Hi, just wanted to show/warn everyone about how bad some casino's are getting. I am reposting from the other section just as a reference. I know that we can't always believe what every player says against a casino but I wanted to come back here and show my history and how this casino is lying so badly thru their teeth. Luckily that didn't even honor my request to close my account! Otherwise i couldn't go in and get my history. Where in 5 pages of History did I request a cashout? I would think maybe they have me mixed up with someone else but they trulely over and over have made me feel like they don't like my money, No more complaints I promise I just want to warn , thank you all
Hello ---------,
Thank you for contacting us!
In regards to your previous message regarding games Penguin Power and Fruit Frenzy, please note that we have carefully reviewed your session but we couldn’t find any abnormality.
We notes you did received bonus rounds or free spins, we also note that you made a withdrawal request with your winnings playing those games.
Your satisfaction is our top priority. Please feel free to contact us if you have any additional questions.
Best regards,
Kevin Mattis
Security Department Representative
Main Street Vegas Group
Phone: USA & CA: (888) 673-2523
E-fax: 1-866-702-5078
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Date Transaction Amount
11/4/2012 7:12:15 PM Coupon 'SPRSN1104T ' redeemed $10.00
11/4/2012 7:12:15 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
11/4/2012 7:12:15 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
11/4/2012 7:11:21 PM Coupon 'SPRSN1104T' requested
11/3/2012 5:38:21 PM Coupon declined
11/3/2012 5:38:21 PM Coupon requested
11/3/2012 5:10:51 PM Coupon 'TGIS110312 ' redeemed $19.00
11/3/2012 5:10:51 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
11/3/2012 5:10:51 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
11/3/2012 5:09:54 PM Coupon 'TGIS110312' requested
Date Transaction Amount
11/2/2012 11:02:00 PM Coupon 'BONUS1102T ' redeemed $9.00
11/2/2012 11:02:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
11/2/2012 11:02:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
11/2/2012 11:01:25 PM Coupon 'BONUS1102T' requested
11/2/2012 10:52:14 PM Coupon declined
11/2/2012 10:52:14 PM Coupon 'TGIS110312' requested
11/2/2012 12:54:13 AM Weekly Promo (Coupon) Deposit Approved! $9.44
11/2/2012 12:54:13 AM Weekly Promo (Coupon) Deposit Requested $9.44
11/2/2012 12:53:34 AM Bonus Deposit Approved! $18.00
11/2/2012 12:53:34 AM Bonus Deposit Requested $18.00
Date Transaction Amount
11/2/2012 12:24:15 AM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $21.00
11/2/2012 12:24:15 AM DF-MSGiftCard Deposit Requested $21.00
11/2/2012 12:16:59 AM Coupon declined
11/2/2012 12:16:59 AM Coupon 'SLOTS65' requested
11/1/2012 12:22:11 AM Redeem Comp Points Deposit Approved! $1.07
11/1/2012 12:22:11 AM Redeem Comp Points Deposit Requested $1.07
10/31/2012 11:46:07 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
10/31/2012 11:46:07 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
10/31/2012 11:40:49 PM Coupon declined
10/31/2012 11:40:49 PM Coupon 'TUSKS75' requested
Date Transaction Amount
10/31/2012 10:59:40 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
10/31/2012 10:59:40 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
10/31/2012 9:54:00 PM Coupon 'TUSKS75 ' redeemed $16.50
10/31/2012 9:54:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $22.00
10/31/2012 9:54:00 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $22.00
10/31/2012 3:21:47 PM Coupon 'TUSKS75' requested
10/9/2012 5:34:43 PM Coupon 'PRINCECHARMING75 ' redeemed $15.00
10/9/2012 5:34:43 PM DF-MSGiftCard Deposit Approved! $20.00
10/9/2012 5:34:43 PM DF-MSGiftCard Deposit Requested $20.00
10/9/2012 5:33:30 PM Coupon 'PRINCECHARMING75' requested
Date Transaction Amount
10/8/2012 12:00:01 AM Coupon declined
Ciao, volevo solo mostrare/avvertire tutti di quanto stanno diventando pessimi alcuni casinò. Sto ripubblicando dall'altra sezione solo come riferimento. So che non possiamo sempre credere a ciò che ogni giocatore dice contro un casinò, ma volevo tornare qui e mostrare la mia storia e come questo casinò stia mentendo così gravemente. Fortunatamente questo non ha nemmeno onorato la mia richiesta di chiudere il mio account! Altrimenti non potrei entrare e ottenere la mia storia. Dove in 5 pagine di Storia ho richiesto un prelievo? Penserei che forse mi hanno confuso con qualcun altro, ma mi hanno davvero fatto sentire come se non gli piacessero i miei soldi, niente più lamentele, prometto, voglio solo avvisare, grazie a tutti
Ciao ---------,
Grazie per averci contattato!
