Maybe, You could help me out; Lucky Creek Casino locked my account, immediately after requesting a withdraw. They communicated no reason for this action. They have ignored all emails requesting an explanation. They disconnect me from live chat every time I try to contact them online. They also refuse to respond to a complaint I filed with an online player advocacy group. Any help would be appreciated.
CHIUSO [A causa dell'inattività del mittente]: reclamo Lucky Creek
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Sydney
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- Elizabeth00
- at Nov 22, 21, 03:15:57 PM
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Forse potresti aiutarmi; Lucky Creek Casino ha bloccato il mio conto subito dopo aver richiesto un prelievo. Non hanno comunicato alcun motivo per questa azione. Hanno ignorato tutte le e-mail che richiedevano spiegazioni. Mi disconnettono dalla chat dal vivo ogni volta che provo a contattarli online. Si rifiutano inoltre di rispondere a un reclamo che ho presentato a un gruppo di difesa dei giocatori online. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.
3.4/ 5
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 22, 21, 03:48:51 PM
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Almighty Member
14944
Elizabeth00 wrote:
Maybe, You could help me out; Lucky Creek Casino locked my account, immediately after requesting a withdraw. They communicated no reason for this action. They have ignored all emails requesting an explanation. They disconnect me from live chat every time I try to contact them online. They also refuse to respond to a complaint I filed with an online player advocacy group. Any help would be appreciated.
Hello Elizabeth00,
Please private message me your casino username and we'll get in touch with the Casino Representative.
Elizabeth00 ha scritto:Forse potresti aiutarmi; Lucky Creek Casino ha bloccato il mio conto subito dopo aver richiesto un prelievo. Non hanno comunicato alcun motivo per questa azione. Hanno ignorato tutte le e-mail che richiedevano spiegazioni. Mi disconnettono dalla chat dal vivo ogni volta che provo a contattarli online. Si rifiutano inoltre di rispondere a un reclamo che ho presentato a un gruppo di difesa dei giocatori online. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.
Ciao Elisabetta00,
Per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e ci metteremo in contatto con il rappresentante del casinò.
3.4/ 5
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 26, 21, 03:40:29 PM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Hello Elizabeth00,
If you want us to get in touch with the Casino Representative, could you please private message me your casino username?
Ciao Elisabetta00,
Se vuoi che ci mettiamo in contatto con il rappresentante del casinò, potresti per favore mandarmi un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò?
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- Risposta da
- Sydney
- at Dec 02, 21, 04:58:57 AM
-
Almighty Member
14944
Grazie per questo messaggio da:
Since the player never provided us with the account details, we're going to close this topic.
Poiché il giocatore non ci ha mai fornito i dettagli dell'account, chiuderemo questo argomento.
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