Hi Sol792,
We have reviewed your case, but it would be very helpful if you could send us all the bets from your ticket via private message so we can review the case with complete information and contact the casino rep.
According to the sportsbook’s Terms and Conditions:
“If a race is abandoned or transferred to another venue/track (including transferring to a different track at the same venue) or postponed to another date, single bets shall be void. Affected Combo Bets will be recalculated excluding that Event.”
This means that the abandoned race should not have been settled as a losing leg in your multi bets, but rather voided and the bets recalculated accordingly.
Ciao Sol792 ,
Abbiamo esaminato il tuo caso, ma sarebbe molto utile se potessi inviarci tutte le scommesse presenti sul tuo biglietto tramite messaggio privato, così possiamo esaminare il caso con informazioni complete e contattare il rappresentante del casinò.
Secondo i Termini e Condizioni del bookmaker:
"Se una gara viene annullata o trasferita a un'altra sede/pista (incluso il trasferimento a una pista diversa nella stessa sede) o posticipata a un'altra data, le scommesse singole saranno nulle. Le scommesse combinate interessate saranno ricalcolate escludendo quell'evento."
Ciò significa che la corsa abbandonata non avrebbe dovuto essere considerata una tappa perdente nelle tue scommesse multiple, ma piuttosto annullata e le scommesse ricalcolate di conseguenza.
Traduzione 
