mBit Casino Does not pay! Tighten payment from 2.05 . First talked 1-2 days, then 7) and now in general left off to name terms. 
RISOLTO: Casinò mBit
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fatto 9 anni fa fa da
MelissaN
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- poda
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- Iniziato da
- poda
- di May 10, 17, 01:07:28 AM
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Traduzione 
tradotto con 
mBit Casinò non paga! Rafforzare i pagamenti dal 2.05. Prima abbiamo parlato 1-2 giorni, poi 7) e ora in generale ho smesso di nominare i termini.
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- Risposta da
- MelissaN
- di May 10, 17, 03:43:01 AM
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Membro Almighty
15546
Hi Poda,
Please PM me your casino username and we're going to contact the casino.
Thank you.
Ciao Poda,
Per favore mandami il tuo nome utente del casinò in privato e contatteremo il casinò.
Grazie.
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- Risposta da
- poda
- di May 11, 17, 04:05:38 AM
-
Nuovo Arrivato
2
Grazie da:
A question is decided! I broke rule, but administration of casino decided justly. Close please complaint.
Una questione è decisa! Ho infranto la regola, ma l'amministrazione del casinò ha deciso giustamente. Chiudi per favore reclamo.
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- Risposta da
- MelissaN
- di May 11, 17, 04:53:21 AM
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Membro Almighty
15546
poda wrote:
A question is decided! I broke rule, but administration of casino decided justly. Close please complaint.No problem. Thank you for letting us know. We're going to close this case.
Cheers.
poda ha scritto:
Una questione è decisa! Ho infranto la regola, ma l'amministrazione del casinò ha deciso giustamente. Chiudi per favore reclamo.Nessun problema. Grazie per avercelo informato. Chiuderemo questo caso.
Saluti.
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- Risposta da
- mBit Casino
- di May 11, 17, 12:15:10 PM
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Rappresentante del Casinò
149
Grazie da:
Hey Everyone,
The player was wagering with our signup no-deposit free spins and won over 0.050 BTC, which is the maximum amount allowed for no-deposit spins. As a result, we followed standard procedure and removed all of their balance except for 0.050 BTC.
While playing the no-deposit free spins, the player also left some bonus rounds unfinished until after we performed the balance correction. The player then resumed the bonus rounds from the no-deposit free spins, which temporarily increased their balance. Because this was part of the no-deposit free spins and the player already received the maximum amount from these spins, we had to remove those additional funds.
Because we were not sure the player did this intentionally or had any malicious intent, we proposed a compromise and offered the player 0.100 BTC, which they accepted.
We appreciate your understanding in this matter.
Thanks,
mBit CasinoCiao a tutti,
Il giocatore stava scommettendo con i nostri giri gratuiti senza deposito e ha vinto oltre 0,050 BTC, che è l'importo massimo consentito per i giri senza deposito. Di conseguenza, abbiamo seguito la procedura standard e rimosso tutto il saldo tranne 0,050 BTC.
Durante la riproduzione dei giri gratuiti senza deposito, il giocatore ha anche lasciato incompiuti alcuni giri bonus fino a quando non abbiamo eseguito la correzione del saldo. Il giocatore ha quindi ripreso i round bonus dai giri gratuiti senza deposito, che hanno temporaneamente aumentato il proprio saldo. Poiché questo faceva parte dei giri gratuiti senza deposito e il giocatore aveva già ricevuto l'importo massimo da questi giri, abbiamo dovuto rimuovere quei fondi aggiuntivi.
Poiché non eravamo sicuri che il giocatore lo avesse fatto intenzionalmente o avesse intenti dannosi, abbiamo proposto un compromesso e offerto al giocatore 0,100 BTC, che ha accettato.
Apprezziamo la tua comprensione in questa materia.
Grazie,
Casinò mBit -
- Risposta da
- MelissaN
- di May 11, 17, 01:59:08 PM
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Membro Almighty
15546
Thank you very much for the clarification. We are glad it's been sorted.
Grazie mille per il chiarimento Siamo lieti che sia stato risolto.
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