hello i make a withdraw on jokerino.com 10 days ago but i dont get the money the live chat cant help and the finance department never write back live chat say only i should wait for a email but i dont get it what can i do?
RISOLTO: jokerino non ritirarsi
- Iniziato da
- atti38
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
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- Iniziato da
- atti38
- at Nov 12, 20, 04:57:13 PM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
Originale Traduzione tradotto conciao, faccio un prelievo su jokerino.com 10 giorni fa ma non ricevo i soldi la chat dal vivo non può aiutare e il dipartimento finanziario non risponde mai alla chat dal vivo dico solo che dovrei aspettare un'email ma non capisco cosa posso fare?
-
- Risposta da
- Sydney
- at Nov 12, 20, 05:01:05 PM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
Please note that we don't have Jokerino listed here on LCB, however, please private message me your casino username and we'll try to get in touch with them regarding your withdrawal.
Ciao atti38,
Tieni presente che non abbiamo Jokerino elencato qui su LCB, tuttavia, inviami un messaggio privato con il tuo nome utente del casinò e proveremo a metterti in contatto con loro in merito al tuo prelievo.
-
- Risposta da
- atti38
- at Nov 12, 20, 05:15:21 PM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
-
- Risposta da
- Sydney
- at Nov 12, 20, 05:38:21 PM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to Jokerino Casino and asked them to check what's going on with your withdrawal. Please keep an eye on this thread for updates.
Ciao atti38,
Grazie per averci fornito il nome utente del tuo casinò. Abbiamo inviato un'e-mail a Jokerino Casino chiedendo loro di verificare cosa sta succedendo con il tuo prelievo. Si prega di tenere d'occhio questo thread per gli aggiornamenti.
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 13, 20, 03:13:54 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
We've received a reply from the casino and they asked us to post the following reply on the forum:
"Dear Atti,
Please be so kind and consider that u already have 1 payout received and also got the reply to ur question "When will my other withdrawals be processed". We already told you and wrote to you that the other 2 pending payments will be processed shortly and since you replied to this we know that u received the mail from us."Ciao atti38,
Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò e ci hanno chiesto di pubblicare la seguente risposta sul forum:
"Caro Atti,
Per favore sii così gentile e considera che hai già ricevuto 1 pagamento e hai anche ricevuto la risposta alla tua domanda "Quando verranno elaborati gli altri miei prelievi". Ti abbiamo già detto e scritto che gli altri 2 pagamenti in sospeso verranno elaborati a breve e poiché hai risposto a questa domanda sappiamo che hai ricevuto la nostra mail." -
- Risposta da
- atti38
- at Nov 13, 20, 03:40:14 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
i only got 1k on 9.11 but i withdraw 5k the live chat told me on 3.11 that i will get my withdraw within 3 days after verify
1.why they only withdraw 1k when i withdraw 5k
2 why it take sooooo long to accept the withdraw
3. why the live chat can not help me and only say that i should wait for a answer from finance department
4. why they never write back when they would say me you will get your withdraw on this date.. i would say okay but they only write this one sentence back you will get your withdraw shortly on the 10 days the write only 1 time back but when is shorty???? i never wait for a withdraw 10 days and of course they dont work at the weekend
ho ricevuto solo 1k il 9.11 ma prelevo 5k la live chat mi ha detto il 3.11 che riceverò il prelievo entro 3 giorni dalla verifica
1.perché ritirano solo 1k quando ritiro 5k
2 perché ci vuole così tanto tempo per accettare il ritiro
3. perché la chat dal vivo non può aiutarmi e dico solo che dovrei aspettare una risposta dal dipartimento finanziario
4. perché non mi rispondono mai quando mi dicono che riceverai il tuo prelievo in questa data.. direi ok ma mi rispondono solo questa frase, riceverai il tuo prelievo a breve entro 10 giorni e scrivi solo 1 volta indietro ma quando è shorty???? Non aspetto mai il prelievo entro 10 giorni e ovviamente non funzionano nel fine settimana
-
- Risposta da
- Sydney
- at Nov 13, 20, 03:50:08 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
We haven't received any other info from the casino regarding your withdrawal. We're sending them another email with the questions you posted in this thread and we'll see what they'll say about this. Keep you posted.
Ciao atti38,
Non abbiamo ricevuto altre informazioni dal casinò riguardo al tuo prelievo. Stiamo inviando loro un'altra email con le domande che hai postato in questo thread e vedremo cosa diranno a riguardo. Tenervi aggiornati.
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- Risposta da
- atti38
- at Nov 17, 20, 02:30:22 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
hello still dont get my withdraw? :( what can i do?
ciao, ancora non hai ricevuto il mio prelievo? :( cosa posso fare?
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 17, 20, 03:51:21 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
We still haven't received a reply from this casino. You can try to file a complaint with their licensor which is Curacao. Perhaps they'll be able to help you.
Ciao atti38,
Non abbiamo ancora ricevuto risposta da questo casinò. Puoi provare a presentare un reclamo al loro concessore di licenza che è Curacao. Forse saranno in grado di aiutarti.
-
- Risposta da
- Sydney
- at Nov 18, 20, 02:07:07 PM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
We've received a reply from the casino regarding your payment. They say that they will process your 2k payment this week and the final 2k next week.
Please let us know if you receive this payment.
Ciao atti38,
Abbiamo ricevuto una risposta dal casinò in merito al tuo pagamento. Dicono che elaboreranno il tuo pagamento di 2k questa settimana e gli ultimi 2k la prossima settimana.
