Laromere annulla regolarmente le vincite.

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Ultimo messaggio fatto 10 anni fa fa da play3r211
Sportlaanhustler

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    Hello,
    I saw that they are in the top 10 casino list of LCB.com wich I think Laromere is not worth after I see allot of complaints about them. They voided my money with out a reason.

    Laromere they found me a Neteller bonus abuser. I had a cash-out of €2471. I won a top prize I even was in top winners list. After verified my account, (signed form, documents, verification call) I got the message that my money had be reversed back.

    After entering the chat I got the message I am being in a Neteller abuse group. This is what really frustrating me, I’ve been using Neteller for 2 years now, I’m platinum VIP and I never made any transfers with anybody. I asked for proof they wouldn’t give it to. So I would like to ask the LCB site or the Laromere rep. from this forum to enlighten my situation because I heard nothing from la romere.

    Ciao,
    Ho visto che sono nella top 10 dei casinò di LCB.com e penso che Laromere non valga dopo aver visto molte lamentele su di loro. Hanno annullato i miei soldi senza motivo.

    Laromere mi hanno trovato un abusatore di bonus Neteller. Ho avuto un incasso di 2471€. Ho vinto un primo premio ed ero addirittura nella lista dei migliori vincitori. Dopo aver verificato il mio account (modulo firmato, documenti, chiamata di verifica) ho ricevuto il messaggio che i miei soldi erano stati stornati.

    Dopo essere entrato nella chat ho ricevuto il messaggio che faccio parte di un gruppo di abusi di Neteller. Questo è ciò che mi frustra davvero, uso Neteller ormai da 2 anni, sono VIP platino e non ho mai effettuato trasferimenti con nessuno. Ho chiesto la prova a cui non l'avrebbero data. Quindi vorrei chiedere al sito LCB o al rappresentante Laromere. da questo forum per chiarire la mia situazione perché non ho sentito nulla da la romere.

  • Originale English Traduzione Italiano

    And you wont hear from them,thats for sure.I had the same situation here ,they send me an email with 20 free sins on Magic Portals ,I managed toy wager the bonus come to 300 euros ,talk to chat support which they told me that i can withdraw 200euros max from nodeposit bonus from that free spins.I did send them my docuents ,they verified my account ,sent 25 euros from skrill and the next thing I got mail from them that I abuse their terms of nodeposit bonus.I did put them on The POGG but nothing,they didnt answered .There is nothing you can do or where to complaint.I only trust sites on Netent Gaming onl if they are under jurisdiction of Malta.So my advice to you forge about it and advice to all players DO NOT DEPOSIT at La Romere Casino because they have many cases lik ours .

    E non avrai loro notizie, questo è sicuro. Ho avuto la stessa situazione qui, mi hanno inviato un'e-mail con 20 peccati gratuiti su Magic Portals, sono riuscito a scommettere un giocattolo e il bonus è arrivato a 300 euro, ho parlato con l'assistenza via chat e mi hanno detto che posso prelevare un massimo di 200 euro dal bonus di Nodeposit da quei giri gratuiti. Ho inviato loro i miei documenti, hanno verificato il mio account, hanno inviato 25 euro da Skrill e poi ho ricevuto una mail da loro che diceva che abusavo dei loro termini del bonus di Nodeposit. li ho messi su The POGG ma niente, non hanno risposto. Non c'è niente che tu possa fare o dove sporgere reclamo. Mi fido dei siti su Netent Gaming solo se sono sotto la giurisdizione di Malta. Quindi il mio consiglio per te è quello di forgiarti e consigliarti a tutti i giocatori NON DEPOSITARE al Casinò La Romere perché hanno molti casi come i nostri.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hi Sportlaanhustler,

    please private message me your user name and we will contact the casino on your behalf.

    Cheers
    Zuga

    Ciao Sportlaanhustler,

    per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente e contatteremo il casinò per tuo conto.

    Saluti
    Zuga

  • Originale English Traduzione Italiano

    This really sounds bad.. I hope that the rep will say something about it... What the hell, Neteller abuse group?!

    Sembra davvero brutto... Spero che il rappresentante dica qualcosa al riguardo... Che diavolo, gruppo di abusi di Neteller?!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ive received details from both Sportlaanhustler and Helena, and will contact casino rep today.

    cheers
    Zuga

    Ho ricevuto i dettagli sia da Sportlaanhustler che da Helena e contatterò il rappresentante del casinò oggi.

    saluti
    Zuga

  • Originale English Traduzione Italiano

    What does neteller abuse group means?
    I have used neteller here to and I don't want to have the same situation.

