Why cant Luckland payout my winnings?
It is 16 days since i send in verifying documents and verify was done wednesday 5/10 i think and i requested my whithdraw to skrill.
On Monday morning i asked in the chatt about my whithdraw and they said i have to verify by phone.(When should luckland notify me about that?)
After they called me i asked again in the chatt about my whithdraw and they says tomorrow and the same on thuesday, and next day they say: later today and so on but nothing happens and there are we now.
Why cant they payout my winnings isnt skrill instant ???. I made my deposit with Skrill :)
Must asking about help
Best Regards Sanna
Perché Luckland non può pagare le mie vincite?
Sono trascorsi 16 giorni da quando ho inviato i documenti di verifica e la verifica è stata effettuata mercoledì 5/10, credo, e ho richiesto il mio prelievo a Skrill.
Lunedì mattina ho chiesto in chat del mio prelievo e mi hanno detto che dovevo verificare telefonicamente. (Quando dovrebbe Luckland avvisarmi a riguardo?)
Dopo che mi hanno chiamato ho chiesto di nuovo in chat del mio ritiro e loro dicono domani e lo stesso martedì, e il giorno dopo dicono: più tardi oggi e così via ma non succede niente e adesso ci siamo.
Perché non possono pagare le mie vincite non è Skrill istantaneo ???. Ho effettuato il mio deposito con Skrill :)
Devo chiedere aiuto
Cordiali saluti Sanna