Fateci sapere se ricevete questo pagamento.
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- Risposta da
- atti38
- at Nov 18, 20, 02:35:45 PM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
Hello,
Yes they write me that they withdraw my money tomorrow or Friday thank you so much :)
Ciao,
Sì, mi scrivono che ritirano i miei soldi domani o venerdì, grazie mille :)
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 18, 20, 02:37:22 PM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Thanks for letting us know atti38 and please keep us updated on this.
Grazie per averci fatto conoscere atti38 e tienici aggiornati a riguardo.
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- Risposta da
- VaRiXD
- at Nov 18, 20, 08:48:54 PM
- Sr. Member 375
- attività più recente 10 years fa
Just the name of casino, hum.. joker
Anyway Be patient, Stay polite as they've got 100% control of closing your account.
Money will come if you stay calm. lol
Good luck
Solo il nome del casinò, hum... jolly
Comunque sii paziente e sii educato poiché hanno il controllo al 100% della chiusura del tuo account.
I soldi arriveranno se mantieni la calma. lol
Buona fortuna
-
- Risposta da
- atti38
- at Nov 20, 20, 04:01:09 PM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
i get the 2k now thank you
ora capisco i 2k, grazie
-
- Risposta da
- Sydney
- at Nov 20, 20, 04:04:20 PM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Glad to hear that atti38. Please let us know when you receive the final 2k payment next week.
Sono contento di sentire questo atti38. Per favore facci sapere quando riceverai il pagamento finale di 2k la prossima settimana.
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 27, 20, 04:00:02 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
Have you received the outstanding payment from Jokerino?
Ciao atti38,
Hai ricevuto il pagamento dovuto da Jokerino?
-
- Risposta da
- atti38
- at Nov 27, 20, 05:15:32 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
Hello no i dont get it :(
Ciao no, non capisco :(
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 27, 20, 05:22:47 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Thanks for letting us know. We're going to send them a reminder email.
Grazie per averci fatto sapere. Invieremo loro un'e-mail di promemoria.
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- Risposta da
- atti38
- at Nov 27, 20, 05:24:31 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
-
- Risposta da
- atti38
- at Nov 27, 20, 08:37:14 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
hello do you get a answer? i write since 4 days but they dont write back i hope i will get it today because they say they will withdraw this week and they dont work at the weekend
ciao, hai una risposta? scrivo da 4 giorni ma non rispondono spero di riceverlo oggi perché dicono che si ritireranno questa settimana e nel fine settimana non lavorano
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- Risposta da
- Sydney
- at Nov 27, 20, 02:14:44 PM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
No, we haven't received a reply from them today. If you don't receive your payment today, we'll send them a reminder email on Monday.
Ciao atti38,
No, non abbiamo ricevuto risposta da loro oggi. Se non ricevi il pagamento oggi, invieremo loro un'e-mail di promemoria lunedì.
-
- Risposta da
- atti38
- at Nov 27, 20, 06:01:13 PM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
still dont get my withdraw what a scam casino 25 days and they can not withdraw 5k they want that i play with this money they say they will withdraw this week but nothing never play at jokerino again the first casino with bad experience and i am registered in a lot of casinos :(
ancora non riesco a ritirare che casino truffa 25 giorni e non possono ritirare 5k vogliono che io giochi con questi soldi dicono che si ritireranno questa settimana ma niente non giocherò mai più a Jokerrino il primo casinò con brutta esperienza e sono registrato in molti casinò :(
-
- Risposta da
- atti38
- at Nov 30, 20, 08:25:53 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
hello :) do you receive a reply?
ciao :) ricevi una risposta?
-
- Risposta da
- Sydney
- at Nov 30, 20, 08:27:34 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
No, we still haven't received a reply. We'll try to send them another reminder email.
Ciao atti38,
No, non abbiamo ancora ricevuto risposta. Proveremo a inviare loro un'altra email di promemoria.
-
- Risposta da
- atti38
- at Dec 01, 20, 11:08:37 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
-
- Risposta da
- Sydney
- at Dec 01, 20, 01:58:10 PM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
We've sent them an email yesterday, but we still haven't heard from them either.
Ciao atti38,
Abbiamo inviato loro un'e-mail ieri, ma non abbiamo ancora ricevuto notizie neanche da loro.
-
- Risposta da
- atti38
- at Dec 03, 20, 06:18:14 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
-
- Risposta da
- Sydney
- at Dec 03, 20, 06:23:11 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
Unfortunately, they stopped replying to our emails as well. We've just sent them another reminder. We'll see what happens.
Ciao atti38,
Sfortunatamente, hanno smesso di rispondere anche alle nostre e-mail. Abbiamo appena inviato loro un altro promemoria. Vedremo cosa succede.
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- Risposta da
- atti38
- at Dec 04, 20, 11:00:26 AM
- Jr. Member 78
- attività più recente 3 mesi fa
hello i get the money finally thank you so much for your help :)
ciao, finalmente ho ricevuto i soldi, grazie mille per il tuo aiuto :)
-
- Risposta da
- Sydney
- at Dec 04, 20, 11:04:50 AM
- Almighty Member 14944
- attività più recente 2 anni fa
Hello atti38,
We're glad to hear that! Thanks for letting us know!
We're now going to close this thread and mark this case as resolved.
Ciao atti38,
Siamo lieti di saperlo! Grazie per averci fatto sapere!
Ora chiuderemo questo thread e contrassegneremo il caso come risolto.
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