CHIUSO: [A causa dell'inattività del mittente]: Lucky Hippo

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Yautjazz
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    2 mesi fa

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    I finished the Wagering requirements however the Live Chat Support says following : "You have to reach the minimum withdrawal amount make a deposit and wager 5 times the deposit and request your withdrawal"

    This sounds a bit weird,besides that the amount on my balance was already over 250$ after finished the rollover, Now the amount is 135$. Please Help

    Ho completato i requisiti di scommessa, tuttavia il supporto tramite chat dal vivo dice quanto segue: " Devi raggiungere l'importo minimo di prelievo, effettuare un deposito e scommettere 5 volte il deposito e richiedere il prelievo"

    Sembra un po' strano, inoltre l'importo sul mio saldo era già superiore a 250$ dopo aver terminato il rollover, ora l'importo è di 135$. Per favore aiuto

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yautjazz,

    Can you please send us your casino username/id via private message so we can reach out to the casino representative and inquire about your case?

    Thanks.

    Ciao Yautjazz ,

    Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò e chiedere informazioni sul tuo caso?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yautjazz,

    Can you please send us your casino username/id via private message?

    Ciao Yautjazz ,

    Puoi inviarci il nome utente/ID del casinò tramite messaggio privato ?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Yautjazz,

    We will close this complaint due to the inactivity of the submitter.

    Ciao Yautjazz ,

    Chiuderemo questo reclamo a causa dell'inattività del mittente.

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