Lucky Owl Club Casino - Problema di pagamento lento

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Ultimo messaggio fatto 1 ora fa fa da Avorb05
Avorb05
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    Have verified all kyc docs.. requested withdrawal over a week ago. I either get a response asking for my BTC address, that I have provided several times, or I do not get any response at all.. When they do respond, it’s the same message… what’s your BTC address and payment will be sent in 24 hours.. it’s been a week

    Importo contestato: 127$

    Casinò: Lucky Owl Club Casino

    Case #: 4691

    Ho verificato tutti i documenti KYC... ho richiesto il prelievo più di una settimana fa. O ricevo una risposta che mi chiede il mio indirizzo BTC, che ho già fornito diverse volte, oppure non ricevo alcuna risposta... Quando rispondono, il messaggio è sempre lo stesso: "Qual è il tuo indirizzo BTC? Il pagamento verrà inviato entro 24 ore...". È passata una settimana.

    Importo contestato: 127$

    Casinò: Lucky Owl Club Casino

    Case #: 4691

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Avorb05

    Welcome to LCB, and thank you for reaching out to us regarding this matter! 

    Please note that we will contact the casino representative to inquire about your withdrawal request. 

    Rest assured, we will get back to you as soon as we have an update. 

    Thank you for your patience!

    Ciao Avorb05 ,

    Benvenuto in LCB e grazie per averci contattato in merito a questa questione!

    La preghiamo di notare che contatteremo il rappresentante del casinò per avere informazioni sulla sua richiesta di prelievo.

    State tranquilli, vi ricontatteremo non appena avremo aggiornamenti.

    Grazie per la pazienza!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thank you. I will let you know if I hear anything on my end 

    Grazie. Vi farò sapere se ricevo qualche notizia.

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