    Cosa significa gruppo di abuso di Neteller?
    Ho usato Neteller qui e non voglio avere la stessa situazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    It's sad to hear that they deny payouts for you guys, it's something what we unfortunately must be aware that they dont like too much winners there. Thank you for informing.

    È triste sapere che negano i pagamenti per voi ragazzi, è qualcosa di cui purtroppo dobbiamo essere consapevoli che a loro non piacciono troppi vincitori lì. Grazie per l'informazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    really thank you about this, i was ready for first deposit at Laromere casino, now i will stay away smiley

    grazie davvero, ero pronto per il primo deposito al casinò Laromere, ora starò lontano smiley

    3.3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    well fist they told me that I am "bonus abuser " and then they told me that  "security department has detected fraudulent links on my  account " so i will wait  from them ,what will they say on this forum.

    beh, prima mi hanno detto che sono un "abuso di bonus" e poi mi hanno detto che "il dipartimento di sicurezza ha rilevato collegamenti fraudolenti sul mio account" quindi aspetterò da loro cosa diranno su questo forum.

  • Originale English Traduzione Italiano

    well fist they told me that I am "bonus abuser " and then they told me that  "security department has detected fraudulent links on my  account " so i will wait  from them ,what will they say on this forum.


    im sure casino which dont want to pay winnings will find 100`s of reasons to not pay to you!

    beh, prima mi hanno detto che sono un "abuso di bonus" e poi mi hanno detto che "il dipartimento di sicurezza ha rilevato collegamenti fraudolenti sul mio account" quindi aspetterò da loro cosa diranno su questo forum.


    Sono sicuro che i casinò che non vogliono pagare le vincite troveranno centinaia di motivi per non pagarti!
  • Originale English Traduzione Italiano

    well if they dont wana pay,why giving free spins nodeposit ?? just dont get it  huh

    beh, se non vogliono pagare, perché offrire giri gratuiti Nodeposit? semplicemente non capisco huh

  • Originale English Traduzione Italiano

    well if they dont wana pay,why giving free spins nodeposit ?? just dont get it  huh


    they hope player will lose winsfrom  free spins and then make a depo smiley just my thought smiley

    beh, se non vogliono pagare, perché offrire giri gratuiti Nodeposit? semplicemente non capisco huh


    sperano che il giocatore perda le vincite derivanti dai giri gratuiti e poi effettui un deposito smiley solo il mio pensiero smiley
  • Originale English Traduzione Italiano

    What the hell, Neteller abuse group?![/quote]

    [quote author=play3r211 link=topic=30379.msg300247#msg300247 date=1397475068]
    What does neteller abuse group means?


    In the time I have been playing online (almost ten years), there have typically been some sites that seem to believe Neteller users are mostly made up of bonus hunters. 888 and Ladbrokes, for example, have had policies in the past prohibiting anyone depositing with the ewallet from taking part in certain promotions... Nowadays, I think some operators (e.g. Betfair) take issue with what they see as players making numerous Neteller transactions to boost their VIP status - but in that case, those sites can be excluded from contributing towards a user's ewallet transaction total.

    All that being said, Laromere looks to me like a casino that simply doesn't want to pay thumbs_down

    Che diavolo, gruppo di abusi di Neteller?![/quote]

    [citazione autore=play3r211 link=topic=30379.msg300247#msg300247 data=1397475068]
    Cosa significa gruppo di abuso di Neteller?


    Da quando gioco online (quasi dieci anni), ci sono stati alcuni siti che sembravano credere che gli utenti Neteller fossero per lo più costituiti da cacciatori di bonus. 888 e Ladbrokes, ad esempio, in passato avevano politiche che proibivano a chiunque depositi con l'ewallet di prendere parte a determinate promozioni... Oggi, penso che alcuni operatori (ad esempio Betfair) siano in disaccordo con ciò che vedono come giocatori che effettuano numerose transazioni Neteller per aumentare il proprio status VIP, ma in tal caso, tali siti possono essere esclusi dal contributo al totale delle transazioni del portafoglio elettronico di un utente.

