RISOLTO: Jacksclub.io non deposita fondi

Circa 3-5 giorni fa ho effettuato 2 transazioni da 120 Trx ciascuna. (240 in totale) non sono mai stati accreditati sul mio conto a causa di un "problema con il fornitore del servizio". Tuttavia mi è stato comunicato che il problema sarebbe durato 6 ore. Ora vado al giorno 4 o 5 senza crediti aggiunti. Si rifiutano di dirmi perché, anche se le persone in chat parlano di prelievi e depositi che funzionano bene. Stavo comunicando con loro tramite e-mail quando all'improvviso hanno smesso di rispondere. Mi hanno bloccato dal supporto di Telegram. Mi hanno bandito definitivamente dal parlare nella chat di gioco e sono diventati fantasma. Non li sento da ieri e sono abbastanza veloci nel rispondere normalmente. Il mio conto non è stato ancora accreditato e non mi restituiranno i soldi. Mi sono sentito un po' frustrato e ho inviato loro alcune e-mail in cui li strappavo e minacciavo di denunciarli e non hanno ancora accreditato il mio account o risposto. Voglio i miei soldi. Voglio che il mio account venga accreditato e che questi divieti vengano rimossi. Non ho fatto nulla per essere bannato dal supporto o dalla chat di gioco. Sembra tutto un po' strano. I loro mod per la chat vanno in giro dicendo alla gente che va tutto bene, ma alcuni di noi non hanno mai ricevuto i nostri depositi o prelievi di k.. per favore aiutatemi.

Ciao Diego Baldonado ,

Tieni presente che non abbiamo questo casinò nel nostro elenco, ma cercheremo di aiutarti con questo problema.

Potresti inviarci il tuo nome utente del casinò tramite messaggio privato in modo che possiamo contattare il rappresentante del casinò per verificare lo stato del tuo account in merito a questa questione?

Grazie in anticipo.

In realtà mi hanno semplicemente risposto e hanno accreditato il mio conto dopo aver inviato loro uno screenshot del mio reclamo... dovete essere seri se all'improvviso hanno appena finanziato il mio conto..

Ciao Diego Baldonado ,

Siamo felici di sapere che il tuo account è stato accreditato.

Chiuderemo questo reclamo e lo contrassegneremo come Risolto.

Grazie.