I deposited money on the site for some credits and my first 3 deposits didn't go through but my fourth one did and all of a sudden the 3rd one worked also. I contacted the casino and they said they would be refunding one of the deposits. I used said deposit on the Lucky 200 Free Coupon (Secondary) and I won through the playthrough and racked up 250 to he able to withdraw. I requested the withdraw and sent my documents to them (twice). It's been 5 days or so and no refund no withdrawal payment. I contacted them again today and James, connected to the chat then left the chat and have not had anyone since.
Importo contestato: 250₿
Casinò: Lucky Owl Club Casino
Case #: 4304
Ho depositato del denaro sul sito per ottenere dei crediti e i primi 3 depositi non sono andati a buon fine, ma il quarto sì e improvvisamente anche il terzo ha funzionato. Ho contattato il casinò e mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato uno dei depositi. Ho usato questo deposito per il coupon Lucky 200 Free (secondario) e ho vinto raggiungendo i requisiti di puntata, accumulando 250 crediti che mi hanno permesso di prelevare. Ho richiesto il prelievo e ho inviato i documenti (due volte). Sono passati circa 5 giorni e non ho ancora ricevuto né il rimborso né il pagamento del prelievo. Li ho contattati di nuovo oggi e James si è collegato alla chat, poi ha abbandonato la conversazione e da allora non ho più parlato con nessuno.
Importo contestato: 250₿
Casinò: Lucky Owl Club Casino
Case #: 4304
Traduzione 
