CHIUSO: [a causa dell'inattività del mittente]: Joan House - Nessun problema di pagamento

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Ultimo messaggio fatto 25 giorni fa fa da JovanaV
Chris Raper
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    I won 7700.00 . They refused to pay me the money saying I didn't make a deposit . I clearly showed proof that I made a deposit so he said all he would pay is 200.00 they sent me 100 of the 200 I never got the other 100. All of this after I refused to launder money for him

    Importo contestato: 7500$

    Casinò: Joan House

    Case #: 3989

    Ho vinto 7700,00. Si sono rifiutati di pagarmi i soldi dicendo che non avevo effettuato un deposito. Ho mostrato chiaramente la prova di aver effettuato un deposito, quindi hanno detto che avrebbero pagato solo 200,00. Mi hanno inviato 100 dei 200, non ho mai ricevuto gli altri 100. Tutto questo dopo che mi sono rifiutato di riciclare denaro per lui.

    Importo contestato: 7500$

    Casinò: Joan House

    Case #: 3989

    Inviato tramite il modulo di reclamo LCB
  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Chris Raper,

    We haven’t been able to locate the mentioned website. Could you please provide us with a link to the site so we can check it properly?

    Also, could you let us know if this deposit or win was linked to any promotion or bonus? Sometimes bonus terms, like a maximum cashout, can affect withdrawals, which might explain why the full amount isn’t available.

    Please feel free to send any relevant screenshots via private message. This will help us better understand your situation and try to assist further.

    Thank you for your cooperation.

    Ciao Chris Raper ,

    Non siamo riusciti a trovare il sito web menzionato. Potresti fornirci un link al sito in modo che possiamo verificarlo correttamente?

    Inoltre, potresti farci sapere se questo deposito o questa vincita erano collegati a qualche promozione o bonus? A volte le condizioni dei bonus, come il prelievo massimo, possono influire sui prelievi, il che potrebbe spiegare perché l'intero importo non è disponibile.

    Non esitate a inviarci screenshot pertinenti tramite messaggio privato . Questo ci aiuterà a comprendere meglio la vostra situazione e a cercare di aiutarvi ulteriormente.

    Grazie per la collaborazione.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Hello Chris Raper,

    Could you please confirm whether you’ve seen our response and if you still require any assistance?

    Thank you.

    Ciao Chris Raper ,

    Potresti cortesemente confermare se hai visto la nostra risposta e se hai ancora bisogno di assistenza?

    Grazie.

  • Originale English Traduzione Italiano

    Since we haven't heard back from the member, we will close Case #3989 due to the submitter's inactivity.

    Poiché non abbiamo ricevuto risposta dal membro, chiuderemo il caso n. 3989 a causa dell'inattività del richiedente.

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