    Detto questo, Laromere mi sembra un casinò che semplicemente non vuole pagare thumbs_down
  • Originale English Traduzione Italiano

    ty for the info efti.
    I wasn't aware of this until now.

    ty per le informazioni efti.
    Non ne ero a conoscenza fino ad ora.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Is Laromere responding not responding to the mod. so far?

    Laromere sta rispondendo non rispondendo al mod. finora?

  • Originale English Traduzione Italiano

    I asked Zuga about Laromere and hi said hi will let us know, when hi will have some  respond from Laromere

    Ho chiesto a Zuga di Laromere e lui ha detto: "Ciao ci farà sapere quando avrà una risposta da Laromere".

  • Originale English Traduzione Italiano

    The rep is looking into it  - the Easter long weekend has delayed things a bit.

    Il rappresentante ci sta esaminando: il lungo weekend di Pasqua ha ritardato un po' le cose.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I feel like I am a broken record when I say, “When there are regulations placed on online gaming sites, I doubt we will read many posts such as this one.” 

    Players are at the mercy of these online gaming sites.  Heaven forbid one of these sites actually takes (steals) a player’s funds, because they have no means of seeking redress for the wrong. 

    There should be a disclaimer stating, “Play at your own risk!” 

    Mi sento come se avessi un record rotto quando dico: "Quando ci saranno regolamenti sui siti di gioco online, dubito che leggeremo molti post come questo".

    I giocatori sono alla mercé di questi siti di gioco online. Il cielo non voglia che uno di questi siti prenda (rubi) effettivamente i fondi di un giocatore, perché non hanno mezzi per chiedere risarcimento per il torto.

    Dovrebbe esserci un disclaimer che afferma: "Gioca a tuo rischio e pericolo!"

  • Originale English Traduzione Italiano

    Sportlaanhustler and Helena,

    (A Post Script I forgot to include in my previous post.)

    Good Luck and I wish you the best in getting your situations resolved to your satisfaction!

    Sportlaanhustler e Helena,

    (Un Post Script che ho dimenticato di includere nel mio post precedente.)

    Buona fortuna e ti auguro il meglio per risolvere le tue situazioni in modo soddisfacente!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Ok here is an update to these two complaints and what we received from their Rep :

    @Sportlaanhustler

    We were told that you were associated with a syndicate of players and their fraud department decided to close all these account and refund the players.

    @helena

    They sent us this :

    "Player tried to cashout €300

    The Player was told that could not as the max was €200 and needed to deposit & wager once over before cashing out

    Player deposited €25 and then immediately proceeded to cashout out €325 (without wagering it 1 time over) after being told of the process. This was then detected & flagged in the system before processing. Such behaviour patterns is consistent with recent trends that our Risk company has been alerted to. Within rights per Laromere’s Ts and Cs & third party Risk insight & advice, this account was locked and deposited refunded. "

    Ok, ecco un aggiornamento su questi due reclami e ciò che abbiamo ricevuto dal loro rappresentante:

    @Sportlaanhustler

    Ci è stato detto che eri associato a un sindacato di giocatori e il loro dipartimento antifrode ha deciso di chiudere tutti questi conti e rimborsare i giocatori.

    @elena

    Ci hanno inviato questo:

    "Il giocatore ha provato a incassare 300€

    Al giocatore è stato detto che non poteva poiché il massimo era di € 200 e doveva depositare e scommettere una volta prima di incassare

    Il giocatore ha depositato € 25 e poi ha immediatamente proceduto a incassare € 325 (senza scommetterlo 1 volta) dopo essere stato informato del processo. Ciò è stato quindi rilevato e contrassegnato nel sistema prima dell'elaborazione. Tali modelli di comportamento sono coerenti con le recenti tendenze di cui la nostra società di rischio è stata allertata. Nell'ambito dei diritti previsti dai termini e condizioni di Laromere e da informazioni e consigli sui rischi di terze parti, questo account è stato bloccato e depositato rimborsato. "

  • Originale English Traduzione Italiano

    Why does this happen after you win sad. I do not know what to say or think.

    Perché succede questo dopo aver vinto? sad . Non so cosa dire o pensare.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Why are they lying????
    i have all the email i did made a request of 200euros so the chat told me i can withdraw 225 euros and that is the 25 euros i have deposited and here is the proof that i dont lie they dooo


    Dear Katerina

    This email serves to confirm that your withdrawal of EUR 225.00 has been reversed back to your account.