Per quanto riguarda il tuo messaggio precedente riguardante i giochi Penguin Power e Fruit Frenzy, tieni presente che abbiamo esaminato attentamente la tua sessione ma non siamo riusciti a trovare alcuna anomalia.
Notiamo che hai ricevuto giri bonus o giri gratuiti, notiamo anche che hai effettuato una richiesta di prelievo con le tue vincite giocando a quei giochi.
La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Non esitate a contattarci se avete ulteriori domande.
Distinti saluti,
Kevin Mattis
Rappresentante del Dipartimento di Sicurezza
Gruppo di Main Street Vegas
Telefono: Stati Uniti e California: (888) 673-2523
E-fax: 1-866-702-5078
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Data Importo della transazione
4/11/2012 19:12:15 Coupon 'SPRSN1104T' riscattato $ 10,00
4/11/2012 19:12:15 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 20,00
4/11/2012 19:12:15 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 20,00
4/11/2012 19:11:21 Coupon 'SPRSN1104T' richiesto
3/11/2012 17:38:21 Coupon rifiutato
3/11/2012 17:38:21 Coupon richiesto
3/11/2012 17:10:51 Coupon 'TGIS110312' riscattato $ 19,00
3/11/2012 17:10:51 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 20,00
3/11/2012 17:10:51 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 20,00
3/11/2012 17:09:54 Coupon 'TGIS110312' richiesto
Data Importo della transazione
2/11/2012 23:02:00 Coupon 'BONUS1102T' riscattato $ 9,00
2/11/2012 23:02:00 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 20,00
2/11/2012 23:02:00 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 20,00
2/11/2012 23:01:25 Coupon 'BONUS1102T' richiesto
2/11/2012 22:52:14 Coupon rifiutato
2/11/2012 22:52:14 Coupon 'TGIS110312' richiesto
02/11/2012 00:54:13 Deposito promozionale settimanale (coupon) approvato! $ 9,44
02/11/2012 00:54:13 Promozione settimanale (coupon) Deposito richiesto $ 9,44
2/11/2012 12:53:34 Deposito bonus approvato! $ 18,00
2/11/2012 12:53:34 Deposito bonus richiesto $ 18,00
Data Importo della transazione
02/11/2012 00:24:15 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 21,00
2/11/2012 00:24:15 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 21,00
2/11/2012 00:16:59 Coupon rifiutato
2/11/2012 00:16:59 Coupon 'SLOTS65' richiesto
1/11/2012 00:22:11 Riscatta il deposito dei punti Comp approvato! $ 1,07
1/11/2012 00:22:11 Riscatta il deposito dei punti Comp richiesto $ 1,07
31/10/2012 23:46:07 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 20,00
31/10/2012 23:46:07 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 20,00
31/10/2012 23:40:49 Coupon rifiutato
31/10/2012 23:40:49 Coupon 'TUSKS75' richiesto
Data Importo della transazione
31/10/2012 22:59:40 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 20,00
31/10/2012 22:59:40 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 20,00
31/10/2012 21:54:00 Coupon 'TUSKS75' riscattato $ 16,50
31/10/2012 21:54:00 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 22,00
31/10/2012 21:54:00 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 22,00
31/10/2012 15:21:47 Coupon 'TUSKS75' richiesto
09/10/2012 17:34:43 Coupon "PRINCECHARMING75" riscattato $ 15,00
09/10/2012 17:34:43 Deposito DF-MSGiftCard approvato! $ 20,00
9/10/2012 17:34:43 Deposito DF-MSGiftCard richiesto $ 20,00
09/10/2012 17:33:30 Coupon "PRINCECHARMING75" richiesto
Data Importo della transazione
08/10/2012 00:00:01 Coupon rifiutato