CHIUSO [A causa dell'inattività del mittente]: King johnnie

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Ultimo messaggio fatto 3 anni fa fa da Sydney
Dreeny
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    2 mesi fa

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    Hello, i am having issues getting my winnings payed out. I have been verified, waited the 24hr pending withdrawal period. Funds were put back into my casino account ,when I asked why representative couldn't tell me.

    I'm really upset as I have just had a baby ,off work,winnings would have been put to great use.

    I have withdrawn it again,again it's in pending stage (24) hours..representative said she put a note on it for finance team to do it first in 10) hrs they will be back in office.

    reading all the issues of players not getting there payouts ,so I'm getting abit worried now.

    Salve, ho problemi con il pagamento delle mie vincite. Sono stato verificato, ho aspettato 24 ore in attesa del periodo di prelievo. I fondi sono stati rimessi sul mio conto del casinò, quando ho chiesto perché il rappresentante non poteva dirmelo.

    Sono davvero arrabbiato perché ho appena avuto un bambino, senza lavoro, le vincite sarebbero state utilizzate molto bene.

    L'ho ritirato di nuovo, ancora una volta è in fase di attesa (24) ore. Il rappresentante ha detto di aver messo una nota su di esso affinché il team finanziario lo faccia prima tra 10) ore e torneranno in carica.

    leggendo tutti i problemi relativi ai giocatori che non ottengono i pagamenti, quindi ora mi preoccupo un po'.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Dreeny,

    We don't have this casino listed on our site, however, please send me your casino username to PM inbox and we'll try to get in touch with the Casino Representative.

    Ciao Dreeny,

    Non abbiamo questo casinò elencato sul nostro sito, tuttavia, inviami il tuo nome utente del casinò alla casella di posta PM e proveremo a metterci in contatto con il rappresentante del casinò.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Sydney, 

    Update 

    last night at 9.15pm the requested my bank statement (even though the rep said they don't work on weekends).

    then this morning I woke up to an email that my withdrawl request has been processed(but no other info)

    I guess I'll give it a few days to see if money reaches my account.

    regards 

    Audrey-

    Ciao Sydney,

    Aggiornamento

    ieri sera alle 21:15 mi è stato richiesto il mio estratto conto (anche se il rappresentante ha detto che non lavorano nei fine settimana).

    poi stamattina mi sono svegliato con un'e-mail che informava che la mia richiesta di prelievo era stata elaborata (ma nessun'altra informazione)

    Credo che darò qualche giorno per vedere se il denaro arriva sul mio conto.

    saluti

    Audrey-

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Dreeny,

    Hope you will get your payment soon. If you don't get paid, we're going to contact the Casino Representative.

    Please keep us updated.

    Ciao Dreeny,

    Spero che riceverai presto il pagamento. Se non vieni pagato, contatteremo il rappresentante del casinò.

    Per favore, tienici aggiornati.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Thankyou Sydney , I will let you know the outcome.

    Audrey

    Grazie Sydney, ti farò sapere l'esito.

    Audrey

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Dreeny,

    Do you have any updates on this? Have you received your payment?

    Ciao Dreeny,

    Hai aggiornamenti a riguardo? Hai ricevuto il pagamento?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Dreeny,

    Could you please confirm if you received your payment, so we can close this topic and mark this case as resolved.

    Thank you!

    Ciao Dreeny,

    Potresti confermare se hai ricevuto il pagamento, in modo da poter chiudere questo argomento e contrassegnare il caso come risolto.

    Grazie!

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Dreeny,

    Could you please confirm if you received your payment?

    Ciao Dreeny,

    Potresti confermare se hai ricevuto il pagamento?

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we haven't heard from the player, this case will be closed.

    Poiché non abbiamo avuto notizie dal giocatore, questo caso verrà chiuso.

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