    If you did not request this reversal, please contact our customer support team as soon as possible.

    Best wishes,

    Pierre Bellusci
    LaRomere Manager

    For 24 / 7 / 365 customer support, please use one of the following tollfree telephone lines, email or live chat facilities;

    Telephone:

    Perché mentono????
    ho tutte le email che ho fatto con una richiesta di 200 euro quindi la chat mi ha detto che posso prelevare 225 euro e cioè i 25 euro che ho depositato ed ecco la prova che non mento, dooo


    Cara Katerina

    Questa email serve a confermare che il prelievo di EUR 225,00 è stato stornato sul tuo conto.

    Se non hai richiesto questo annullamento, contatta il nostro team di assistenza clienti il prima possibile.

    Auguri,

    Pietro Bellusci
    Direttore LaRomere

    Per assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno, utilizzare una delle seguenti linee telefoniche gratuite, e-mail o servizi di chat dal vivo;

    Telefono:

  • Originale English Traduzione Italiano

    and i was not told that i need to wager that money 1 time??? I am mean what is this I wagered the bonus and NOBODY told me to wager it again exclamation!

    e non mi è stato detto che dovevo scommettere quei soldi una volta??? Voglio dire, cos'è? Ho scommesso il bonus e NESSUNO mi ha detto di scommetterlo di nuovo exclamation !

  • Originale English Traduzione Italiano

    Why does this happen after you win sad. I do not know what to say or think.


    Can you please ask them to show the proof, it is impossible that I am linked to any group of players I not made any transfers with my neteller, they are lying. They can show you the proof? to the admin. I trust your fair and neutral judgement.

    Regards

    Sportlaan

    Perché succede questo dopo aver vinto? sad . Non so cosa dire o pensare.


    Potete per favore chiedere loro di mostrare la prova, è impossibile che io sia collegato a qualche gruppo di giocatori, non ho effettuato alcun trasferimento con il mio neteller, mentono. Possono mostrarti la prova? all'amministratore. Confido nel tuo giudizio giusto e neutrale.

    Saluti

    Sportlaan
  • Originale English Traduzione Italiano

    this place must be in blacklist..im sure they will lose very much customers from lcb now..
    because im sure peop[le are not so stupid to do wrong everything and also - this neteller  joke is ridiculous.. looks like now u cant even deposited safe with e-wallet..if they have no reason they will find it!

    questo posto deve essere nella lista nera.. sono sicuro che ora perderanno moltissimi clienti da LCB..
    perché sono sicuro che le persone non sono così stupide da sbagliare tutto e inoltre - questa battuta su Neteller è ridicola... sembra che ora non puoi nemmeno depositare in sicurezza con il portafoglio elettronico... se non hanno motivo lo troveranno!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Conclusion ; laromere casino is a JOKE and ROGUE  >:(

    Conclusione ; il casinò laromere è uno SCHERZO e un RIGORE >:(

    3.3/ 5

  • Originale English Traduzione Italiano

    I didnt expect to be payed out ,honestly,but to LIE ,what a joke of a casino is this  laugh_out_loud

    Non mi aspettavo di essere pagato, onestamente, ma MENTIRE, che scherzo di casinò è questo laugh_out_loud

  • Originale English Traduzione Italiano

    They are not responding anymore, without showing the proof I think these people as rough as it can get, they let you play until you win money and then they don't give it back.

    BE AWARE FOR THESE FRAUDSTERS.


    p.s I got 400x my bet with 5 euro's t if you win so big they wont pay you beware.

    Non rispondono più, senza mostrare le prove. Penso che queste persone, per quanto brutali possano essere, ti lasciano giocare finché non vinci soldi e poi non li restituiscono.

    ATTENZIONE A QUESTI TRUFFATORI.


    ps ho ottenuto 400 volte la mia scommessa con 5 euro se vinci così tanto non ti pagheranno, fai attenzione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    I got once like 20 free spins on reel rush with 2,50 bet made like 50 euros.
    They give good promos for deposits as well but I'm scared to deposit here after what I read here.
    I usually use neteller:(

    Una volta ho ottenuto circa 20 giri gratuiti su Reel Rush con una scommessa di 2,50 fatta circa 50 euro.
    Offrono anche buone promozioni per i depositi, ma ho paura di depositare qui dopo quello che ho letto qui.
    Di solito uso Neteller :(

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