminando la questione". Davvero divertente.....grazie per la tua attenzione a questa situazione e se ricevo un aggiornamento, dubito fortemente che lo farò, lo pubblicherò in questo argomentoGrazie. Abbiamo consigliato loro di contattarti e risolvere il problema il prima possibile. Spero che ti aiuteranno.
Tienici aggiornati.
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- Risposta da
- proton1979
- at Sep 12, 18, 08:49:10 AM
-
Sr. Newbie
38
Grazie per questo messaggio da:
My spin was indeed the number 1 winning spin. Mr Smith casino has since deposited the £200 into my account. Took 3 weeks but they got there.
Il mio giro è stato infatti il giro vincente numero 1. Il casinò Mr Smith da allora ha depositato £ 200 sul mio conto. Ci sono volute 3 settimane ma ci sono arrivati.
2.9/ 5
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- Risposta da
- MelissaN
- at Sep 12, 18, 08:53:39 AM
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Almighty Member
15546
proton1979 wrote:
My spin was indeed the number 1 winning spin. Mr Smith casino has since deposited the £200 into my account. Took 3 weeks but they got there.
Great. Thanks for letting us know. We're going to mark the case RESOLVED.
proton1979 ha scritto:Il mio giro è stato infatti il giro vincente numero 1. Il casinò Mr Smith da allora ha depositato £ 200 sul mio conto. Ci sono volute 3 settimane ma ci sono arrivati.
Grande. Grazie per averci fatto sapere. Contrassegneremo il caso RISOLTO.
2.9/ 5
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