I need a Casino Rep from KINGS CHANCE please.
I'm a depositing player and received an email giving me free $25 from chat. Not to mention it's my Birthday!
I went to Live Chat,spoke to MASON who was rude saying , you have received A LOT of free bonuses...it's time to deposit Hun
That is the EXACT way he responded when I asked for the free bonus that was sent to me. I said I deposited only TWO days ago, is when he said... It's time to deposit Hun
Not only am I disgusted with being treated as an idiot....he assumes a familiar speech calling me Hun...
Disgusted and disappointed as a Depositing customer and LCB member.
KINGS CHANCE CASINÒ
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Ultimo messaggio
fatto 9 anni fa fa da
Brett1976
- Iniziato da
- SnowAngel
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Nuovo Arrivato Senior
22
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- Iniziato da
- SnowAngel
- di Aug 06, 16, 02:45:12 AM
-
Nuovo Arrivato Senior
22
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tradotto con 
Ho bisogno di un rappresentante del casinò di KINGS CHANCE, per favore.
Sono un giocatore che effettua un deposito e ho ricevuto un'e-mail che mi offre $ 25 gratuiti dalla chat. Per non parlare del mio compleanno!
Sono andato alla chat dal vivo, ho parlato con MASON che è stato scortese dicendo che hai ricevuto MOLTI bonus gratuiti... è ora di depositare Hun
Questo è il modo ESATTO in cui ha risposto quando ho chiesto il bonus gratuito che mi è stato inviato. Ho detto di aver depositato solo DUE giorni fa, è quando ha detto... È ora di depositare Hun
Non solo sono disgustato dall'essere trattato come un idiota... lui assume un discorso familiare chiamandomi Hun...
Disgustato e deluso come cliente depositante e membro LCB. -
- Risposta da
- MelissaN
- di Aug 06, 16, 06:04:28 AM
-
Membro Almighty
15546
Hi SnowAngel,
Yes, I agree it's not a correct treatment. I'm sorry to hear that. Unfortunately, we do not have a registered casino rep for Kings Chance casino. However, please PM me your casino username and we're going to forward your message to the casino and ask for an explanation.
Best regards.Ciao SnowAngel,
Sì, sono d'accordo che non è un trattamento corretto. Mi dispiace sentirlo. Sfortunatamente, non abbiamo un rappresentante registrato per il casinò Kings Chance. Tuttavia, per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e inoltreremo il tuo messaggio al casinò e chiederemo una spiegazione.
Distinti saluti. -
- Risposta da
- pokergranni
- di Aug 06, 16, 11:05:27 PM
-
Super Hero
1335
Melissa,
Is this casino part of a group? Curious is all?
I had a similar situation happen to me and (WOW) the chat rep's name was Mason too! Small world!
I hope your solution turns out to your satisfaction.
Good Luck
Hi SnowAngel,
Yes, I agree it's not a correct treatment. I'm sorry to hear that. Unfortunately, we do not have a registered casino rep for Kings Chance casino. However, please PM me your casino username and we're going to forward your message to the casino and ask for an explanation.
Best regards.
Melissa,
Questo casinò fa parte di un gruppo? Curioso tutto qui?
Mi è capitata una situazione simile e (WOW) anche il nome del rappresentante della chat era Mason! Mondo piccolo!
Spero che la tua soluzione sia di tuo gradimento.
Buona fortuna
Ciao SnowAngel,
Sì, sono d'accordo che non è un trattamento corretto. Mi dispiace sentirlo. Sfortunatamente, non abbiamo un rappresentante registrato per il casinò Kings Chance. Tuttavia, per favore mandami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e inoltreremo il tuo messaggio al casinò e chiederemo una spiegazione.
Distinti saluti. -
Grazie da:
No this casino is not part of any group.
No, questo casinò non fa parte di nessun gruppo.
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-
Grazie da:
Good day SnowAngel,
My sincere apologies for the way you were spoken to.
Please can I have your Casino UserName so that I can follow up on your query.
Kind regards
Brett
Kings Chance CasinoBuon giorno SnowAngel,
Le mie più sincere scuse per il modo in cui ti hanno parlato.
Per favore, posso avere il tuo nome utente del casinò in modo da poter rispondere alla tua richiesta.
Cordiali saluti
Brett
Casinò Kings Chance -
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